CENTRO DE FORMACIÓN ENCARNACIÓN CONTRERAS TORRES S.L. |
Curso en La Rinconada (Sevilla)
Unidad 1: Introducción al turismo y la hostelería
La hostelería y su importancia en España.
Definición, características y clasificación de los establecimientos hoteleros.
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Curso en Sevilla y 57 sedes más
Objetivos: Conocer cómo funciona el departamento de recepción. Saber sacar adelante las reservas. Conocer las habilidades para tratar a los clientes. Saber las tareas que debe realizar el recepcionista en el mostrador. Aprender el proceso de facturación...
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MasterD Davante Escuelas Profesionales - Hostelería |
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Objetivos: El objetivo de este curso es preparar los contenidos tal y como establece el SEPE (Servicio Público de Empleo Estatal).
Los objetivos didácticos son:
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Red de Centros |
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. El recepcionista. 6. Reservas. 7. El cliente. 8. La facturación. 9. Marketing turístico. 10. El protocolo en las empresas hoteleras. Unidad didáctica III 1. El hotel
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