Curso de Comunicación Escrita y Atención Telefónica en la Empresa
ACEDIS FormaciónCurso subvencionado para trabajadores online
260 €
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Objetivos
A través de este curso, se busca que el alumno: -Conozca los métodos y fórmulas adecuadas para una correcta comunicación empresarial -Sea capaz de generar documentos oficiales -Sepa cómo confeccionar informes claros y completos de gran envergadura -Pueda preparar reuniones, congresos, presentaciones... con solvencia -Lleve la gestión completa de archivos -Pueda prestar una excelente atención al cliente
A quién va dirigido
Este curso ha sido ideado para contribuir a optimizar las funciones de los profesionales del secretariado, aportándoles alternativas y mostrándoles nuevas técnicas.
Temario completo de este curso
-La comunicación -Las cartas y su protagonismo en la actividad empresarial -Los informes y documentos de gran envergadura -Las ofertas -La comunicación interna en la empresa -Documentos oficiales -Los medios electrónicos -Documentación asociada a reuniones, congresos y presentaciones -Almacenamiento y recuperación de la documentación -Atención al cliente
296 € 148 €
189 €
1.520 € 380 €
+ IVA
90 € 50 €
Gratis