Escuela Europea del Automovil |
Curso online
A quién va dirigido: Tanto si eres un joven que quiere lanzarse al mercado laboral iniciándose en el sector de la atención al cliente, el marketing y la teleasistencia como si eres un profesional que ya tiene un trabajo pero busca un cambio o una mejora...
420 €
LUZ Tecnologías de la Información |
Curso en Madrid
Objetivos Describe different order capture channels.Describe Channel Applications Manager.Configure Sterling Call Center rules and manage customer orders in Sterling Call Center user interface.Configure Sterling Store Rules and Manage Customer Orders...
450 €
+ IVA
Udemy |
Curso online
En este curso vas a reforzar tus habilidades analiticas ya que vas a agregar a tu capacidades la vision practica para la aplicacion de Business Intelligence para crear informacion clave para la empresa que le sirva como base para la toma de decisiones...
20 €
VIRENSIS |
Curso subvencionado para trabajadores online
Recibir, emitir y gestionar las llamadas para prestar el servicio de teleasistencia, manejando las herramientas telemáticas, técnicas de atención telefónica y habilidades psicosociales y de trabajo en equipo, dando respuesta a las necesidades y demandas...
Gratis
EDUCA BUSINESS SCHOOL |
Máster a distancia
Objetivos: Alcanzar tus metas mediante un aprendizaje ameno y flexible en marketing online con nuestro Máster.Requisitos: No presenta requisitos.A quién va dirigido: Va dirigido a personas que quieren aprender más sobre marketing online y obtener así...
Descuento Lectiva
2.334 € 1.795 €
2.334 € 1.795 €
VIRENSIS |
Curso subvencionado para trabajadores online
COMPETENCIA GENERAL: Recibir, emitir y gestionar las llamadas para prestar el servicio de teleasistencia, manejando las herramientas telemáticas, técnicas de atención telefónica y habilidades psicosociales y de trabajo en equipo, dando respuesta a las...
Gratis
Cambra de Comerç de Sabadell |
Curso en Sabadell (Barcelona)
Objetivo del curso: Proporcionar herramientas adecuadas para desarrollar las habilidades de comunicación telefónica preparando los asistentes para predisponer favorablemente a su interlocutor y dar una buena imagen de la empresa. Dirigido a: .
156 €
IVA exento
DELENA |
Curso a distancia
¿Quién llama, por favor?
Identificando a las personas
Solicitando información
Países y nacionalidades
Deletrear
Prácticas de situaciones: Haciendo una llamada
¿Podría esperar un momento, por favor?
Poniendo en contacto a los interlocutores...
280 €
Colegio de Empresarios Excellentia Fervic |
Postgrado online
Si estás pensando en enriquecer tus conocimientos en el ámbito de Acción comercial y ventas, esta formación que Lectiva.com.mx incorpora a su catálogo formativo te interesará.
Precio a consultar
EDUCA BUSINESS SCHOOL |
Máster a distancia
Objetivos: Para potenciar las capacidades individuales de los estudiantes, este programa centra sus objetivos en: Alcanzar una visión global y estratégica de los consumidores de las marcas. Ofrecer los instrumentos teóricos y conceptuales para poder desarrollar...
Descuento Lectiva
1.944 € 1.495 €
1.944 € 1.495 €
Vision Management |
Curso online
Vision Management te presenta, por medio del catálogo de Lectiva.com.mx, el curso Atención y Servicio a clientes con cultura de clase mundial.
¿Quieres aprender a trabajar con clientes de clase mundial? ¡Entonces este curso es para ti! El participante...
266 €
+ IVA
ICADEPRO |
Curso subvencionado para desempleados en Santa Cruz De Tenerife (Tenerife)
Objetivos: Ampliar tus posibilidades laborales pudiendo optar a los siguientes perfiles profesionales:
Cajero/a de comercio.
Dependiente de comercio.
Vendedor/a.
Promotor/a comercial.
Operador de contac-center
Teleoperadoras (call-center).
Televendedor/a...
Precio a consultar
Jobandtalent Academy |
Curso online
y su procedimiento específico en el cierre de operaciones. 2.1. Venta directa. 2.2. Intermediarios. 2.3. El comercio electrónico. 2.4. El telemarketing. 2.5. Call
43 €
FreshCo Consultoria y formación SL |
Curso subvencionado para desempleados en Madrid
En este curso adquirirás los conocimientos suficientes para ejecutar las actividades de venta de productos y/o servicios a través de los diferentes canales de comercialización estableciendo relaciones con el cliente de la manera más satisfactoria, alcanzando...
Gratis
Vision y Valor Consulting S.L |
Curso online
Requisitos: Esta formación no tiene requisitos de conocimientos previos.
Al ser una formación On Line, requiere los elementos indispensables para ello: un ordenador y acceso a Internet.A quién va dirigido: Profesionales de la venta para descubrir las...
270 €
IVA exento
Excellence Capacitación Ejecutiva |
Curso online
Objetivos:
Aprenderá a promover y planear los cambios a corto, mediano y largo plazo.
El participante estará motivado para llevarlos a cabo, con objeto de facilitar el logro de resultados post-taller.
Logrará la satisfacción total del cliente mediante...
199 €
DELENA |
Curso a distancia
1. Procesos de venta.
2. Aplicación de técnicas de venta.
3. Seguimiento y fidelización de clientes.
4. Resolución de conflictos y reclamaciones propios de la venta. ...
199 €
Prospera |
Curso subvencionado para trabajadores online
Objetivos: Especialista en teleasistencia para personas dependientes.
Competencias en nuevos métodos tecnológicos de teleasistencia.Requisitos: Los requisitos de acceso podrán variar según tu situación laboral.A quién va dirigido: Trabajadores y Autónomos
Gratis
IMPULSO_06 |
Curso subvencionado para trabajadores online
Con cada llamada, tendrás la oportunidad de hacer una diferencia significativa en la vida de alguien. Estudiar este curso no solo es aprender a gestionar llamadas, es adquirir las habilidades para ser el apoyo que alguien necesita al otro lado de la línea...
Gratis
Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado online
Descubre el fascinante universo de la teleasistencia con este exclusivo curso! Se trata del Curso Avanzado de Atención y Gestión de Llamadas Entrantes en Teleasistencia, Impartido con excelencia por el reconocido centro de formación Grupo Colon-IECM a...
Gratis