Hoy en día la mejora continua, como herramienta incluida en los procesos productivos, el requerimiento que tienen las empresas de disponer de personal preparado y cualificado y la necesidad de integrar áreas como son los aspectos económicos, ambientales y sociales, hacen que sea necesario contar con herramientas como son la calidad, la optimización y la responsabilidad social corporativa. Además de la calidad, para conseguir el éxito empresarial, la empresa deberá gestionar el control medioambiental y la prevención de riesgos laborales, tanto para ser competitiva como para satisfacer los requisitos reglamentarios y las demandas, cada vez más exigentes, de sus principales destinatarios: los clientes, la sociedad y los trabajadores.

La necesidad de conseguir productos de calidad al menor coste posible, la preocupación por la optimización de métodos de trabajo y la visión de sostenibilidad económica, social y medioambiental, hace necesaria la implantación de los mejores procesos técnicos disponibles, aplicar las diferentes herramientas y técnicas de calidad para la prevención, análisis y solución de los problemas, la gestión eficaz de la empresa suministrando la información necesaria para la toma de decisiones y la implantación de un modelo de empresa socialmente responsable.