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Cursos de atención al cliente

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ESNECA BUSINESS SCHOOL

Postgrado en atención telefónica al público

ESNECA BUSINESS SCHOOL - Postgrado a distancia
¿Quieres dar un paso adelante en tu futuro profesional? ¿Te gustaría conocer las mejores técnicas de masaje estético y mecánico? Si es así, Lectiva.com te presenta este Postgrado a Distancia en masaje estético y mecánico, impartido por la prestigiosa...
Precio Lectiva

1.520 € 380 
Carval Formación sl

Teleasistencia

Carval Formación sl - Curso a distancia
La teleasistencia es un campo que toma creciente fuerza gracias a los avances tecnológicos que nos permiten solucionar problemas sin necesidad de encontrarnos físicamente en el lugar. Adquirir conocimientos en este área te permitirá expandir tus horizontes...

149 
DELENA

Atención telefónica con prácticas.

DELENA - Curso online
Objetivos: Adquirirás todos los conocimientos necesarios sobre comunicación y atención telefónica, venta y compra de forma directa, procesos de comunicación, la televenta a través del teléfono, quejas y reclamaciones, etc.Requisitos: No tiene requisitos...

795 
INSTITUTO EUROPEO DE FORMACIÓN Y CUALIFICACIÓN

Curso de Atención al Cliente CON GESTIÓN DE PRÁCTICAS

INSTITUTO EUROPEO DE FORMACIÓN Y CUALIFICACIÓN - Curso online
Objetivos: - Conocer las claves de la comunicación comercial orientada a la venta y la fidelización del cliente - Optimizar el proceso de atención al cliente mediante técnicas de comunicación avanzadas - Familiarizar al alumno con la psicología del...
Precio Lectiva

630 € 390 
Futur

Atención al cliente - salas VIP - P.M.R

Futur - Curso en Madrid
Formate en un sector en crecimiento, cada día mas valorado en las en las entrevistas de trabajo, la atención al cliente es la base de cualquier empleado que trabaje cara al publico ( en este caso nos centraremos en el trato pasajero )

151-300 €
Euroinnova Business School

Certificación en Atención al Cliente

Euroinnova Business School - Curso online
Este curso en Atención al Cliente le ofrece una formación especializada en la materia. El trato con el cliente es uno de los aspectos que más importancia tienen para una empresa, en especial aquellas empresas cuyo beneficio viene determinado directamente...
Precio Lectiva

420 € 260 
INSTITUTO EUROPEO DE FORMACIÓN Y CUALIFICACIÓN

Curso de Atención Básica al Cliente

INSTITUTO EUROPEO DE FORMACIÓN Y CUALIFICACIÓN - Curso online
¿Quieres dar un paso adelante en tu futuro profesional? ¿Te gustaría aprender a atender a los clientes? Si es así, Lectiva.com te presenta este Curso Online de Atención Básica al Cliente, impartido por el prestigioso Instituto Europeo de Formación y Cualificación...
Precio Lectiva

780 € 149 
DELENA

Calidad de servicio y atención al cliente

DELENA - Curso online
Objetivos: El objetivo principal está en darle al alumno los conocimientos fundamentales sobre atención al cliente, para que los aplique en su día a día y pueda desarrollar una buena labor dentro del mundo del marketing y las ventas.A quién va dirigido:...

795 
Alium Formación

DEPENDIENTE DE COMERCIO

Alium Formación - Curso a distancia
Uno de los elementos fundamentales para garantizar el éxito de un negocio es tener un buen equipo en la recepción. En esta formación resulta imprescindible el dominio de técnicas y actitudes que les permitan acoger, atender y vender directamente al cliente...

169 
+ IVA
Carval Formación sl

Atención al Cliente en Comercios con prácticas

Carval Formación sl - Curso semipresencial
¿Quieres adquirir competencias y habilidades para manejo de clientes? Si es así, Lectiva.com te presenta el Curso Atención al Cliente en Comercios con prácticas, diseñado por expertos para brindar una experiencia de formación, impartido por Carval Formación...

