Este curso pretende formar a los trabajadores del sector sanitario acerca de la importancia del liderazgo en los entornos laborales. Trataremos los distintos tipos de liderazgo, así como su influencia en el entorno laboral.

En el siguiente apartado abordaremos el tema de las habilidades comunicativas. El alumno aprenderá cuales son los procesos comunicativos y las estrategias que debe seguir la empresa en su comunicación interna como externa.

En el segundo bloque trataremos de la gestión de equipos. La creación de equipos eficaces en los que los roles de los miembros queden establecidos y sean complementarios, afectan de forma positiva a las empresas y organizaciones.

Por último, hablaremos de la productividad, se definirá el término y otros conceptos asociados. Se comentarán algunos factores que afectan a la productividad y se hará mención a algunas técnicas para la mejora de la productividad.

• Bloque de contenidos 1

• Unidad didáctica 1: Introducción

• ¿Qué es el liderazgo?

• Competencias básicas del líder

• Gestión del cambio

• Estilos de liderazgo

• Funciones del líder

• Competencias para activar la motivación

• Autoridad

• Teoría del liderazgo institucional

• Teoría del empowerment

• Peculiaridades de los entornos sanitarios

• Liderazgo en entornos sanitarios

• Unidad didáctica 2: Habilidades comunicativas

• Claves de la comunicación humana

• Proceso de comunicación

• Barreras en el proceso de comunicación

• Estrategias comunicativas

• Comunicación interna en la empresa

• Comunicación persuasiva

• Hablar en público

• Unidad didáctica 3: Evaluación

• Evaluación tipo Test V/F

• Bloque de contenidos 2

• Unidad didáctica 4: Gestión de equipos

• Diferencia entre equipo y grupo de trabajo

• Características de un grupo de trabajo eficaz

• Fases en la creación de un equipo

• Tipos de equipo de trabajo

• Roles de los miembros de equipo

• Comunicación en el equipo de trabajo

• Resolución de problemas

• Dinámicas de grupo

• Unidad didáctica 5: Aumento de la productividad

• Definición y conceptos asociados

• Alcances de la productividad

• Factores que afectan a la productividad

• Técnicas para la mejora de la productividad

• Unidad didáctica 6: Evaluación

• Evaluación tipo Test V/F