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Cursos de servicio al cliente

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Campus Asegurador
Campus Asegurador | Curso online
El Curso Online de Calidad y Orientación al Cliente, de 30 horas de duración, te capacitará para crear y reforzar una cultura de servicio centrada en el cliente. Este programa aborda desde los fundamentos del servicio de calidad y su gestión, hasta las...
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Grupo Colon-IECM
Grupo Colon-IECM | Curso subvencionado para trabajadores online
Objetivos: El objetivo principal del curso es hacer comprender el alumno de la importancia que tiene la gestión y atención al cliente en tiendas. Así como la formación en una serie de herramientas y conceptos relacionados con el marketing que permitan...

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ESNECA BUSINESS SCHOOL
ESNECA BUSINESS SCHOOL | Máster online
Objetivos: Este curso está dirigido a cualquier persona que pretenda adquirir los conocimientos necesarios de Prestación de Servicios Bibliotecarios.
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Fintech Business & Medical School
Fintech Business & Medical School | Postgrado a distancia
. Fidelización de clientes. 5. Análisis de la gestión de la calidad de los servicios financieros. UNIDAD DIDÁCTICA 2. COMERCIALIZACIÓN DE PRODUCTOS Y SERVICIOS
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INENKA BUSINESS SCHOOL
INENKA BUSINESS SCHOOL | Máster en Madrid y 26 sedes más
en la atención al cliente UNIDAD DIDÁCTICA 2. CALIDAD EN LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE 1. Procesos de calidad en la empresa 2. Concepto
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SLG INSTITUTO DE FORMACION S.L.
SLG INSTITUTO DE FORMACION S.L. | Curso online
Adquirir la capacidad necesaria para el correcto uso de las estrategias del servicio para dar a conocer las distintas técnicas para medir la satisfacción del cliente y diagnosticar los errores cometidos.Aprender a implantar en el trabajo diario un programa...

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ESNECA BUSINESS SCHOOL
ESNECA BUSINESS SCHOOL | Máster online
A LA RESTAURACIÓN 1. El personal de restauración 2. Tipos de comedor 3. Tipos de mesas 4. Sistemas de presidencia 5. Servicio de mesa 6. Elementos de la mesa
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Fintech Business & Medical School
Fintech Business & Medical School | Postgrado online
y usuario 4. Departamentos y servicios de atención al cliente de entidades financieras 5. Comisionados para la defensa del cliente de servicios financieros 6
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INENKA BUSINESS SCHOOL | Máster online
Lectiva.com en alianza con el centro Inenka Business School, ponen a tu disposición el Máster en Atención al Cliente y Usuario-con Prácticas Garantizada, que te brindara las herramientas necesarias para desarrollar tus habilidades es en el mundo empresarial...
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Centro de Formación Ica
Centro de Formación Ica | Curso subvencionado para trabajadores online
Curso de hostelería dirigido al Sector. Gratuito . Algunas plazas para desempleados. Atención y satisfacción del cliente. Calidad en hostelería.Objetivos: Nociones sobre la calidad en hostelería y la atención al cliente. A quién va dirigido: Trabajadores...

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ESNECA BUSINESS SCHOOL
ESNECA BUSINESS SCHOOL | Máster a distancia
. Empresas de relaciones con clientes y servicios de atención al cliente. El defensor del cliente: pautas y tendencias. 2. Dependencia funcional
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Fintech Business & Medical School | Postgrado online
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Grupo Colon-IECM
Grupo Colon-IECM | Curso subvencionado para trabajadores a distancia
Aprenderás a aplicar las técnicas de venta, cobro y comunicación con el cliente en una estación de servicio. Como aprender sobre los perfiles del vendedor y del cliente, las etapas de la negociación y los medios de pago.Objetivos: El objetivo principal...

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ESNECA BUSINESS SCHOOL
ESNECA BUSINESS SCHOOL | Máster a distancia
DIDÁCTICA 1. PROCESOS DE ATENCIÓN AL CLIENTE/CONSUMIDOR · UNIDAD DIDÁCTICA 2. CALIDAD EN LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE · UNIDAD DIDÁCTICA
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Fintech Business & Medical School
Fintech Business & Medical School | Postgrado a distancia
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SLG INSTITUTO DE FORMACION S.L.
SLG INSTITUTO DE FORMACION S.L. | Curso online
Utilizar las técnicas de comunicación telefónica, tanto a nivel de emisor como de receptor y gestionar de una manera rápida y eficaz las necesidades de los clientes.

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Únicas Formacion Sl
Únicas Formacion Sl | Curso a distancia
Objetivos: Te permite adquirir conocimientos en preparación del servicio y la restauración. Reglamento en la mesa. Trabajar según las normas de prevención y seguridad alimentaria. Conocer los alérgenos y la contaminación cruzada.Requisitos: No presenta...
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Objetivos: Conocer el asesoramiento y gestión administrativa de productos y servicios financieros, el sistema financiero, la gestión administrativa para el asesoramiento para productos de activo y de pasivo, análisis e interpretación de los estados financieros...
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EDUCA BUSINESS SCHOOL | Máster online
Objetivos: Analizar y desarrollar el proceso de preparación y acabado de elaboraciones culinarias realizadas a la vista del comensal o de aquellas que sólo necesiten el trinchado o distribución en sala. Analizar y prestar los distintos tipos de información...
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1.950 € 1.695