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Cursos de atencion telefonica

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Implika
Implika | Curso en Murcia y 12 sedes más
Objetivos: Organizar y gestionar el servicio de recepción de empresas de hostelería. Organizar y gestionar el servicio de conserjería en establecimientos hosteleros. Organizar, gestionar e intervenir en el servicio de comunicaciones de instituciones hosteleras...

Precio a consultar
Campus Training
Campus Training | Curso en A Coruña y 57 sedes más
Objetivos: Conocer cómo funciona el departamento de recepción. Saber sacar adelante las reservas. Conocer las habilidades para tratar a los clientes. Saber las tareas que debe realizar el recepcionista en el mostrador. Aprender el proceso de facturación...

2001-3000 €
Euroinnova International Online Education
Euroinnova International Online Education | Curso online
Objetivos: Los objetivos de nuestro Inglés para Dependientes de Comercio (Nivel Oficial Marco Común Europeo A1-A2) + Titulación Universitaria son muy claros y te ayudarán a formarte en Inglés.Requisitos: Efectuar la matrícula.A quién va dirigido: Profesionales...
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520 € 260
DELENA
DELENA | Curso en Madrid
¿Te gustaría dedicarte a la administración? ¡Tenemos una propuesta para ti! Lectiva.com ha añadido recientemente a su amplio catálogo de formación el completo curso de Auxiliar Administrativo con prácticas que te ofrece Delena Formación. Cuenta con una...
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895 € 627
Formanet, Formación en Ventas y Calidad
Formanet, Formación en Ventas y Calidad | Curso en Badalona (Barcelona)
Objetivos: Mejoras las ventas, la organización, la obtención de compromisos, los conocimientos del mercado, etc.Requisitos: Ganas de mejorar sus ventas y su forma de gestionar su trabajo comercial.A quién va dirigido: Vendedores/as, comerciales, dependientes/as...
Descuento Lectiva
855 € 500
IVA exento
I mas D Capacitación Profesional
I mas D Capacitación Profesional | Curso en Santa Cruz De Tenerife (Tenerife) y 21 sedes más
. Manejar la información y ofertarla a los clientes. Aprender las principales técnicas de atención telefónica. Acercar al alumno el sistema telefónico

1.500
+ IVA
GRUPO FOCYL
GRUPO FOCYL | Curso subvencionado para desempleados en Valladolid
Con este Curso de Atención al cliente o consumidor (en Valladolid) podrás mejorar y actualizar tus conocimientos en el trato al cliente gestionar las quejas y reclamaciones, la atención telefónicaObjetivos: El objetivo del curso es la inserción laboral...

Gratis
Escuela Europea del Automovil
Escuela Europea del Automovil | Curso online
A quién va dirigido: Tanto si eres un joven que quiere lanzarse al mercado laboral iniciándose en el sector de la atención al cliente, el marketing y la teleasistencia como si eres un profesional que ya tiene un trabajo pero busca un cambio o una mejora...
Descuento Lectiva
2.800 € 420
ESNECA BUSINESS SCHOOL
ESNECA BUSINESS SCHOOL | Máster online
de la negociación 4. Fases de la negociación 5. Estrategias de negociación 6. Tácticas de negociación 7. Cuestiones prácticas MÓDULO IV. COMUNICACIÓN Y ATENCIÓN
Descuento Lectiva
2.380 € 595
ESNECA BUSINESS SCHOOL
ESNECA BUSINESS SCHOOL | Máster a distancia
de la negociación 4. Fases de la negociación 5. Estrategias de negociación 6. Tácticas de negociación 7. Cuestiones prácticas MÓDULO IV. COMUNICACIÓN Y ATENCIÓN
Descuento Lectiva
2.380 € 595
Carval Formacion sl
Carval Formacion sl | Curso online
Objetivos: Adquirir los conocimientos y habilidades necesarias para desempeñar adecuadamente el puesto de técnico-teleoperador del servicio de teleasistencia. -Conocer todos los perfiles de usuarios y sus necesidades concretas. -Lograr el dominio de los...

370
I mas D Capacitación Profesional
I mas D Capacitación Profesional | Curso a distancia
. Manejar la información y ofertarla a los clientes. Aprender las principales técnicas de atención telefónica. Acercar al alumno el sistema telefónico

1.500
MasterD Escuelas Profesionales
MasterD Escuelas Profesionales | Curso en Madrid y 2 sedes más
Objetivos: A lo largo del curso aprenderás las principales técnicas de recepción y comunicación en las empresas y las principales operaciones administrativas comerciales, a actuar de manera ágil en todos los aspectos relacionados con la grabación...

Precio a consultar
Escuela Europea del Automovil
Escuela Europea del Automovil | Máster a distancia
Si lo que quieres es convertirte en un profesional del sector de la mecánica, puedes matricularte a este máster que te ofrece la Escuela Europea del Automóvil junto con el soporte de Lectiva: el Máster en Recepción de Talleres Mecánicos, durante el cual...
Descuento Lectiva
840 € 420
ESNECA BUSINESS SCHOOL
ESNECA BUSINESS SCHOOL | Máster online
UNIDAD DIDÁCTICA 1. INTRODUCCIÓN A LA CLÍNICA VETERINARIA 1. Introducción 2. Recursos Humanos en Clínicas Veterinarias 3. Calidad y atención
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1.520 € 380
Carval Formacion sl
Carval Formacion sl | Curso a distancia
Objetivos: - Adquirir los conocimientos y habilidades necesarias para desempeñar adecuadamente el puesto de técnico-teleoperador del servicio de teleasistencia. - Conocer todos los perfiles de usuarios y sus necesidades concretas. - Lograr el dominio...

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Campus Training
Campus Training | Curso online
Objetivos: 1. Conocer cómo funciona el departamento de Recepción. 2. Saber sacar adelante las reservas. 3. Conocer las habilidades para tratar a los clientes. 4. Saber las tareas que debe realizar el recepcionista en el mostrador. 5. Aprender el proceso...

2001-3000 €
ESCUELA EUROPEA VERSAILLES
ESCUELA EUROPEA VERSAILLES | Curso a distancia
Objetivos: Permite conocer el inglés intermedio, los cuidados de la voz, la emisión de la voz, la voz docente, la iniciación a la escritura creativa, las nociones básicas sobre redacción y estilo, la revisión y corrección de la escritura, las escenas...
Descuento Lectiva
1.780 € 890
ELBS - ESCUELA DE LIDERAZGO
ELBS - ESCUELA DE LIDERAZGO | Máster online
. La comunicación telefónica El teléfono en la actividad empresarial Pautas de atención telefónica en la empresa: voz, sonrisa, silencio, expresión, etc. Reglas
Descuento Lectiva
2.380 € 595
ESNECA BUSINESS SCHOOL
ESNECA BUSINESS SCHOOL | Postgrado online
de dudas y objeciones. 8. Atención telefónica en el tratamiento de quejas. UNIDAD DIDÁCTICA 10. SEGURIDAD E HIGIENE 1. Seguridad; los riesgos. 2. Higiene
Descuento Lectiva
1.520 € 380
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