Administración para la que prepara: Estatal. Pontevedra.
|
ver información adicional
|
1. Atención al Público: Acogida e Información al Ciudadano. Atención De Personas Con Discapacidad.
2. Los Servicios de Información Administrativa. Información General y Particular al Administrado. Funciones de Información y Atención a la ciudadanía. Quejas y Sugerencias. Peticiones.
3. Documento. Definición, Características, Clasificación, Valor y Edad. Los Documentos Administrativos.
4. Archivos, Concepto, Funciones, Clases y Organización.
5. Registros, Concepto y Clasificación. Registros Administrativos.
|
ver temario completo
|