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Curso en Valladolid y 57 sedes más
Objetivos: Conocer cómo funciona el departamento de recepción. Saber sacar adelante las reservas. Conocer las habilidades para tratar a los clientes. Saber las tareas que debe realizar el recepcionista en el mostrador. Aprender el proceso de facturación...
2001-3000 €
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Curso en Valladolid
Objetivos: -Dominar las funciones propias del departamento de Recepción.
-Analizar el funcionamiento del departamento de Recepción en relación con el resto de Departamentos del Hotel, especialmente con el área de alojamiento.
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