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Cursos de servicio al cliente

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ISEB - Instituto Superior Europeo de Barcelona

MBA & Máster en Dirección Hotelera y Establecimientos Turísticos

ISEB - Instituto Superior Europeo de Barcelona | Curso online
Objetivos: Tener el conocimiento y la capacidad de gestionar las distintas áreas del hotel: explotación, operaciones, herramientas de apoyo a la dirección en áreas como gestión hotelera, recursos humanos, etc. Desplegar las habilidades de liderazgo cuando...
Precio Lectiva

21.900 € 1.650 
EAE-UPC

Máster en Marketing Online y Comercio Digital

EAE-UPC | Máster en Barcelona
Objetivos: El objetivo de este máster es formar a futuros profesionales capaces de analizar el comportamiento de los usuarios en las redes y en Internet para poder diseñar acciones y estrategias de marketing enfocadas al entorno digital. Para ello...

A consultar
Ostelea Distancia / Online / Semipresencial

MBA en Hospitality & Tourism Management

Ostelea Distancia / Online / Semipresencial | Máster online
A quién va dirigido: Profesionales que deseen formarse y profundizar en el ámbito de la gestión hotelera.

A consultar
Únicas Formacion Sl

calidad en el servicio cliente

Únicas Formacion Sl | Curso a distancia
¿Estás buscando una formación que se adapte a tus necesidades? ¿Quieres aumentar tus posibilidades profesionales? En Lectiva.com nos preocupamos por la formación de las personas. Es por eso que añadimos a nuestro catálogo formativo estos estudios, con...

148 
Únicas Formacion Sl

calidad en el servicio cliente

Únicas Formacion Sl | Curso semipresencial
¿Estás buscando una formación que se adapte a tus necesidades? ¿Quieres aumentar tus posibilidades profesionales? En Lectiva.com nos preocupamos por la formación de las personas. Es por eso que añadimos a nuestro catálogo formativo estos estudios, con...

490 
Carval Formación sl

Calidad en el Servicio Cliente

Carval Formación sl | Curso a distancia
¿Quieres enfocar tu desarrollo profesional en el área del servicio al cliente? ¡Si es así, has llegado al lugar indicado para que comiences a prepararte! Lectiva.com trae para ti este novedoso y completo Curso de Calidad en el Servicio Cliente, que...

149 
Carval Formación sl

Calidad en el Servicio Cliente con prácticas

Carval Formación sl | Curso semipresencial
Lectiva.com y Carval Formación se unen para traerte su curso educativo semipresencial de calidad en el servicio al cliente por 4 meses. Por medio de este curso, los estudiantes adquirirán la destreza necesaria y aprenderán a crear estrategias sencillas...

495 
SELECT BUSINESS SCHOOL

Calidad de Atención y Servicio al Cliente

SELECT BUSINESS SCHOOL | Curso online
/CONSUMIDOR UNIDAD DIDÁCTICA 2. CALIDAD EN LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE UNIDAD DIDÁCTICA 3. ASPECTOS LEGALES EN RELACIÓN CON LA ATENCIÓN
Precio Lectiva

3.880 € 1.940 
DELENA

La Calidad en el Servicio al Cliente (CON PRÁCTICAS)

DELENA | Curso en Madrid y 49 sedes más
Objetivos: Mediante el estudio de los contenidos propuestos por el centro, adquirirás nociones generales sobre la calidad y el servicio, así como sobre la importancia de la promoción de este aspecto en la atención al cliente. También aprenderás a poner...

795 
DELENA

La Calidad en el Servicio al Cliente con prácticas

DELENA | Curso online
Objetivos: "Mediante el estudio de los contenidos propuestos por el centro, adquirirás nociones generales sobre la calidad y el servicio, así como sobre la importancia de la promoción de este aspecto en la atención al cliente. También aprenderás a poner...

