. Programas de ventas o “front office” 4. Gestión de expedientes de servicios, hojas de cotización, fichas de clientes, bonos, etc. MÓDULO 4. COMUNICACIÓN
Objetivos: Lograr conocimientos precisos para obtener, seleccionar y archivar información turística que posteriormente será utilizada en la oficina de turismo para atender la demanda del cliente.Requisitos: No es necesario cumplir con requisitos previos...
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Objetivos: - Conocer las características de la comunicación como activo empresarial y profesional en procesos de atención al cliente
- Estudiar los fundamentos de la atención al cliente dentro del marco de la calidad esperada en el sector de hotelería...
Objetivos:
Las personas que hayan superado con éxito la formación del curso podrán desarrollar su actividad profesional en el sector +30.000 PERSONAS HAN M EJ ORADO SU SITUACIÓN PROFESIONAL O HAN ACCEDIDO A UN PRIM ER EM PLEO, GRACIAS A FOM ENTO PROFESIONAL...
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Te informamos que Lectiva presenta el Curso Especialista en Agencias de Viajes impartido por el INSTITUTO EUROPEO DE FORMACIÓN Y CUALIFICACIÓN, para que puedas especializarte en el ámbito del turismo y adquirir destrezas para trabajar como Agente de Viajes...
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Este curso del Instituto Europeo de formación y cualificación capacita al alumno en Agencias de viajes. Con el aprenderás los conocimientos necesarios para desempeñar las diferentes tareas de este ámbito, permitiendo ampliar su perfil laboral, gracias...
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Extiende tus horizontes con el Curso de gestión de agencias de viajes que pone a tu disposición el sitio web de Lectiva.com en alianza con el Instituto Europeo de Formación y Cualificación. Junto a este completo curso a distancia en 6 meses aprenderás...
Objetivos: El objetivo de este máster que sus alumnos se preparen para transformación digital del sector, incorporando las nuevas tecnologías a sus empresas o proyectos.Requisitos: Titulación Universitaria (posibilita la obtención de Doble Titulación...
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TEMARIO:
MÓDULO I - Innovación digital del sector turístico
MÓDULO II - Inteligencia turística
MÓDULO III - Medios publicitarios digitales: estrategia de medios, publicidad gráfica y publicidad dinámica
MÓDULO...