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Las quejas de los clientes o reclamaciones son situaciones que ocurren en todo negocio. Las empresas siempre se encontrarán con clientes que, por diferentes razones, tienen una objeción que hacer. Es por ello que hay que estar preparado para gestionarlas...
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Requisitos: Estar inscrito/a en desempleo en Cataluña.A quién va dirigido: Personas en desempleo de Cataluña.
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