Postgrado semipresencial
Barcelona
Duración : 4 Meses
Nuestra Escuela forma personas que se interesen por esta profesión a fin de que se conviertan en personal eficaz a partir de una formación dirigida a la atención eficiente de los clientes, tanto en sus expectativas de viaje como en su gestión, por eso se contemplan aspectos tanto genéricos como específicos, para atender a las exigencias del sector, nuestro país necesita buenos profesionales.
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Sedes
Localización
Fecha inicio
Objetivos
Procurar al alumno los conocimientos teóricos y las técnicas específicas para ejercer las funciones de un Agente de tráfico de pasajeros.
Temario completo de este curso
MÓDULOS
Aeropuertos: operativa y seguridad
Dcs (distribution checking system)
Mapas y geografía
Facturación billete electrónico
Tráfico de pasajeros
Servicios de rampa
Comunicación en inglés
Simuladores de la escuela
Atención al cliente