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Cursos de atencion telefonica

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ESCUELA DE HOSTELERIA Y TURISMO DE BENIDORM Y LA MARINA BAJA

Recepcionista + Jefe de Recepción

ESCUELA DE HOSTELERIA Y TURISMO DE BENIDORM Y LA MARINA BAJA - Máster online
incondicional 11. La destreza de personalizar 12. La Confrontación UNIDAD DIDÁCTICA 10. ATENCIÓN TELEFÓNICA EN RECEPCIÓN 1. Pautas Generales 2. Recepción
Precio Lectiva

1.520 € 380 
Euroinnova Business School

Jefe de Recepción

Euroinnova Business School - Curso online
Este curso de Jefe de Recepción te ofrece la capacitación necesaria para trabajar como jefe de recepción en todo tipo de establecimientos hoteleros, facilitándote los conocimientos y habilidades oportunas para desempeñar las funciones propias de este...
Precio Lectiva

450 € 300 
Escuela Europea del Automovil

Máster en Recepción de Talleres Mecánicos

Escuela Europea del Automovil - Máster a distancia
A quién va dirigido: Este curso está dirigido a estudiantes y profesionales del sector AUTOMÓVIL interesados en adquirir los conocimientos y habilidades necesarios para el trabajo en RECEPCIÓN
Precio Lectiva

1.780 € 890 
ESCUELA EUROPEA VERSAILLES

Atención al cliente

ESCUELA EUROPEA VERSAILLES - Máster online
Este curso está dirigido a cualquier persona que pretenda adquirir los conocimientos necesarios en el MÁSTER EN TÉCNICAS DE VENTAS + MÁSTER EN ATENCIÓN AL CLIENTE (DOBLE TITULACIÓN)
Precio Lectiva

2.800 € 1.400 
Euroinnova Business School

Técnico Profesional Recepcionista de Hotel (Titulación Profesional)

Euroinnova Business School - Curso online
Objetivos: - Dominar las funciones propias del departamento de Recepción. - Analizar el funcionamiento del departamento de Recepción en relación con el resto de Departamentos del Hotel, especialmente con el área de alojamiento. - Adquirir las habilidades...
Precio Lectiva

360 € 199 
INESEM -Formación Bonificada para Empresas

Atención Básica al Cliente (Online)

INESEM -Formación Bonificada para Empresas - Curso online
Objetivos: - Aplicar técnicas de comunicación básica en distintas situaciones de atención y trato en función de distintos elementos, barreras, dificultades y alteraciones.- Adoptar actitudes y comportamientos que proporcionen una atención efectiva y de...

250 
INESEM -Formación Bonificada para Empresas

Curso Superior Universitario en Técnicas de Secretariado de Dirección (Curso Homologado y Baremable en Oposiciones de la Administración Pública)

INESEM -Formación Bonificada para Empresas - Curso online
En el entorno empresarial es importante conocer las técnicas y conceptos esenciales que pueden ayudar a cumplir los objetivos marcados, sobre todo en las labores relacionadas con la alta dirección. Este CURSO HOMOLOGADO EN TÉCNICAS DE SECRETARIADO DE...

260 
INESEM Business School

Curso Superior Universitario de Recepcionista de Hotel (Curso Homologado de Recepcionista de Hoteles Baremable en Oposiciones de la Administración Pública)

INESEM Business School - Curso online
Objetivos: - Dominar las funciones propias del departamento de Recepción- Analizar el funcionamiento del departamento de Recepción en relación con el resto de Departamentos del Hotel, especialmente con el área de alojamiento- Adquirir las habilidades...

260 
INESEM Business School

Curso Superior Universitario en Técnicas de Secretariado de Dirección (Curso Homologado y Baremable en Oposiciones de la Administración Pública)

INESEM Business School - Curso online
En el entorno empresarial es importante conocer las técnicas y conceptos esenciales que pueden ayudar a cumplir los objetivos marcados, sobre todo en las labores relacionadas con la alta dirección. Este CURSO HOMOLOGADO EN TÉCNICAS DE SECRETARIADO DE...

260 
Euroinnova Business School

Inglés Profesional para Emergencias (Online)

Euroinnova Business School - Curso online
En el ámbito de seguridad y medio ambiente, es necesario conocer los diferentes campos de las teleoperaciones de atención, gestión y coordinación de emergencias, dentro del área profesional seguridad y prevención. Así, con el presente curso se pretende...
Precio Lectiva

300 € 150 
ESCUELA EUROPEA VERSAILLES

MASTER EN TÉCNICAS DE VENTAS + MÁSTER EN ATENCIÓN AL CLIENTE.

