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Cursos de atención al cliente

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FINTECH SCHOOL

Máster en Atención al Cliente, Consumidor y Usuario- con posibilidad de prácticas

FINTECH SCHOOL | Máster online
MÓDULO 1. INFORMACIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE/CONSUMIDOR/USUARIO UNIDAD FORMATIVA 1. GESTIÓN DE LA ATENCIÓN AL CLIENTE/CONSUMIDOR UNIDAD DIDÁCTICA 1. PROCESOS DE ATENCIÓN AL CLIENTE/CONSUMIDOR 1. Concepto...
Precio Lectiva

1.960 € 980  Descuento Lectiva
Vive Formacion

TELEASISTENCIA _SSCG0111

Vive Formacion | Curso semipresencial
Este curso se ajusta al itinerario formativo del Certificado de Profesionalidad SSCG0111 Gestión de llamadas de teleasistencia, certificando el haber superado las distintas Unidades de Competencia en él incluidas, y va dirigido a la acreditación de las...

Precio a consultar
Alium Formación

TELEOPERADOR

Alium Formación | Curso a distancia
Objetivos: Adquirir las habilidades y herramientas necesarias para iniciarse o perfeccionar su labor de recepcionista o telefonista dentro de su empresa. Atender eficazmente las llamadas telefónicas dentro del ámbito empresarial. Requisitos: MatricularseA...

148 
+ IVA
Ágorastur Formación

Dependiente de Comercio

Ágorastur Formación | Curso en Oviedo (Asturias) y 3 sedes más
A quién va dirigido: Este curso está dirigido a cualquier persona con capacidades sociales y comerciales, con interés en el mundo del comercio, para poder conocer la profesión en profundidad y desempeñarla profesionalmente en cualquier tipo de tienda...

Precio a consultar
Vive Formacion

ATENCIÓN AL CLIENTE/CONSUMIDOR

Vive Formacion | Curso en Vigo (Pontevedra) y 6 sedes más
Al finalizar el curso el alumno/a podrá gestionar y ejecutar los planes de atención al cliente/consumidor de bienes y servicios, según las técnicas establecidas.

1.590 
INSTITUTO EUROPEO DE FORMACIÓN Y CUALIFICACIÓN

Curso de Atención al Cliente CON GESTIÓN DE PRÁCTICAS

INSTITUTO EUROPEO DE FORMACIÓN Y CUALIFICACIÓN | Curso online
Objetivos: - Conocer las claves de la comunicación comercial orientada a la venta y la fidelización del cliente - Optimizar el proceso de atención al cliente mediante técnicas de comunicación avanzadas - Familiarizar al alumno con la psicología del...
Precio Lectiva

630 € 450  Descuento Lectiva
Fomento Profesional

Auxiliar de Comercio (Dependiente) - Semipresencial

Fomento Profesional | Curso en Madrid y 3 sedes más
Objetivos: Entre los objetivos a alcanzar con este material didáctico se encuentran los siguientes: Tener un conocimiento general del sector comercial, así como del papel del vendedor dentro de este entorno. Conocer en profundidad el perfil de los protagonistas...

1001-2000 €
Alium Formación

Telemarketing. 1 ECTS*. Titulación expedida por la Universidad Antonio de Nebrija, en colaboración con Agrupación Vértice.

Alium Formación | Curso online
Objetivos: Conseguir alcanzar el público objetivo para la venta del producto o del servicio. Aumentar las ventas ofreciendo una atención personalizada. Adquirir los conocimientos necesarios para crear distribución, captar y fidelizar clientes, utilizando...

199 
DELENA

Cajero/a

DELENA | Curso a distancia
"""¿Quieres ampliar tu formación y encaminar tu carrera profesional hacia las actividades propias del sector servicio? Pues entonces no lo dudes más y ponte a ello con el curso de Cajero/a a distancia de Delena Formación.  Además de recibir el material...

