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La comunicación definida de manera general consiste en un proceso de intercambio de información donde un mensaje es enviado por un emisor a un receptor. Esta breve definición, sin embargo, encierra elementos, modelos, condiciones y ambientes diversos...

Objetivos: • Qué entendemos por comunicación terapéutica. Cuál es su objetivo fundamental. • Cómo establecer una eficaz relación profesional sanitario-paciente-familia. • Cómo aplicar herramientas de comunicación y habilidades interpersonales para mejorar...