495 
Euroinnova Business School

Atención y Tramitación de Sugerencias, Consultas, Quejas y Reclamaciones de Clientes de Servicios Financieros (Online)

Euroinnova Business School - Curso online
En el ámbito del mundo de la administración y gestión es necesario conocer los diferentes campos de la comercialización y administración de productos y servicios financieros dentro del área profesional de finanzas y seguros. Así, con el presente curso...
Precio Lectiva

300 € 150 
INSTITUTO EUROPEO DE FORMACIÓN Y CUALIFICACIÓN

Curso de Comunicación y Atención al Cliente en Hostelería y Turismo

INSTITUTO EUROPEO DE FORMACIÓN Y CUALIFICACIÓN - Curso online
¿Quieres dar un paso adelante en tu futuro profesional? ¿Te gustaría aprender a tratar a los clientes en el sector de la hostelería? Si es así, Lectiva.com te presenta este Curso Online de Comunicación y Atención al Cliente en Hostelería y Turismo, impartido...
Precio Lectiva

690 € 229 
DELENA

Atención al cliente (CON PRÁCTICAS)

DELENA - Curso en Madrid y 49 sedes más
Objetivos: """- Aprende a ofrecer un servicio y una atención de calidad. - Adquiere destrezas para implantar estrategias de servicios. - Conoce cómo efectuar de forma eficaz la comunicación en este área. - Observa cómo implantar normas de calidad en...

795 
Alium Formación

Técnico en la comunicación y atención al cliente

Alium Formación - Curso a distancia
Este curso está diseñado para que los participantes adquieran conocimientos, competencias y habilidades que les permitan asumir funciones de comunicación y atención al cliente en el ámbito de las empresas. A través de Lectiva.com, se te ofrece la posibilidad...
Precio Lectiva

269 € 169 
Carval Formación sl

Información y Atención al Cliente- Consumidor- Usuario con prácticas

Carval Formación sl - Curso semipresencial
El curso pretende que el alumno posea las capacidades necesarias para poder tratar de manera correcta a los clientes así como saber gestionar el trabajo relacionada con el cliente.Objetivos: Al finalizar el curso el alumno será capaz de proporcionar directa...

495 
Euroinnova Business School

Atención al Cliente, Consumidor o Usuario (Dirigida a la Acreditación de las Competencias Profesionales R.D. 1224/2009)

Euroinnova Business School - Curso a distancia
Objetivos: - Ejecutar las acciones del servicio de atención al cliente, consumidor y usuario.- Gestionar las quejas y reclamaciones del cliente /consumidor / usuario.- Obtener, organizar y gestionar la información y documentación en materia de consumo...
Precio Lectiva

540 € 320 
INSTITUTO EUROPEO DE FORMACIÓN Y CUALIFICACIÓN

Atención al cliente

INSTITUTO EUROPEO DE FORMACIÓN Y CUALIFICACIÓN - Curso online
Cundo se trabaja cara al publico es necesario tener unas capacidades especiales de atención al cliente. Este curso le permitirá tener las herramientas adecuadas para una atención al cliente adecuada. Aprenderá a atender y resolver quejas, canalizar estas...
Precio Lectiva

780 € 149 
DELENA

Atención telefónica . (CON PRÁCTICAS)

DELENA - Curso en Madrid y 49 sedes más
Requisitos: No tiene requisitos previos.

795 
Alium Formación

Técnicas de comunicación Atención al Cliente, Consumidor o Usuario

Alium Formación - Curso a distancia
Uno de los elementos fundamentales para garantizar el éxito de una empresa es tener un buen equipo de comunicación y atención al cliente. A través de Lectiva.com, se te ofrece la posibilidad de realizar este curso con el que aprenderás todo lo que necesitas...

169 
+ IVA
Carval Formación sl

ATENCIÓN TELEFÓNICA CON PRÁCTICAS

Carval Formación sl - Curso semipresencial
¿En tu desempeño profesional tienes que tratar telefónicamente con el cliente? ¿Te gustaría adoptar una serie de técnicas para mejorar la calidad del servicio de la atención a éste? Si es así, entonces debes considerar como una buena opción la realización...

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