199 
SELECT BUSINESS SCHOOL

Calidad de Atención y Servicio al Cliente

SELECT BUSINESS SCHOOL | Curso online
MÓDULO 1. OPERACIONES DE VENTA UNIDAD FORMATIVA 1. ORGANIZACIÓN DE PROCESOS DE VENTA UNIDAD DIDÁCTICA 1. ORGANIZACIÓN DEL ENTORNO COMERCIAL  UNIDAD DIDÁCTICA 2. GESTIÓN DE LA VENTA PROFESIONAL  UNIDAD...
Precio Lectiva

3.880 € 1.940  Descuento Lectiva
Carval Formación sl

TELEASISTENCIA CON PRÁCTICAS

Carval Formación sl | Curso semipresencial
Objetivos: Adquirir los conocimientos y habilidades necesarias para desempeñar adecuadamente el puesto de técnico-teleoperador del servicio de teleasistencia. -Conocer todos los perfiles de usuarios y sus necesidades concretas. -Lograr el dominio de los...

495 
Carval Formación sl

Teleasistencia

Carval Formación sl | Curso a distancia
La teleasistencia es un campo que toma creciente fuerza gracias a los avances tecnológicos que nos permiten solucionar problemas sin necesidad de encontrarnos físicamente en el lugar. Adquirir conocimientos en este área te permitirá expandir tus horizontes...

149 
Alium Formación

DEPENDIENTE DE COMERCIO

Alium Formación | Curso a distancia
Objetivos: Tendrás un conocimiento general del sector comercial, así como del papel del vendedor dentro de este entorno. Serás capaz de describir el proceso y el acto de la venta, con especial énfasis en la entrevista y en la negociación. Conocerás en...

148 
+ IVA
DELENA

Atención telefónica . (CON PRÁCTICAS)

DELENA | Curso en Madrid y 49 sedes más
Requisitos: No tiene requisitos previos.

895 
ESNECA BUSINESS SCHOOL

Máster en gobernanta de hotel + Máster en información y atención al cliente

ESNECA BUSINESS SCHOOL | Máster online
PARTE 1. GOBERNANTA DE HOTELMÓDULO 1. EL SECTOR HOTELEROUNIDAD DIDÁCTICA 1. EL TURISMO Y LA HOSTELERÍA1. El turismo2. Los productos turísticos3. El alojamiento4. El transporte como componente del producto turísticoUNIDAD...
Precio Lectiva

2.380 € 595  Descuento Lectiva
SDS training

Curso de Atención Telefónica y Trato Al Cliente. Solo dirigido a Empresas

SDS training | Curso en Madrid
Objetivos: El principal objetivo es dotar a los profesionales que tienen trato directo con los clientes de las herramientas suficientes para garantizar un trato excelente, conocer y valorar al cliente, los aspectos psicológicos de las relaciones interpersonales...

301-500 €
SEFHOR

CURSO DE DEPENDIENTE DE COMERCIO

SEFHOR | Curso online
En SEFHOR – Sociedad Española de Formación apostamos por un método de estudio alternativo a la metodología tradicional. En nuestra escuela de negocios es el propio alumno el encargado de organizar y establecer su plan de estudio. Este sistema le permitirá...
Precio Lectiva

2.700 € 270  Descuento Lectiva
Alium Formación

Dependiente de Comercio

Alium Formación | Curso online
Capacitar en el dominio de las técnicas y actitudes que permiten acoger, atender y vender directamente al cliente productos y/o servicios.Aplicar la técnica de ventas adecuada en función del tipo de cliente, cerrando la operación mediante el registro...
Precio Lectiva

489 € 289  Descuento Lectiva
ESNECA BUSINESS SCHOOL

Máster en gobernanta de hotel + Máster en información y atención al cliente

ESNECA BUSINESS SCHOOL | Máster a distancia
Si te gustaría trabajar en un hotel y , además, tienes las dotes idóneas como para trabajar acara al público, esta es tu formación ideal. Lectiva.com pone a tu disposición el Máster en gobernanta de hotel + Máster en información y atención al cliente...
Precio Lectiva

2.380 € 595  Descuento Lectiva
DELENA

La Importancia del Servicio Postventa (CON PRÁCTICAS)

DELENA | Curso en Madrid y 49 sedes más
Objetivos: "El curso te aportará conocimientos muy útiles sobre atención en el servicio postventa, lo que puede serte mucha utilidad para tu futuro profesional en el sector de las ventas y la gestión comercial."A quién va dirigido: "Este curso se dirige...

895