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Cursos de servicio al cliente

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Carval Formacion sl | Curso a distancia
Objetivos: Introducir al alumno en la «venta compleja» (la que se aleja bastante del mero despacho de productos o de la venta en autoservicio), un tipo de venta especializada necesaria tanto en la comercialización de bienes industriales o en la de productos...

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EDUCA BUSINESS SCHOOL | Máster a distancia
Objetivos: Descubrir los conceptos relacionados con el marketing de relaciones. Identificar las casas generadoras de la lealtad del cliente y analizar las consecuencias que la lealtad produce para la empresa. Identificar los elementos diferenciadores...
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Carval Formacion sl | Curso a distancia
Objetivos: Conocerás  el marco competitivo en el que se encuentra el e-business, así como las reglas del nuevo modelo económico del mundo digital. Conocerás los usuarios del comercio electrónico. Conocerás las características de las nuevas formas de...

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EDUCA BUSINESS SCHOOL | Máster a distancia
Objetivos: Los objetivos de nuestro Máster en Gobernanta de Hotel + Máster en Información y Atención al Cliente son muy claros y te ayudarán a formarte.Requisitos: No presenta requisitos.A quién va dirigido: Va dirigido a personas que quieren aprender...
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2.334 € 1.795
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Carval Formacion sl | Curso a distancia
Objetivos: -Aprender a estudiar el entorno de un local comercial para poder establecer las políticas de marketing más adecuadas. -Conocer las pautas necesarias para un adecuado servicio al cliente, así como su correcta atención. -Adquirir los conocimientos...

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EDUCA BUSINESS SCHOOL | Máster online
Objetivos: Entre los objetivos de nuestro Master en Servicio de Bar y Cafetería + Titulación Universitaria destacan la formacion en Restauración que te permitiran obtener tu titulación en Master en Servicio de Bar y Cafetería + Titulación Universitaria...
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1.944 € 1.495
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Carval Formacion sl | Curso a distancia
Objetivos: conocer los diferentes campos de los masajes estéticos y técnicas sensoriales asociadas, dentro del área profesional de estética. Así, con el presente curso se pretende aportar los conocimientos necesarios para mejorar la imagen y contribuir...

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EDUCA BUSINESS SCHOOL | Máster online
Objetivos: Con nuestro Master en Gestión de Operaciones de Servicio en Restauración + Titulación Universitaria alcanzarás tu meta y te formarás con los mejores cursos y master de Restauración.Requisitos: No es necesario cumplir con requisitos previos...
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Carval Formacion sl | Curso a distancia
Con este curso podrás obtener todos los conocimientos relacionados con este sector. ¡No lo dudes más e infórmate sin ningún tipo de compromiso!Objetivos: La peluquería canina o felina se ha vuelto imprescindible para mantener a nuestras mascotas en buen...

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Objetivos: Describir el sistema turístico e identificar los elementos que lo componen. Identificar y explicar los factores que influyen en la demanda turística individual y en la demanda turística agregada a un destino turístico. Reconocer y clasificar...
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Con este curso podrás obtener todos los conocimientos relacionados con este sector. ¡No lo dudes más e infórmate sin ningún tipo de compromiso!

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Objetivos: Identificar las operaciones de caja que requieren manejo de efectivo así como las herramientas que se emplean en las mismas. Analizar la documentación correspondiente a los distintos instrumentos de cobro y pago nacionales e internacionales...
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Objetivos: La peluquería canina o felina se ha vuelto imprescindible para mantener a nuestras mascotas en buen estado de salud, ya que si se encuentran limpias y libres de parásitos externos, se sentirán bien y junto con ello en un buen estado general...

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EDUCA BUSINESS SCHOOL | Máster online
Objetivos: Producir mensajes orales en situaciones de relación con un cliente para satisfacer sus necesidades. Redactar y cumplimentar documentación comercial básica utilizando las herramientas de interpretación, manuales e informáticas, y fuentes de...
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Carval Formacion sl | Curso a distancia
¿Quieres adquirir todos los conocimientos necesarios en el apasionante sector de las mascotas? En Lectiva.com contamos con una amplia gama de cursos interesantes para ti, en este caso estamos hablando del Curso Profesional de Estética y Peluquería Canina...

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Objetivos: Adquirir los conceptos generales de la anatomía humana y la voz. Conocer las partes importantes como la caja torácica o la laringe. Realizar una respiración diafragmática.Requisitos: No presenta requisitos previos.A quién va dirigido: Está...
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Carval Formacion sl | Curso a distancia
Objetivos: Realizar el análisis capilar, para diseñar protocolos de trabajos técnicos y aplicar cuidados capilares estéticos. Preparar los equipos y lavar y acondicionar el cabello y cuero cabelludo. Realizar cambios de color totales o parciales en el...

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EDUCA BUSINESS SCHOOL | Máster a distancia
Objetivos: Entre los objetivos de nuestro Máster destaca la formación en hostelería que te permitirá obtener tu titulación de Máster en Gestión y Comercialización de Alojamientos Rurales + Titulación Universitaria. Requisitos: No presenta requisitos...
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Objetivos: - Aplicar técnicas de comunicación e información en restauración. - Adquirir al personal de restauración como vendedor. - Aprender técnicas de venta aplicadas a diferentes tipos de clientes, fórmulas de restauración y servicios. - Conocer...

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Objetivos: Reconocer y aplicar las normas y medidas vigentes y necesarias para asegurar la calidad higiénico-sanitaria de la actividad de hostelería. Evaluar la problemática ambiental originada en la actividad de hostelería y el control de los residuos...
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