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Cursos de servicio al cliente

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Afa Formación Continua
Afa Formación Continua | Curso subvencionado para trabajadores en OVIEDO (Asturias)
El curso enseña las técnicas básicas en servicios de peluquería, incluyendo cambios de forma y coloración, bajo supervisión. Los estudiantes aprenderán a utilizar equipos adecuados y a cumplir con las normas de seguridad y salud en el entorno de trabajo...

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INENKA BUSINESS SCHOOL
INENKA BUSINESS SCHOOL | Curso en Madrid y 26 sedes más
o servicios sustitutivos 4. Poder de negociación de los proveedores 5. Poder de negociación de los clientes UNIDAD DIDÁCTICA 4. ANÁLISIS INTERNO UNIDAD
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3.600 € 1.800
INENKA BUSINESS SCHOOL
INENKA BUSINESS SCHOOL | Curso online
La escuela de negocios líder en formación online Inenka Business School y lectiva.com presenta el programa de doble titulación para Recepcionista de Clínicas Veterinarias + Técnico Experto en Atención al Cliente para todos los que se quieran instruir...
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3.600 € 1.800
INENKA BUSINESS SCHOOL
INENKA BUSINESS SCHOOL | Curso a distancia
o servicios sustitutivos 4. Poder de negociación de los proveedores 5. Poder de negociación de los clientes UNIDAD DIDÁCTICA 4. ANÁLISIS INTERNO UNIDAD
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3.600 € 1.800
Afa Formación Continua
Afa Formación Continua | Curso subvencionado para desempleados en OVIEDO (Asturias)
Este curso está diseñado para enseñar la aplicación de técnicas básicas en servicios de peluquería, incluyendo cambios de forma y coloración, bajo supervisión. Los participantes aprenderán a utilizar los equipos adecuados y a cumplir con las normas de...

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INENKA BUSINESS SCHOOL
INENKA BUSINESS SCHOOL | Curso a distancia
. Diccionarios UNIDAD DIDÁCTICA 10. CALIDAD EN EL SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE 1. El Cliente 2. La Calidad en la Atención al Cliente 3. Pautas Generales
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3.600 € 1.800
INENKA BUSINESS SCHOOL
INENKA BUSINESS SCHOOL | Curso en Madrid y 26 sedes más
. Diccionarios UNIDAD DIDÁCTICA 10. CALIDAD EN EL SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE 1. El Cliente 2. La Calidad en la Atención al Cliente 3. Pautas Generales
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3.600 € 1.800
Instituto Superior de Estudios Profesionales CEU
Instituto Superior de Estudios Profesionales CEU | Curso en Madrid
El título propio de “Auxiliar en actividades de Comercio, Servicios y Arte floral” es un programa cuyo objetivo es la integración e inclusión educativa, social y laboral de jóvenes con discapacidad intelectual en centros educativos, como CEU FP, y en...

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Afa Formación Continua
Afa Formación Continua | Curso subvencionado para trabajadores en OVIEDO (Asturias)
El curso enseña a realizar maquillajes de día aplicando técnicas de embellecimiento y eliminación de vello mediante procedimientos mecánicos, respetando las normas de higiene y seguridad. Incluye la preparación de productos y equipos, así como su desinfección...

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INENKA BUSINESS SCHOOL
INENKA BUSINESS SCHOOL | Curso online
Lectiva.com e Inenka Business School ofrecen la doble titulación conformada por Recepcionista en Despacho de Abogados y Técnico Experto en Atención al Cliente, buscamos formar en el ámbito del sector de secretariado y la recepción en el área de abogacía...
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3.600 € 1.800
SLG INSTITUTO DE FORMACION S.L.
SLG INSTITUTO DE FORMACION S.L. | Curso online
Realizar tareas sencillas de servicio de alimentos bebidas y complementos utilizando técnicas simples en función de la fórmula de restauración y tipo de servicio y atendiendo debidamente al cliente.Colaborar en el proceso de cierre de las áreas de consumo...

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INSTITUTO TM
INSTITUTO TM | Curso online
Una vez finalizado el Módulo el alumno será capaz de atender y gestionar las llamadas entrantes del servicio de teleasistencia. En concreto el alumno será capaz de: Atender la primera llamada al servicio de teleasistencia para verificar y en su caso...
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780 € 260
Estrategias de Formación Iniciativas Empresariales
Estrategias de Formación Iniciativas Empresariales | Curso online
Métodos y herramientas para medir el nivel de servicio que nos ofrecen nuestros proveedores, el que nosotros proporcionamos a nuestros clientes y el que se da entre los diferentes departamentos de la empresa.Objetivos: De qué herramientas disponemos para...

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Centro de Estudios Coliseum
Centro de Estudios Coliseum | Curso online
Diseñado para capacitar a los participantes en las mejores prácticas para ofrecer un servicio de calidad en diferentes modalidades de atención. Se abordarán temas como la comunicación efectiva, la empatía, la resolución de conflictos y la gestión de quejas...
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224 € 135
Centro de Formación Ica
Centro de Formación Ica | Curso a distancia
Atención al cliente en el proceso comercial ADGD0308 - Actividades de gestión administrativa Objetivos: Contribuir a la competitividad de las empresas, favoreciendo la introducción de todas las innovaciones posibles y asegurando la adaptación de los trabajadores...

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EDUCA BUSINESS SCHOOL
EDUCA BUSINESS SCHOOL | Máster online
Objetivos: Los objetivos de nuestro Master En Técnicas De Ventas + Master Experto En Gestión Y Fidelización De Clientes son muy claros y te ayudarán a formarte en Atención al cliente.Requisitos: No se solicitan requisito previosA quién va dirigido: Este...
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EDUCA BUSINESS SCHOOL | Máster online
Objetivos: Con nuestro Master en Gestión de Operaciones de Servicio en Restauración + Titulación Universitaria alcanzarás tu meta y te formarás con los mejores cursos y master de Restauración.Requisitos: No es necesario cumplir con requisitos previos...
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2.495 € 1.895
EDUCA BUSINESS SCHOOL
EDUCA BUSINESS SCHOOL | Máster online
Objetivos: - Descubrir los conceptos relacionados con el marketing de relaciones. - Identificar las casas generadoras de la lealtad del cliente y analizar las consecuencias que la lealtad produce para la empresa. - Identificar los elementos diferenciadores...
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1.950 € 1.695
ESNECA BUSINESS SCHOOL
ESNECA BUSINESS SCHOOL | Máster a distancia
Y MOTIVACIONES DE LOS CLIENTES MÓDULO 3. ATENCIÓN AL CLIENTE UNIDAD DIDÁCTICA 1. CALIDAD Y SERVICIO 1. LA CALIDAD 2. EL SERVICIO UNIDAD DIDÁCTICA 2. IMPACTO
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2.300 € 595
ESNECA BUSINESS SCHOOL
ESNECA BUSINESS SCHOOL | Máster a distancia
para la realización del producto 2. Procesos relacionados con el cliente 3. Diseño y Desarrollo 4. Compras 5. Producción y Prestación del Servicio 6. Control

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