Másters Automóvil |
Curso online
A quién va dirigido: Tanto si eres un joven que quiere lanzarse al mercado laboral iniciándose en el sector de la atención al cliente, el marketing y la teleasistencia como si eres un profesional que ya tiene un trabajo pero busca un cambio o una mejora...
Descuento Lectiva
840 € 420 €
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EDUCA BUSINESS SCHOOL |
Máster online
grupal ANEXO 1. EXPERTO EN COACHING COMERCIAL PARA RESPONSABLES DE DEPARTAMENTOS DE CALL CENTER PARTE 6. COACHING COMERCIAL PARA RESPONSABLES
Descuento Lectiva
1.950 € 1.695 €
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Euroinnova International Online Education_ |
Máster online
Objetivos: Los objetivos de este Máster Gestión Call Center son los siguientes: Implantar, gestionar y dirigir un call center. Obtener información para el plan de actuación comercial de acuerdo con las especificaciones contenidas en la estrategia comercial...
Descuento Lectiva
2.495 € 1.895 €
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UNIVERSIDAD EUROPEA |
Postgrado online
Objetivos: Identificar los fundamentos de la actividad comercial adaptados al medio telefónico, aplicando las técnicas de venta adecuadas a cada situación. Aprender las técnicas de venta más exitosas en la actualidad y más adecuadas en cada situación...
2.200 €
Formación Integral y Desarrollo Empresarial FIDE |
Carrera universitaria online
Objetivos: Contribuir a la formación de los participantes, poniendo a su alcance conceptos, y aspectos relacionados
con la Calidad en el Servicio y Atención al Cliente, que los asistan en la tarea de establecer relaciones
productivas con los clientes...
Descuento Lectiva
428 € 235 €
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ESNECA BUSINESS SCHOOL |
Curso a distancia
del teléfono Diferentes tipos de llamadas Los call centers La telefonista y su formación Introducción Cualidades que debe tener Sandra como telefonista
Descuento Lectiva
1.520 € 380 €
+ IVA
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EDUCA BUSINESS SCHOOL |
Máster online
Objetivos: Los objetivos de nuestro Máster en Comercio Internacional son muy claros y te ayudarán a formarte en esta área.Requisitos: No presenta requisitos. A quién va dirigido: Va dirigido a aquellos profesionales con o sin experiencia previa pero...
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2.495 € 1.895 €
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Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
Objetivos: Manejo de herramientas, técnicas y habilidades para la prestación de un servicio de teleasistencia.Requisitos: Asignación de plaza sujeta a previa comprobación del sector empresarial.A quién va dirigido: Trabajadores.
Gratis
SELECT BUSINESS SCHOOL Escuela Online de Negocios |
Curso online
Objetivos: Conocer la asistencia a la investigación de mercados y su organización, la planificación de la investigación, el presupuesto y coste, el diseño de encuestas y cuestionarios, la organización del trabajo de campo, la programación, el control...
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3.880 € 1.940 €
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ESNECA BUSINESS SCHOOL |
Postgrado a distancia
Objetivos: A través del conjunto de materiales disponibles el alumno ampliará sus conocimientos respecto, la calidad, las decisiones que influyen al cliente, el servicio y asistencia al cliente, la calidad percibida y satisfacción del mismo, el comportamiento...
Descuento Lectiva
1.520 € 380 €
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EDUCA BUSINESS SCHOOL |
Máster online
Objetivos: Alcanzar tus metas mediante un aprendizaje ameno y flexible en nuestro máster.Requisitos: No presenta requisitos.A quién va dirigido: Va dirigido a personas que quieren aprender más sobre comercio internacional y obtener así una titulación...
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1.950 € 1.695 €
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EMPRENDE BUSINESS SCHOOL |
Curso a distancia
OBJETIVOS
_ Definición y orígenes del Call Center.
_ Conocer cuál es el perfil del teleoperador.
_ Tener en cuenta las ventajas de un Call Center.
_ Importancia de la atención al cliente.
_ Dominar el teléfono como instrumento.
_ Conocer cuál es el protocolo...
197 €
EDUCA BUSINESS SCHOOL |
Máster online
Objetivos: Aportar al alumno de un modo rápido y sencillo las aptitudes propias de un buen vendedor: detectar las motivaciones de compra del cliente y persuadirle de que el producto que le ofrece satisfará sus aspiraciones. Estudiar la psicología del...
Descuento Lectiva
2.495 € 1.895 €
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EDUCA BUSINESS SCHOOL |
Máster online
Objetivos: Para potenciar las capacidades individuales de los estudiantes, este programa centra sus objetivos en: - Alcanzar una visión global y estratégica de los consumidores de las marcas. - Ofrecer los instrumentos teóricos y conceptuales para poder...
Descuento Lectiva
1.950 € 1.695 €
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EDUCA BUSINESS SCHOOL |
Máster online
Objetivos: Para potenciar las capacidades individuales de los estudiantes, este programa centra sus objetivos en: - Alcanzar una visión global y estratégica de los consumidores de las marcas. - Ofrecer los instrumentos teóricos y conceptuales para poder...
Descuento Lectiva
1.950 € 1.695 €
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EDUCA BUSINESS SCHOOL |
Máster online
Objetivos: Poner en práctica y evaluar distintas estrategias de comercialización de productos, servicios y destinos turísticos locales acordes con las características de los recursos y servicios turísticos del entorno. Analizar las aplicaciones del...
Descuento Lectiva
2.495 € 1.895 €
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EDUCA BUSINESS SCHOOL |
Máster online
Objetivos: Entre los objetivos de nuestro Máster destaca la formación en Turismo que te permitirá obtener tu titulación de Máster en Operaciones de Promoción Turística Local e Información al Visitante + Titulación Universitaria.Requisitos: No presenta...
Descuento Lectiva
2.495 € 1.895 €
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Globax |
Curso online
A quién va dirigido: Este curso es adecuado para cualquier persona que desee obtener un amplio conocimiento, experiencia potencial y habilidades profesionales en el campo relacionado.
29 €
Licea |
Curso a distancia
El proceso de enseñanza se lleva a cabo siguiendo una metodología de estudio a distancia.A lo largo del desarrollo de la acción formativa podrás estar en contacto con los tutores del curso de forma permanente a través del teléfono y el e-mail. Estos serán...
79 €
IVA exento
Excellence Capacitación Ejecutiva |
Curso online
Toda estrategia y su implementación deben considerar de manera necesaria una etapa para la supervisión de las acciones que llevarán al equipo al logro exitoso de las metas. Sin
esta etapa, la inversión en tiempo y dinero puede verse en riesgo, ya que...
182 €