M1. ESTRATEGIA EMPRESARIAL
- - Conceptos básicos
- - Análisis del entorno
- - Análisis interno de la empresa
- - El análisis DAFO
- - Planificación estratégica
- - La toma de decisiones estratégica
- - La puesta en práctica de la estrategia
- - Internacionalización
Cdrom 1: Estrategia empresarial
M2. MARKETING
- - Conceptos básicos
- - La dirección de marketing
- - Segmentación de mercados y posicionamiento
- - El consumidor
- - La investigación de marketing
Cdrom 2: Marketing
M3. CONTABILIDAD Y FINANZAS
(Según Plan General Contable 2008)
- - Marco conceptual de la contabilidad
- - Normas de registro y valoración
- - Cuentas anuales
- - Definiciones y relaciones contables
- - Plan General Contable de PYMES y Régimen Especial de microempresas
- - Análisis de estados financieros
- - Análisis económico financiero
- - Análisis de liquidez y solvencia
- - El fondo de maniobra y la tesorería
- - Gestión de la Inversión
- - Análisis financiero de las inversiones
Cdrom 3: Contabilidad y finanzas
M4. CONTROL DE GESTIÓN
- - Conceptos básicos
- - Centros de responsabilidad: centros de costes y centros de beneficios
- - El proceso presupuestario
- - Evaluación de la rentabilidad
Cdrom 4: Control de Gestión
M5. RECURSOS HUMANOS
- - La gestión estratégica de los recursos humanos
- - La cultura empresarial
- - Dirección de personas en la empresa
- - Sistemas de información y recursos humanos
Cdrom 5: Recursos Humanos
M6. LOGÍSTICA, OPERACIONES Y CALIDAD
- - El sistema de operaciones en la empresa
- - Gestión de la calidad total
- - Logística empresarial
Cdrom 6: Logística, Operaciones y Calidad
M7. HERRAMIENTAS DE DESARROLLO PROFESIONAL
- - Gestión del tiempo
- - Técnicas de comunicación
- - Comunicación
- - Imagen empresarial
- - Negociación y resolución de conflictos
- - Motivación
- - Liderazgo
- - Trabajo en equipo
- - Dirección de reuniones y presentaciones
Cdrom 7: Herramientas de desarrollo profesional
M8. CASOS DE ÉXITO EMPRESARIAL
1. Estrategia
- - Caso: Innovar para competir: Apple y Sony.
- - Caso: Toshiba en el mundial de Alemania. Cómo rentabilizar un patrocinio
- - Caso: Amazon Versus Barnes & Noble
- - Caso: Iberdrola, RSE, algo más que una operación de imagen
2. Marketing
- - Caso: El caso DHL: ¿es posible la fidelización y la retención de clientes?
- - Caso: Nestle y su estrategia de comunicación
- - Caso: Cisco: Lecciones sobre Branding
- - Caso: Unilever: el enfoque publicitario de la marca
- - Caso: El lanzamiento mundial de Mach3 de Gillette
- - Caso: Del viejo "limón" al nuevo escarabajo, la campaña publicitaria de Volkswagen
3. Ventas y Atención al Cliente
- - Caso: Dell o cómo diseñar un sistema completo de ventas
- - Caso: Caja Madrid, un enfoque integral de servicio al cliente
- - Caso: IBM, la reorganización de los procesos entorno al cliente.
- - Caso: El error de Boeing, cómo una falta de comunicación entre fabricación y ventas causa un grave problema
4. Finanzas y Control de gestión
- - Caso: Ventajas de la implantación del ABC: el caso Barclays
- - Caso: El negocio financiero. El caso Pryca
- - Caso: Planificación y control en el Grupo Inditex
- - Caso: Cómo Astrazeneca logra un importante éxtito de ventas mediante el cuadro de mando integral
5. Organización y Recursos Humanos
- - Caso: La planificación y el aprendizaje organizativo: el ejemplo de EDF GDF Service en Francia
- - Caso: Cusumano, Microsoft logra que los equipos grandes funcionen como pequeños
- - Caso: El empowerment a través de la estructura: un estudio piloto en los restaurantes Mcdonald´s
6. Logística
- - Caso: FedEx, principal proveedor de soluciones para la gestión de la cadena de suministros
Cdrom 8: El Plan de Empresa
MÓDULOS DE ACTUALIZACIÓN ON LINE
- - La Estrategia de Ventas
- - El impacto de las nuevas tecnologías en el marketing
- - El entorno jurídico de la empresa
- - Comercio exterior
- - La Normativa Internacional de contabilidad – Las NIC -
- - Comprender la contabilidad y las finanzas
- - Matemáticas financieras