ESCUELA EUROPEA VERSAILLES - Máster online
Este curso está dirigido a cualquier persona que pretenda adquirir los conocimientos necesarios en el MÁSTER EN TÉCNICAS DE VENTAS + MÁSTER EN ATENCIÓN AL CLIENTE (DOBLE TITULACIÓN)
Precio Lectiva

2.800 € 1.400 
INESEM -Formación Bonificada para Empresas

Técnico Profesional en Recepcionista - Conserje (Online)

INESEM -Formación Bonificada para Empresas - Curso online
Este curso de Técnico Profesional en Recepcionista - Conserje le ofrece una formación superior en técnicas de recepción y conserjería, así como a la recepción y tratamiento de distintos tipos de llamadas y de clientes de lengua inglesa en el ámbito profesional...

420 
ESCUELA DE HOSTELERIA Y TURISMO DE BENIDORM Y LA MARINA BAJA

RECEPCIONISTA DE HOTEL Y ATENCIÓN AL CLIENTE (CON PRÁCTICAS EN EMPRESA ASEGURADAS)

ESCUELA DE HOSTELERIA Y TURISMO DE BENIDORM Y LA MARINA BAJA - Máster a distancia
La doble titulación de recepcionista de hotel y atención al cliente está destinado a empresarios, emprendedores o trabajadores en el sector comercial y atención al público. Permite conocer la atención al cliente, la recepción de un hotel, el mercado turístico...
Precio Lectiva

1.560 € 780 
Ges-Formación

Curso de agencia de viajes

Ges-Formación - Curso a distancia
Gracias a este curso de agencias de viajes te prepararás para desarrollar profesionalmente la gestión de paquetes turísticos, ofertas y atención al cliente en agencias de viajes, garantizando la máxima seguridad y calidad del servicio. Estudiarás el...
Precio Lectiva

690 € 390 
Euroinnova Business School

Técnicas Avanzadas de Secretariado de Dirección

Euroinnova Business School - Curso a distancia
Objetivos: - Conocer en qué consiste ser asistente a la dirección o secretario/a personal de dirección.- Analizar las bases de la buena organización del trabajo del secretario/a, haciendo hincapié en la gestión del tiempo, la planificación, la simplificación...
Precio Lectiva

360 € 199 
ESCUELA EUROPEA VERSAILLES

Técnicas de Información y Atención al Cliente/Consumidor

ESCUELA EUROPEA VERSAILLES - Máster online
Este curso está dirigido a cualquier persona que pretenda adquirir los conocimientos necesarios en el MÁSTER EN TÉCNICAS DE VENTAS + MÁSTER EN ATENCIÓN AL CLIENTE (DOBLE TITULACIÓN)
Precio Lectiva

2.800 € 1.400 
INESEM -Formación Bonificada para Empresas

Cuidados de la Voz en la Atención Telefónica (Online)

INESEM -Formación Bonificada para Empresas - Curso online
La voz proyectada, voz profesional o voz de trabajo es la que se utiliza para realizar una actividad profesional concreta. En el caso de la atención telefónica, se trata de utilizar la voz de forma que llegue de manera clara a la persona con la que se...

420 
DELENA

Calidad en el Servicio al Cliente Avanzado

DELENA - Curso online
Objetivos: Gracias a esta formación adquirirás los conocimientos y habilidades básicos para poder gestionar correctamente la comunicación con los consumidores y también la comunicación interna de la empresa. Asimismo, conocerás la importancia de la comunicación...

199 
Ges-Formación

Curso de gestión en Agencias de Viajes

Ges-Formación - Curso a distancia
Gracias a este curso de agencias de viajes te prepararás para desarrollar profesionalmente la gestión de paquetes turísticos, ofertas y atención al cliente en agencias de viajes, garantizando la máxima seguridad y calidad del servicio. Estudiarás el...
Precio Lectiva

690 € 390 
Euroinnova Business School

Gestión de Llamadas de Teleasistencia (Online) (Dirigida a la Acreditación de las Competencias Profesionales R.D. 1224/2009)

Euroinnova Business School - Curso online
Objetivos: - Atender y gestionar las llamadas entrantes del servicio de teleasistencia.- Emitir y gestionar las llamadas salientes del servicio de teleasistencia.- Manejar las herramientas, técnicas y habilidades para prestar el servicio de teleasistencia...
Precio Lectiva

420 € 260