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Cursos de atención al cliente

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ESNECA BUSINESS SCHOOL

Máster en gobernanta de hotel + Máster en información y atención al cliente

ESNECA BUSINESS SCHOOL - Máster a distancia
PARTE 1. GOBERNANTA DE HOTELMÓDULO 1. EL SECTOR HOTELEROUNIDAD DIDÁCTICA 1. EL TURISMO Y LA HOSTELERÍA1. El turismo2. Los productos turísticos3. El alojamiento4. El transporte como componente del producto turísticoUNIDAD...
Precio Lectiva

2.380 € 595 
Escuela Europea del Automovil

Responsable de Calidad y atención al cliente

Escuela Europea del Automovil - Curso a distancia
A quién va dirigido: Este curso está dirigido a estudiantes y profesionales del sector AUTOMÓVIL interesados en adquirir los conocimientos y habilidades necesarios para el trabajo en CALIDAD
Precio Lectiva

1.400 € 890 
ESCUELA EUROPEA VERSAILLES

Atención al cliente

ESCUELA EUROPEA VERSAILLES - Máster online
Este curso está dirigido a cualquier persona que pretenda adquirir los conocimientos necesarios en el MÁSTER EN TÉCNICAS DE VENTAS + MÁSTER EN ATENCIÓN AL CLIENTE (DOBLE TITULACIÓN)
Precio Lectiva

2.800 € 1.400 
ESCUELA EUROPEA VERSAILLES

Técnicas de Información y Atención al Cliente/Consumidor

ESCUELA EUROPEA VERSAILLES - Máster online
Este curso está dirigido a cualquier persona que pretenda adquirir los conocimientos necesarios en el MÁSTER EN TÉCNICAS DE VENTAS + MÁSTER EN ATENCIÓN AL CLIENTE (DOBLE TITULACIÓN)
Precio Lectiva

2.800 € 1.400 
Euroinnova Business School

Master Gestión de Call Center: Contact Center Manager + Titulación Universitaria

Euroinnova Business School - Máster online
Nuestra metodología online ha ayudado a muchos alumnos a tener su titulación en Master Gestión de Call Center: Contact Center Manager + Titulación Universitaria cómodamente desde su casa, alcanzando el objetivo de tener su Master o Postgrado Online en...
Precio Lectiva

1.998 € 999 
ESNECA BUSINESS SCHOOL

Máster en Técnicas de Ventas + Máster en Atención al Cliente (Doble Titulación)

ESNECA BUSINESS SCHOOL - Máster online
Este curso está dirigido a cualquier persona que pretenda adquirir los conocimientos necesarios en el MÁSTER EN TÉCNICAS DE VENTAS + MÁSTER EN ATENCIÓN AL CLIENTE (DOBLE TITULACIÓN).
Precio Lectiva

2.300 € 595 
Carval Formación sl

TELEASISTENCIA CON PRÁCTICAS

Carval Formación sl - Curso semipresencial
Objetivos: Adquirir los conocimientos y habilidades necesarias para desempeñar adecuadamente el puesto de técnico-teleoperador del servicio de teleasistencia. -Conocer todos los perfiles de usuarios y sus necesidades concretas. -Lograr el dominio de los...

495 
Fomento Profesional

Auxiliar de Comercio (Dependiente) - Semipresencial

Fomento Profesional - Curso en Madrid y 3 sedes más
Objetivos: Entre los objetivos a alcanzar con este material didáctico se encuentran los siguientes: Tener un conocimiento general del sector comercial, así como del papel del vendedor dentro de este entorno. Conocer en profundidad el perfil de los protagonistas...

1001-2000 €
ESCUELA EUROPEA VERSAILLES

COMT0110 ATENCIÓN AL CLIENTE, CONSUMIDOR O USUARIO

ESCUELA EUROPEA VERSAILLES - Máster online
Este curso está dirigido a cualquier persona que pretenda adquirir los conocimientos necesarios en el MÁSTER EN TÉCNICAS DE VENTAS + MÁSTER EN ATENCIÓN AL CLIENTE (DOBLE TITULACIÓN)
Precio Lectiva

2.800 € 1.400 
Interactive Training Systems

Customer Service - Atención al Cliente

Interactive Training Systems - Curso en Mollet Del Valles (Barcelona) y 4 sedes más
Objetivos: La Atención al Cliente permite alinear los objetivos de la empresa con la de sus trabajadores, orientando se y concentrando el desarrollo personal y profesional hacia donde todo comienza... o termina "El Cliente" Requisitos: Desde las personas...
Precio Lectiva

