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Cursos subvencionados para trabajadores de atención al cliente

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Alfa Formación y Consultoría
Alfa Formación y Consultoría | Curso subvencionado para trabajadores online
Hoy por hoy, cualquier negocio/comercio requiere de cierta presencia digital. Es indudable, por tanto, que el servicio al cliente debe estar a tono con las nuevas tecnologías de la comunicación y la información disponibles, para poder atender y gestionar...

Gratis
Alborán Formación SL
Alborán Formación SL | Curso subvencionado para trabajadores online
Curso Online Gratuito para Trabajadores y Autónomos del sector de la Hostelería y Turismo y Desempleados en caso de plazas disponibles. Título Validado y Subvencionado por el Servicio Público de Empleo Estatal.Objetivos: Adquirir los conocimientos que...

Gratis
Grup Exist
Grup Exist | Curso subvencionado para trabajadores online
Curso de atención al cliente de 20 horas en modalidad 100% online. Aprende a gestionar las quejas y reclamaciones de los clientes.Objetivos: Aprenderás a: - Realizar correctamente la atención al cliente en sugerencias, quejas y reclamaciones - Adquirirás...

Gratis
Grup Exist
Grup Exist | Curso subvencionado para trabajadores online
Los empleados administrativos son uno de los puestos más transversales y demandados en el mercado de trabajo. Las personas que superen este curso adquirirán o actualizarán las diversas competencias que se corresponden con la ocupación Empleados administrativos...

Gratis
Esventia Consultores
Esventia Consultores | Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
Objetivos: Dotar a los participantes de las habilidades necesarias en todos los ámbitos en los que se utiliza el teléfono como herramienta comercial. Entrenar habilidades para conseguir concertar entrevistas, tomar pedidos, vender por teléfono, efectuar...

160
+ IVA
GRUPO HEDIMA
GRUPO HEDIMA | Curso subvencionado para trabajadores online
Proporcionar habilidades, recursos y técnicas para mejorar la relación y el trato con el cliente y satisfacer sus expectativas, mejorando la calidad en el servicio prestadoRequisitos: Transporte de mercancias por carretera Transporte de enfermos y accidentados...

Gratis
GRUPO HEDIMA
GRUPO HEDIMA | Curso subvencionado para trabajadores online
Identificar las estrategias orientadas a la mejora de la atención, comunicación y servicio al cliente, siendo capaz aplicar los programas de calidad en el servicio y medir la satisfacción del cliente.Requisitos: Ser autónomo o trabajador/a en activo...

Gratis
Grupo Método
Grupo Método | Curso subvencionado para trabajadores online
Objetivos: Este curso tiene el principal objetivo de que los alumnos y las alumnas adquieran los conocimientos y las competencias para tratamitar quejas y reclamaciones de clientes. Requisitos: Trabajadores y autónomos del sector hostelería. Tendrán...

Gratis
Grupo Método
Grupo Método | Curso subvencionado para trabajadores online
Objetivos: Identificar las estrategias orientadas a la mejora de la atención, comunicación y servicio al cliente, siendo capaz de aplicar los programas de calidad en el servicio y medir la satisfacción del cliente. Requisitos: Trabajadores y autónomos...

Gratis
Defoin
Defoin | Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
Atender y tramitar sugerencias, consultas en materia de transparencia y protección, quejas y reclamaciones del cliente de servicios financierosObjetivos: Atender y tramitar sugerencias, consultas en materia de transparencia y protección, quejas y reclamaciones...

Gratis
Dapen Centro Estudios, S.l.
Dapen Centro Estudios, S.l. | Curso subvencionado para trabajadores en Valencia
En todas las empresas sean del tipo que sean, existen quejas o reclamaciones por parte de los clientes. Es fundamental para un negocio, saber gestionar la incidencia, así como aprender a extraer toda la información que la insatisfacción de un cliente...

151-300 €
AT – ACADEMIA DEL TRANSPORTISTA
AT – ACADEMIA DEL TRANSPORTISTA | Curso subvencionado para trabajadores online
Con este curso el alumno adquirirá las competencias necesarias para distinguir los diferentes tipos de incidencias en la vena, así como analizar la información proveniente para lograr un seguimiento y control de calidad.Objetivos: TRABAJADORES OCUPADOS...

Gratis
Escuela Europea de Formación Continua. EEFC.
Escuela Europea de Formación Continua. EEFC. | Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
Conocer las herramientas y aplicaciones para mejorar el servicio de atención al cliente en los entornos del social media. Escuela Europea de Formación Continua. EEFC. te presenta el siguiente curso con el que podrás formarte y desarrollarte en tu carrera...

Precio a consultar
Escuela Europea de Formación Continua. EEFC.
Escuela Europea de Formación Continua. EEFC. | Curso subvencionado para trabajadores en Málaga
Este curso es uno de los módulos formativos del Certificado de Profesionalidad de actividades administrativas en relación con el cliente, por lo que al terminar el curso, el alumno recibirá su correspondiente Acreditación Parcial.Requisitos: Título de...

Precio a consultar
Acción Laboral
Acción Laboral | Curso subvencionado para trabajadores online
Es importante en el comercio plantear de forma estratégica la gestión de la relación con el cliente y la comunicación que se va a ofrecer para con ellos. Los objetivos a marcarse son la de aumentar su satisfacción, conducir al cliente para cerrar correctamente...

Gratis
Enclave Formación
Enclave Formación | Curso subvencionado para trabajadores online
Enclave Formación incorpora a su oferta formativa el siguiente programa con modalidad ONLINE, para OCUPADOS sector HOSTELERIA y duración de 100 horas ESTRATEGIAS DE SERVICIOS: CALIDAD Y ORIENTACIÓN AL CLIENTEObjetivos: Identificar las estrategias orientadas...

hasta 150 €
Enclave Formación
Enclave Formación | Curso subvencionado para trabajadores online
Enclave Formación incorpora a su oferta formativa el siguiente programa con modalidad PRESENCIAL EN BOECILLO, Y MURCIAObjetivos: Desarrollar y fortalecer las habilidades de comunicación que mejoran la atención al cliente en un servicio postventa . Ser...

hasta 150 €
Esventia Consultores
Esventia Consultores | Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
Transmitir un elevado nivel de excelencia en el servicio ofrecido y mostrar proactividad en los contactos con los clientes.Objetivos: Dotar al personal de atención al cliente de los conocimientos necesarios para ofrecer calidad de servicio con profesionalidad...

Gratis
Escuela Europea de Formación Continua. EEFC.
Escuela Europea de Formación Continua. EEFC. | Curso subvencionado para trabajadores a distancia
La atención veterinaria constituye un ámbito laboral en creciente expansión. La proliferación de mascotas y el aumento de cuidados sistemáticos de las mismas (nutrición, vacunas, esterilización, seguimiento, prevención de enfermedades) implica una demanda...

890
IVA exento
GRI
GRI | Curso subvencionado para trabajadores online
¿Trabajas de cara al público y te gustaría aprender nuevas técnicas de atención al cliente? Ahora tienes la oportunidad perfecta de la mano de GRI. Matricúlate en este curso gratuito y online y adquiere mediante este práctico curso nuevas técnicas de...

Gratis