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Cursos de atencion telefonica

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OBS-UB

Master en Dirección de Sistemas y Tecnologías de la Información

OBS-UB | Máster online
Objetivos: - Dirigir desde una visión integral la gestión de los procesos informáticos en los entornos empresariales y administrativos, sabiendo identificar las claves de éxito en los proyectos, y contribuyendo desde la Dirección de Sistemas a la estrategia...

7.200 
IVA exento
Vive Formacion

TELEASISTENCIA _SSCG0111

Vive Formacion | Curso semipresencial
Este curso se ajusta al itinerario formativo del Certificado de Profesionalidad SSCG0111 Gestión de llamadas de teleasistencia, certificando el haber superado las distintas Unidades de Competencia en él incluidas, y va dirigido a la acreditación de las...

Precio a consultar
EDUCA BUSINESS SCHOOL

Master en Cuidados de la Voz en la Atención Telefónica + Titulación Universitaria

EDUCA BUSINESS SCHOOL | Máster online
Objetivos: Con nuestro Master en Cuidados de la Voz en la Atención Telefónica + Titulación Universitaria alcanzarás tu meta y te formarás con los mejores cursos y master de .A quién va dirigido: El Master o Postgrado Online Master en Cuidados de la Voz...
Precio Lectiva

1.080 € 900  Descuento Lectiva
FINTECH SCHOOL

Máster en Atención al Cliente, Consumidor y Usuario- con posibilidad de prácticas

FINTECH SCHOOL | Máster online
MÓDULO 1. INFORMACIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE/CONSUMIDOR/USUARIO UNIDAD FORMATIVA 1. GESTIÓN DE LA ATENCIÓN AL CLIENTE/CONSUMIDOR UNIDAD DIDÁCTICA 1
Precio Lectiva

1.960 € 980  Descuento Lectiva
Campus Training

Curso de Recepcionista de Hotel

Campus Training | Curso en A Coruña y 22 sedes más
Objetivos: 1. Conocer cómo funciona el departamento de Recepción. 2. Saber sacar adelante las reservas. 3. Conocer las habilidades para tratar a los clientes. 4. Saber las tareas que debe realizar el recepcionista en el mostrador. 5. Aprender el proceso...

Precio a consultar
Aranda Formación

Recepcionista de Hotel.

Aranda Formación | Curso en Madrid y 1 sede más
Objetivos: Obtener todos los conocimientos teóricos y prácticos, para ser un profesional en el área de turismo como recepcionista de hotel Requisitos: No es necesario tener conocimientos previos, simplemente ganas de aprender una nueva profesión. A...

Precio a consultar
Implika

Recepcionista de Hotel + Certificado Profesional de Recepción en Alojamientos

Implika | Curso en Valladolid y 8 sedes más
El centro Implika, pone a tu disposición un completo programa de formación, con el cual podrás titularte como Recepcionista de Hotel + Certificado Profesional de Recepción en Alojamientos, a fin de que puedas ejercer con excelencia y profesionalismo en...

Precio a consultar
Implika

Recepcionista de hotel

Implika | Curso en Málaga y 5 sedes más
Objetivos: Organizar y gestionar el servicio de recepción de empresas de hostelería. Organizar y gestionar el servicio de conserjería en establecimientos hosteleros. Organizar, gestionar e intervenir en el servicio de comunicaciones de instituciones hosteleras...

Precio a consultar
Aranda Formación

Auxiliar Administrativo.

Aranda Formación | Curso en Madrid y 2 sedes más
Objetivos: Aprender la profesión de auxiliar administrativo y que nuestros alumnos puedan ejercer esta profesión.Requisitos: Ningún requisito previo respecto a estudios simplemente ganas de aprender una profesión.A quién va dirigido: Cualquier persona...

Precio a consultar
ESNECA BUSINESS SCHOOL

Telemárketing: Técnico Experto en Telemarketing

ESNECA BUSINESS SCHOOL | Curso a distancia
telefónica. _ Emisión de llamadas. _ Recepción de llamadas. _ Coaching. Mejora continuada. _ Los silencios y las pausas. TEMA 5 LOS CLIENTES _ Atención
Precio Lectiva

1.520 € 380 
+ IVA Descuento Lectiva
Alium Formación

RECEPCIONISTA DE HOTEL CON PRÁCTICAS

Alium Formación | Curso semipresencial
Objetivos: Adquiere destrezas gestionando reservas, controlando la disponibilidad de habitaciones e informando al cliente de las características de su alojamiento. Aprende las características de cada tipo de establecimiento turístico y la estructura organizativa...

499 
+ IVA
ESCUELA DE HOSTELERIA Y TURISMO DE BENIDORM Y LA MARINA BAJA

Recepcionista + Jefe de Recepción

ESCUELA DE HOSTELERIA Y TURISMO DE BENIDORM Y LA MARINA BAJA | Máster online
incondicional 11. La destreza de personalizar 12. La Confrontación UNIDAD DIDÁCTICA 10. ATENCIÓN TELEFÓNICA EN RECEPCIÓN 1. Pautas Generales 2. Recepción
Precio Lectiva

1.520 € 380  Descuento Lectiva
DELENA

Auxiliar administrativo (CON PRÁCTICAS).

