Aprender herramientas prácticas que deben servir para capacitar para el ejercicio de las funciones directivas y gerenciales en las organizaciones no lucrativas que cuentan con voluntarios dentro de sus recursos humanos. Desarrollar habilidades directivas aplicadas a la dirección de organizaciones no lucrativas, redes, equipos de trabajo, proyectos, etc. Saber analizar, evaluar y desarrollar un modelo de gestión orientado a satisfacer las necesidades de los usuarios. Adquirir los conocimientos y las competencias necesarias para la implementación de un sistema de gestión basado en la dirección estratégica.