165 € 150 
+ IVA
ESNECA BUSINESS SCHOOL

Máster en Fidelización de Clientes

ESNECA BUSINESS SCHOOL - Máster online
UNIDAD DIDÁCTICA 1. CONCEPTOS BÁSICOS1. Reflexión sobre la comunicación2. Cliente/Consumidor3. Queja/Objeción4. Reclamación5. Tarea profesional6. Concepto de calidad7. Criterios de calidad8. Concepto de excelencia9...
Precio Lectiva

1.520 € 380 
Fomento Profesional

Auxiliar de Comercio (Dependiente) - A Distancia

Fomento Profesional - Curso a distancia
La profesión de las ventas, exige una combinación de arte y técnica. Ambas se componen de una serie de destrezas que cualquier persona puede aprender y dominar mediante la práctica. No es necesario haber “nacido vendedor”.                                             Objetivos:...

1001-2000 €
Intergrupo

Entrevista de Venta y Contacto Telefónico

Intergrupo - Curso online
Técnicas de comunicación · El proceso de comunicación· Funciones del lenguaje· Lenguaje no verbal· Obstáculos y niveles en la comunicación La comunicación oral · Actitudes y...

Precio a consultar
ESCUELA EUROPEA VERSAILLES

Atención Telefónica

ESCUELA EUROPEA VERSAILLES - Máster online
Este curso está dirigido a cualquier persona que pretenda adquirir los conocimientos necesarios en el MÁSTER EN TÉCNICAS DE VENTAS + MÁSTER EN ATENCIÓN AL CLIENTE (DOBLE TITULACIÓN)
Precio Lectiva

2.800 € 1.400 
DELENA

Información y Atención al Cliente/Consumidor/Usuario

DELENA - Curso online
Objetivos: "Todos los alumnos que se matriculen podrán formarse cómodamente para mejorar sus prestaciones en atención al cliente, gracias a este curso que anuncia Lectiva.com."A quién va dirigido: "El curso se dirige a todo aquel que quiera ampliar sus...

795 
ESNECA BUSINESS SCHOOL

MÁSTER EN GOBERNANTA DE HOTEL + MÁSTER EN INFORMACIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE (CON PRÁCTICAS EN EMPRESA ASEGURADAS)

ESNECA BUSINESS SCHOOL - Máster online
Esta doble titulación máster en gobernanta de hotel + máster en información y atención al cliente está dirigido a empresarios, directivos, emprendedores, trabajadores del sector turístico. Permite conocer el sector hotelero, el departamento de pisos del...
Precio Lectiva

1.960 € 980 
DELENA

Atención al cliente con prácticas

DELENA - Curso online
Objetivos: "- Aprende a ofrecer un servicio y una atención de calidad. - Adquiere destrezas para implantar estrategias de servicios. - Conoce cómo efectuar de forma eficaz la comunicación en este área. - Observa cómo implantar normas de calidad en...

795 
INESEM -Formación Bonificada para Empresas

Atención al Cliente, Consumidor o Usuario (Online)

INESEM -Formación Bonificada para Empresas - Curso online
La atención al cliente es uno de los principales pilares en la competitividad de las empresas del nuevo siglo. Mediante el entendimiento del concepto de marketing de relaciones y su correcta aplicación, se podrán identificar las causas generadoras de...

600 
ESCUELA EUROPEA VERSAILLES

MASTER EN TÉCNICAS DE VENTAS + MÁSTER EN ATENCIÓN AL CLIENTE.

ESCUELA EUROPEA VERSAILLES - Máster online
Este curso está dirigido a cualquier persona que pretenda adquirir los conocimientos necesarios en el MÁSTER EN TÉCNICAS DE VENTAS + MÁSTER EN ATENCIÓN AL CLIENTE (DOBLE TITULACIÓN)
Precio Lectiva

2.800 € 1.400 
Formanet, Formación en Ventas y Calidad

Atención al Cliente In Company (sólo para empresas)

Formanet, Formación en Ventas y Calidad - Curso para empresas a distancia
TEMARIOS SUGERIDOS: La importancia de la atención al cliente         La calidad de la atención al cliente Quienes son y que buscan los clientes           Las...
Precio Lectiva

850 € 500