INSTITUTO TM |
Curso online
Efectuar los procesos de recogida, canalización y/o resolución de reclamaciones, y seguimiento de clientes en los servicios postventa Distinguir las fases de un proceso postventa describiendo sus características básicas Describir los métodos utilizados...
Descuento Lectiva
119 € 77 €
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IMPULSO_06 |
Curso subvencionado para trabajadores online
Serás capaz de desarrollar diferentes habilidades comunicativas que te capacitaran para gestionar la función de atención al cliente, en un servicio postventa, de una forma más eficiente.Objetivos: Aprender desarrollar y fortalecer las habilidades de comunicación...
Gratis
Alborán Formación SL |
Curso subvencionado online
Este curso gratuito proporciona a los participantes las herramientas y conocimientos necesarios para gestionar de manera eficiente el servicio postventa, garantizando la satisfacción del cliente y fortaleciendo la relación con la empresa. Los alumnos...
Gratis
INSTITUTO TM |
Curso online
Aplicar técnicas específicas a la venta de productos y servicios, en función de los distintos canales, siguiendo todas las fases hasta la obtención del pedido, adaptándolos al perfil de principales tipos de clientes.
Descuento Lectiva
130 € 90 €
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Carval Formacion sl |
Curso a distancia
Objetivos: se ajusta al itinerario formativo del Certificado de Profesionalidad ADGG0208 Actividades Administrativas en la Relación con el Cliente certificando el haber superado las distintas Unidades de Competencia en él incluidas, y va dirigido a la...
495 €
IMPULSO_06 |
Curso subvencionado para trabajadores online
Realizar las tareas necesarias para que la apertura diaria del establecimiento comercial
se produzca con garantías de máximo aprovechamiento para la venta y en condiciones
seguras.Requisitos: * Formación prioritaria para trabajadores en activo. Los participantes...
Gratis
Estudia-Online Business School |
Curso online
Curso para adquirir conocimiento sobre el plan de marketing y sus aspectos más característicos. Conocer los aspectos más relevantes del plan de marketing y el modo más adecuado de realizar su presentación, y saber cuáles son las facilidades que presenta...
180 €
IVA exento
Alborán Formación SL |
Curso subvencionado online
Con esta formación gratuita, aprende a gestionar eficazmente quejas y reclamaciones de clientes, mejorando la satisfacción y fidelización. Este curso te enseñará a identificar problemas, aplicar procedimientos de resolución y transformar incidencias en...
Gratis
Estrategias de Formación Iniciativas Empresariales |
Curso online
Este curso incluye metodologías y prácticas actualizadas para el cierre de la venta, aplicables de forma diferenciada, en consumo masivo, retail, ventas industriales y servicios profesionales. Su principal objetivo es proponer un protocolo de cierre de...
195 €
+ IVA
IMPULSO_06 |
Curso subvencionado para trabajadores online
Mejorar las capacidades comerciales del trabajador del sector financiero identificando y
analizando al potencial cliente y la coyuntura actual del mercado financiero.Requisitos: * Formación prioritaria para trabajadores en activo. Los participantes de...
Gratis
ELBS - ESCUELA DE LIDERAZGO |
Curso online
de la venta MÓDULO 4. TRAMITACIÓN EN LOS SERVICIOS DE POSTVENTA Unidad didáctica 1. Seguimiento comercial: concepto Unidad didáctica 2. Fidelización
Descuento Lectiva
2.380 € 595 €
2.380 € 595 €
Alborán Formación SL |
Curso subvencionado online
Curso gratuito orientado a desarrollar competencias para diseñar y aplicar estrategias de servicio centradas en la calidad y la satisfacción del cliente. Aborda la mejora continua, la gestión de la experiencia del cliente y la orientación al servicio...
Gratis
Avanforma |
Curso online
El curso de Marketing Internacional está diseñado para ofrecer a los participantes un conocimiento profundo sobre las diversas consideraciones que rodean al marketing en un contexto global. A través de un enfoque integral, los alumnos explorarán el proceso...
Precio a consultar
INSTITUTO TM |
Curso online
Aplicar las técnicas de comunicación comercial en las operaciones de compraventa a través de los diferentes canales de comercialización atendiendo a criterios de calidad de servicio de atención al cliente.
Efectuar los procesos de recogida canalización...
Descuento Lectiva
438 € 175 €
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Centro de Formación Ica |
Curso a distancia
Aplicaciones informáticas de gestión comercial ADGG0208 - Actividades Administrativas en la relación con el cliente
Objetivos:
Identificar las características y funcionamiento de las aplicaciones informáticas de gestión comercial Manejo de las herramientas...
420 €
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Alborán Formación SL |
Curso subvencionado para trabajadores en Madrid (Almería)
Introduce los conceptos fundamentales de la inteligencia emocional y su aplicación en el ámbito personal y profesional. El alumnado aprenderá a reconocer y gestionar sus propias emociones, comprender las de los demás y desarrollar habilidades emocionales...
Gratis
Carval Formacion sl |
Curso a distancia
Objetivos: Los objetivos de este curso son:
- Gestionar las operaciones administrativas destinadas al proceso comercial.
- Realizar la tramitación administrativa de las operaciones de compraventa.
- Realizar una atención al cliente adecuada.
- Aplicar...
495 €
Únicas Formacion Sl |
Curso online
¿Estás buscando una formación que se adapte a tus necesidades? ¿Quieres aumentar tus posibilidades profesionales? En Lectiva.com nos preocupamos por la formación de las personas. Es por eso que añadimos a nuestro catálogo formativo el curso de Información...
Descuento Lectiva
980 € 315 €
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ENSAL |
Curso subvencionado en Salamanca
- Afrontar de manera positiva una queja o reclamación de un cliente: aportar soluciones, escuchar activamente, informar de todos los detalles, redactar los documentos oportunos y lograr llegar a un acuerdo beneficioso para ambas partes.
- Identificar...
Gratis
Centro de Formación Ica |
Curso a distancia
Atención al cliente en el proceso comercial ADGD0308 - Actividades de gestión administrativa
Objetivos:
Contribuir a la competitividad de las empresas, favoreciendo la introducción de todas las innovaciones posibles y asegurando la adaptación de los trabajadores...
420 €
+ IVA