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OBJETIVOS: Reconocer la importancia que tienen en la actualidad los riesgos psicosociales en el ámbito de la seguridad y salud laboral, los factores de riesgos, riesgos y daños, así como las consecuencias para el trabajador. Aprender a utilizar las principales...
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Este curso tiene como objetivo garantizar la formación necesaria para que el alumnado adquiera las capacidades pertinentes para desempeñar las funciones de docente en un centro de formación. Asimismo, se pretende que los formadores reconozcan sus intereses...
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Los objetivos que se pretenden lograr con el estudio y realización del presente curso de Atención al cliente, son los siguientes: - El alumno llegue a comprender de forma más allá de lo cotidiano, el concepto, evolución y relevancia del servicio de atención...
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1 Las organizaciones
1.1 Concepto
1.2 Tipos de organizaciones
1.3 Características actuales de las organizaciones
2 Elementos en el diseño de la formación
2.1 Las fases del proceso de planificación
3...
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