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Cursos de servicio al cliente

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ISEB - Instituto Superior Europeo de Barcelona

MBA & Máster en Dirección Hotelera y Establecimientos Turísticos

ISEB - Instituto Superior Europeo de Barcelona | Curso online
Objetivos: Tener el conocimiento y la capacidad de gestionar las distintas áreas del hotel: explotación, operaciones, herramientas de apoyo a la dirección en áreas como gestión hotelera, recursos humanos, etc. Desplegar las habilidades de liderazgo cuando...
Precio Lectiva

21.900 € 1.650  Descuento Lectiva
EAE - Business School

Máster en Marketing Online y Comercio Digital.

EAE - Business School | Máster en Madrid y 1 sede más
Requisitos: Titulación universitaria. 3 años de experiencia en puestos de responsabilidad.A quién va dirigido: Si cuentas con una titulación universitaria y 3 años de experiencia en puestos de responsabilidad, y quieres ser experto en el mundo del marketing...

Precio a consultar
OBS Business School

Máster en Data Management e Innovación Tecnológica

OBS Business School | Máster online
Objetivos: Conocer qué es el Data Management y el Big Data, su impacto en las organizaciones y los beneficios que puede aportar su adopción. Identificar las oportunidades de la Gestión Estratégica de la Información. Familiarizarse con las arquitecturas...

6.500 
IVA exento
Únicas Formacion Sl

calidad en el servicio cliente

Únicas Formacion Sl | Curso a distancia
¿Estás buscando una formación que se adapte a tus necesidades? ¿Quieres aumentar tus posibilidades profesionales? En Lectiva.com nos preocupamos por la formación de las personas. Es por eso que añadimos a nuestro catálogo formativo estos estudios, con...

148 
Únicas Formacion Sl

calidad en el servicio cliente

Únicas Formacion Sl | Curso semipresencial
¿Estás buscando una formación que se adapte a tus necesidades? ¿Quieres aumentar tus posibilidades profesionales? En Lectiva.com nos preocupamos por la formación de las personas. Es por eso que añadimos a nuestro catálogo formativo estos estudios, con...

490 
Carval Formación sl

Calidad en el Servicio Cliente

Carval Formación sl | Curso a distancia
¿Quieres enfocar tu desarrollo profesional en el área del servicio al cliente? ¡Si es así, has llegado al lugar indicado para que comiences a prepararte! Lectiva.com trae para ti este novedoso y completo Curso de Calidad en el Servicio Cliente, que...

149 
Carval Formación sl

Calidad en el Servicio Cliente con prácticas

Carval Formación sl | Curso semipresencial
Lectiva.com y Carval Formación se unen para traerte su curso educativo semipresencial de calidad en el servicio al cliente por 4 meses. Por medio de este curso, los estudiantes adquirirán la destreza necesaria y aprenderán a crear estrategias sencillas...

495 
DELENA

La Calidad en el Servicio al Cliente

DELENA | Curso a distancia
Contenidos: Tema 1. Calidad y servicio: algunas definiciones. Tema 2. La importancia de la calidad en el servicio. Tema 3. Gestión de la calidad

199 
DELENA

La Calidad en el Servicio al Cliente (CON PRÁCTICAS)

DELENA | Curso en Madrid y 49 sedes más
Objetivos: Mediante el estudio de los contenidos propuestos por el centro, adquirirás nociones generales sobre la calidad y el servicio, así como sobre la importancia de la promoción de este aspecto en la atención al cliente. También aprenderás a poner...

895 
SELECT BUSINESS SCHOOL

Calidad de Atención y Servicio al Cliente

SELECT BUSINESS SCHOOL | Curso online
/CONSUMIDOR UNIDAD DIDÁCTICA 2. CALIDAD EN LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE UNIDAD DIDÁCTICA 3. ASPECTOS LEGALES EN RELACIÓN CON LA ATENCIÓN
Precio Lectiva

3.880 € 1.940  Descuento Lectiva
SELECT BUSINESS SCHOOL

Calidad en el Servicio al Cliente Avanzado (CON PRÁCTICAS)

SELECT BUSINESS SCHOOL | Curso online
DIDÁCTICA 2. CALIDAD EN LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE Procesos de calidad en la empresa. Concepto y características de la calidad
Precio Lectiva

3.880 € 1.940  Descuento Lectiva
Carval Formación sl

LA CALIDAD EN EL SERVICIO AL CLIENTE V

Carval Formación sl | Curso online
1 CRÉDITO Aprenderás la importancia de la comunicación en el servicio de cara a la satisfacción del consumidor y de los empleados que prestan el servicio.Objetivos: Conocer todas las técnicas de servicio al cliente que puedan resultar útiles en su desempeño...