795 
SELECT BUSINESS SCHOOL

Calidad en el Servicio al Cliente Avanzado (CON PRÁCTICAS)

SELECT BUSINESS SCHOOL | Curso online
DIDÁCTICA 2. CALIDAD EN LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE Procesos de calidad en la empresa. Concepto y características de la calidad
Precio Lectiva

3.880 € 1.940 
FINTECH SCHOOL

Máster en Atención al Cliente, Consumidor y Usuario- con posibilidad de prácticas

FINTECH SCHOOL | Máster online
en la atención al cliente. UNIDAD DIDÁCTICA 2. CALIDAD EN LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE 1. Procesos de calidad en la empresa. 2. Concepto
Precio Lectiva

1.960 € 980 
Ceifor Estudios

CALIDAD DEL SERVICIO Y ATENCIÓN AL CLIENTE

Ceifor Estudios | Curso online
La atención al cliente y la permanente valoración de la calidad del servicio son piezas claves para que un negocio funcione correctamente. El que proporcione mejor servicio y atención mayor capacidad de fidelización tendrá. Bajo esta premisa aprende con...

301-500 €
Carval Formación sl

SERVICIO Y ATENCION AL CLIENTE EN RESTAURANTE

Carval Formación sl | Curso online
En este curso se transmiten los conocimientos necesarios para poder realizar el trabajo en sala, atendiendo a los clientes del restaurante con la calidad exigible en la hostelería actual.Objetivos: - Describir y desarrollar el proceso de servicio de alimentos...

149 
DELENA

La Calidad en el Servicio al Cliente

DELENA | Curso a distancia
Contenidos: Tema 1. Calidad y servicio: algunas definiciones. Tema 2. La importancia de la calidad en el servicio. Tema 3. Gestión de la calidad

199 
YaEstudio.com

La calidad en el servicio al cliente

YaEstudio.com | Curso online
Si te interesa mejorar la calidad y servicio al cliente, así como conocer las estrategias del servicio, necesitas este curso.Objetivos: • Conocer la importancia de la calidad en el servicio y las exigencias del cliente, aplicando las estrategias de los...
Precio Lectiva

500 € 250 
SLG INSTITUTO DE FORMACION S.L.

Calidad de atención y servicio al cliente

SLG INSTITUTO DE FORMACION S.L. | Curso online
El cliente es quien moviliza y garantiza que un negocio funcione y perdure en el tiempo, por lo tanto el buen servicio a los mismos es vital para el futuro de cualquier empresa, por eso SLG Instituto de Formación S.L ofrece el curso de Calidad de atención...

40 
Centro de Formación Ica

La calidad en el servicio al cliente

Centro de Formación Ica | Curso a distancia
La calidad en el servicio al cliente Objetivos: - Conocer la importancia de la calidad en el servicio y las exigencias del cliente, aplicando las estrategias de los distintos tipos de servicio - Aprender la importancia de la comunicación en...

300 
+ IVA
Escuela Europea de Formación Continua. EEFC.

Calidad en el Servicio al Cliente

Escuela Europea de Formación Continua. EEFC. | Curso subvencionado para trabajadores online
¿En tu trabajo tienes que tratar directamente con el cliente? ¿Te gustaría desarrollar una serie de competencias que te permitan llevar mejor esta tarea? Ahora puedes, gracias a este curso diseñado por la Escuela Europea de Formación Continua, que te...

A consultar
DELENA

La Calidad en el Servicio al Cliente

DELENA | Curso online
Curso online impartido por Delena Formación con una carga lectiva de 250 horas, contando el alumno con el apoyo de un tutor, vía telefónica o e-mail durante todo proceso d formación.

199 
Alium Formación

La calidad en el servicio al cliente. 1 ECTS*. Titulación expedida por la Universidad Antonio de Nebrija, en colaboración con Agrupación Vértice.

Alium Formación | Curso online
Con este curso aprenderás sobre la calidad del servicio al cliente (estrategias del servicio, normas de calidad, etc.).Objetivos: Conocer la importancia de la calidad en el servicio y las exigencias del cliente, aplicando las estrategias de los distintos...

199 
Euroinnova Business School

Experto en Calidad en el Servicio y Atención al Cliente (Online) -

Euroinnova Business School | Curso online
La atención al cliente/a es uno de los principales pilares en la competitividad de las empresas del nuevo siglo. Dependiendo del ámbito, tipo de comunicación, importancia, urgencia…, etc. se emplearán unos u otros medios para aumentar la calidad comercial...
Precio Lectiva

360 € 199 
INSTITUTO HES

Funeraria: Experto en comunicación y atención al cliente en servicios tanatorios y funerarios

INSTITUTO HES | Curso a distancia
sobre los servicios funerarios en España 2010 8. Material sobre el sector funerario en España 9. Instalaciones de refrigeración en tanatorios 2008 10
Precio Lectiva

1.780 € 890