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Inteligencia Emocional para el Manejo de la Frustración - In Company

Inteligencia Emocional para el Manejo de la Frustración - In Company

Excellence Capacitación Ejecutiva

Oposición online


201

Duración : 1 Día

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Objetivos

El participante conocerá técnicas efectivas de aplicación inmediata para regular sus emociones y manejar positivamente periodos de estrés. Desarrollará habilidades que le permitirán tener un autoconocimiento de sus reacciones, contribuyendo a mejorar sus relaciones interpersonales, controlar la frustración, el trabajo bajo presión, manteniendo un equilibrio que se verá reflejado en su desempeño personal y laboral.

A quién va dirigido

Todas las personas interesadas en controlar constructivamente periodos de crisis y frustración, a través de la inteligencia emocional y el manejo del estrés en beneficio personal - organizacional.

Requisitos

Solicita calendario para conocer fechas de impartición en modalidad abierta. (Aplica de 1 a 5 personas). Solicita propuesta-inversión para impartirlo en tu empresa y aprovecha los beneficios de nuestro servicio In Company. (Aplica de 5 personas en adelante).

Temario completo de este curso

1. Introducción – Situación actual

- Análisis del entorno y los mensajes negativos que recibimos día con día

- Cómo afecta emocionalmente al ser humano el mundo externo

- Repercusiones físicas y psicológicas

2. Importancia de la inteligencia emocional en el trabajo

- Trabajo con inteligencia emocional vs. Trabajo sin control emocional

- Por qué el E.Q. (Cociente de Inteligencia Emocional) es más determinante que el I.Q.

- Personal sano emocionalmente = Empresa altamente productiva

- Prejuicios empresariales sobre la liberación emocional

3. Los 4 estilos de personalidades: Identificación e Interacción

- Amable

- Expresivo

- Analítico

- Impulsor

4. Autoconocimiento emocional

- Quién soy y por qué soy quien soy

- Inventario de fortalezas y debilidades emocionales

5. Las 5 vías para regular las emociones con inteligencia

- Regulación de la interpretación

- Regulación de los hechos

- Regulación fisiológica

- Regulación conductual

- Regulación del diálogo

6. La comunicación emocional

- Cómo comunicar las emociones

- Cómo hablar de emociones con asertividad

- Cómo escuchar con empatía

7. Manejo de las emociones disfuncionales y tóxicas

- Manejo del enojo

- Manejo de la culpa

- Manejo del miedo

- Manejo de la tristeza

- Manejo de la frustración

8. Las emociones negativas como causa principal del estrés y frustraciones

- Factores internos: Personalidades estresadas y frustrantes

- Factores externos

- Las demás causas del estrés negativo y frustración

- Técnica para enfrentar el estrés emocional

- Método anti-frustración

9 . Actitud y disposición al cambio

- Cómo adquirir una actitud mental positiva

- Cómo modificar positivamente el ambiente de trabajo

- Técnicas de relajación y manejo del estrés

En todos nuestros temas brindamos apoyo post-curso por tiempo ilimitado.
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