Con este curso, las alumnas aprenderán a realizar gestiones de comunicación directa con un cliente o cliente potencial, tales como asesoramiento, negociación, venta, fidelización, gestión de reclamaciones, además de conseguir la capacidad suficiente para dar un plus a la empresa creando un canal de comunicación directa con el cliente.
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Sedes
Localización
Fecha inicio
Objetivos
Crear un canal de comunicación directa con clientes a los efectos de optimizar las ventas de una empresa.
A quién va dirigido
Mujeres, preferentemente desempleadas, de la Comunidad Valenciana.
Temario completo de este curso
Estos son los temas que se tratarán en el curso de telemarketing:
(curso 100% subvencionado)