199 
FINTECH SCHOOL

Máster en Atención al Cliente, Consumidor y Usuario- con posibilidad de prácticas

FINTECH SCHOOL | Máster online
en la atención al cliente. UNIDAD DIDÁCTICA 2. CALIDAD EN LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE 1. Procesos de calidad en la empresa. 2. Concepto
Precio Lectiva

1.960 € 980  Descuento Lectiva
DELENA

La Calidad en el Servicio al Cliente con prácticas

DELENA | Curso online
Objetivos: "Mediante el estudio de los contenidos propuestos por el centro, adquirirás nociones generales sobre la calidad y el servicio, así como sobre la importancia de la promoción de este aspecto en la atención al cliente. También aprenderás a poner...

895 
Ceifor Estudios

CALIDAD DEL SERVICIO Y ATENCIÓN AL CLIENTE

Ceifor Estudios | Curso online
La atención al cliente y la permanente valoración de la calidad del servicio son piezas claves para que un negocio funcione correctamente. El que proporcione mejor servicio y atención mayor capacidad de fidelización tendrá. Bajo esta premisa aprende con...

301-500 €
EDILFORMACION

Calidad en el Servicio y Atención al Cliente

EDILFORMACION | Curso online
Dotar a los trabajadores de la formación necesaria que les capacite y prepare para desarrollar competencias y cualificaciones en puestos de trabajo que conlleven responsabilidades, por un lado de programación con el fin de que los trabajadores adquieran...

150 
Carval Formación sl

LA CALIDAD DEL SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE V

Carval Formación sl | Curso online
En este curso se aprendera a: Aplicar técnicas de atención básica en distintas situaciones de demanda de información y solicitud de clientes.

149 
Foreduk

La calidad en el servicio al cliente

Foreduk | Curso a distancia
Conocer la importancia de la calidad en el servicio y las exigencias del cliente, aplicando las estrategias de los distintos tipos de servicio.Aprender la importancia de la comunicación en el servicio de cara a la satisfacción del consumidor y de los...

Precio a consultar
DELENA

Calidad en el servicio al cliente

DELENA | Curso a distancia
del cliente 2.2. El cliente: aspectos a destacar 2.3. La percepción de la calidad 2.4. Gestión de la calidad total 3. GESTIÓN DE LA CALIDAD EN EL SERVICIO 3.1

199 
INSTITUTO HES

Funeraria: Experto en comunicación y atención al cliente en servicios tanatorios y funerarios

INSTITUTO HES | Curso a distancia
sobre los servicios funerarios en España 2010 8. Material sobre el sector funerario en España 9. Instalaciones de refrigeración en tanatorios 2008 10
Precio Lectiva

1.780 € 890  Descuento Lectiva
SLG INSTITUTO DE FORMACION S.L.

Calidad de atención y servicio al cliente

SLG INSTITUTO DE FORMACION S.L. | Curso online
El cliente es quien moviliza y garantiza que un negocio funcione y perdure en el tiempo, por lo tanto el buen servicio a los mismos es vital para el futuro de cualquier empresa, por eso SLG Instituto de Formación S.L ofrece el curso de Calidad de atención...

40 
Carval Formación sl

CALIDAD EN EL SERVICIO Y ATENCIÓN AL CLIENTE V

Carval Formación sl | Curso online
3 CRÉDITOS Dotar a los trabajadores de la formación necesaria que les capacite y prepare para desarrollar competencias y cualificaciones en puestos de trabajo que conlleven responsabilidades, por un lado de programación con el fin de que los trabajadores...

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Centro de Formación Ica

La calidad en el servicio al cliente

Centro de Formación Ica | Curso a distancia
La calidad en el servicio al cliente Objetivos: - Conocer la importancia de la calidad en el servicio y las exigencias del cliente, aplicando las estrategias de los distintos tipos de servicio - Aprender la importancia de la comunicación en...

300 
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