DELENA | Curso en Madrid y 49 sedes más
Objetivos: "Durante la formación, adquirirás los conocimientos básicos y necesarios relativos a la organización de la documentación en los archivos. Empezarás estudiando las funciones generales de los archivos y el ciclo de vida de los documentos que...

895 
ESCUELA DE HOSTELERIA Y TURISMO DE BENIDORM Y LA MARINA BAJA

Recepcionista + Jefe de Recepción

ESCUELA DE HOSTELERIA Y TURISMO DE BENIDORM Y LA MARINA BAJA | Máster a distancia
Esta doble titulación está dirigida a empresarios, directivos, emprendedores,trabajadores del sector de la hostelería, turismo y restauración, técnicos de turismo,jefes de cocina, cocineros, segundos de cocina, pasteleros, reposteros, ... y cualquier...
Precio Lectiva

1.520 € 380  Descuento Lectiva
Foreduk

Atención telefonica

Foreduk | Curso a distancia
Tener conocimiento de la importancia del proceso de comunicación con el objetivo de la atención al cliente.Conocer y saber utilizar todos los elementos que intervienen en el proceso de comunicación.Saber cuáles son las posibles reacciones del cliente...

215 € 179 
+ IVA Descuento Lectiva
DELENA

Atención al cliente (CON PRÁCTICAS)

DELENA | Curso en Madrid y 49 sedes más
Objetivos: """- Aprende a ofrecer un servicio y una atención de calidad. - Adquiere destrezas para implantar estrategias de servicios. - Conoce cómo efectuar de forma eficaz la comunicación en este área. - Observa cómo implantar normas de calidad en...

895 
Campus Training

Curso Superior Universitario de Recepcionista de Hotel.

Campus Training | Curso en A Coruña y 22 sedes más
Objetivos: 1. Conocer cómo funciona el departamento de Recepción. 2. Saber sacar adelante las reservas. 3. Conocer las habilidades para tratar a los clientes. 4. Saber las tareas que debe realizar el recepcionista en el mostrador. 5. Aprender el proceso...

Precio a consultar
Carval Formación sl

Teleasistencia

Carval Formación sl | Curso a distancia
La teleasistencia es un campo que toma creciente fuerza gracias a los avances tecnológicos que nos permiten solucionar problemas sin necesidad de encontrarnos físicamente en el lugar. Adquirir conocimientos en este área te permitirá expandir tus horizontes...

149 
I mas D Capacitación Profesional

Recepcionista de Hotel

I mas D Capacitación Profesional | Curso en Santa Cruz De Tenerife (Tenerife) y 20 sedes más
. Manejar la información y ofertarla a los clientes. Aprender las principales técnicas de atención telefónica. Acercar al alumno el sistema telefónico

1.500 
+ IVA
ESCUELA DE HOSTELERIA Y TURISMO DE BENIDORM Y LA MARINA BAJA

RECEPCIONISTA DE HOTEL Y ATENCIÓN AL CLIENTE (CON PRÁCTICAS EN EMPRESA garantizadas)

ESCUELA DE HOSTELERIA Y TURISMO DE BENIDORM Y LA MARINA BAJA | Máster a distancia
. La Confrontación UNIDAD DIDÁCTICA 10. ATENCIÓN TELEFÓNICA EN RECEPCIÓN 1. Pautas Generales 2. Recepción de visitas 3. El Teléfono 4. Proporcionar información 5
Precio Lectiva

3.120 € 780  Descuento Lectiva
ESNECA BUSINESS SCHOOL

Máster en Fidelización de Clientes

ESNECA BUSINESS SCHOOL | Máster a distancia
. Actitud ante las quejas y las reclamaciones 7. Tratamiento de dudas y objeciones 8. Atención telefónica en el tratamiento de quejas UNIDAD DIDÁCTICA 9
Precio Lectiva

1.520 € 380  Descuento Lectiva
Únicas Formacion Sl

atención telefónica

Únicas Formacion Sl | Curso a distancia
Objetivos: Adquirirás todos los conocimientos necesarios sobre comunicación y atención telefónica, venta y compra de forma directa, procesos de comunicación, la televenta a través del teléfono, quejas y reclamaciones, etc.

148 
YaEstudio.com

Especialista en atención telefónica

YaEstudio.com | Postgrado online
Con este curso aprenderás diversos aspectos relacionados con el uso del teléfono y la imagen de la empresa, la calidad en el servicio de atención telefónica, la satisfacción del usuario como resultado de tu labor profesional de atención y servicio.Objetivos:...
Precio Lectiva

750 € 375  Descuento Lectiva