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Curso en Toledo y 7 sedes más
Objetivos: Analizar el funcionamiento del departamento de Recepción.
Saber tratar las reservas.
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Estudiar las tareas que debe realizar el recepcionista en el mostrador.
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UNIDAD DIDÁCTICA 1 Información turística. Calidad de servicio y atención al cliente. Técnicas de venta. Tarifas y billetaje. Examen de Evaluación 1
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Técnico Superior en Gestión de Alojamientos Turísticos (Temario Adaptado a las Pruebas Libres de F.P
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Ciclo formativo en Toledo y 13 sedes más
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UNIDAD DIDÁCTICA 1 Información turística. Calidad de servicio y atención al cliente. Técnicas de venta. Tarifas y billetaje. Examen de Evaluación 1
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