El gobierno abierto es un concepto amplio y en permanente redefinicion. Hace referencia a una administracion que establece constantes conversaciones con los ciudadanos, con las empresas y que, ademas, en la toma de decisiones tiene en consideracion las necesidades y preferencias de otros actores. Por otra parte, facilita la colaboracion de los usuarios/clientes/beneficiarios y funcionarios para la mejora en la planificacion y prestacion de diferentes servicios (incluidos los servicios publicos), y establece mecanismos de comunicacion de forma abierta y transparente sobre todo lo que permite un mayor acercamiento y un mejor funcionamiento del ejercicio de Gobierno, de las instituciones y de la participacion ciudadana. Por otra parte, el gobierno electronico implica la utilizacion de las TIC y el conocimiento en los procesos internos de gobierno, la entrega de los productos y servicios del Estado tanto a la ciudadania como al sector privado. Se puede definir como una moderna forma de interaccion o relacion entre los Gobiernos de los distintos paises y sus respectivos ciudadanos o personas que eventualmente tengan contacto con ellos logrando un mayor dinamismo y personalizacion de la relacion entre el Estado y los ciudadanos. En otras palabras, podemos expresar que consiste en una automatizacion de las respuestas que brinda la administracion ante una creciente demanda y exigencia de inmediatez por parte de una sociedad que cada vez se encuentra mas informatizada. Por todo ello, la union en un Diplomado de Gobierno Abierto y Gobierno Electronico abre una puerta a nuevas herramientas utilizadas por el gobierno y aprovechadas por los integrantes de una red multiactoral que pretenden mayor participacion en las decisiones estatales, saneamiento en la forma de proceder del