39

Cursos de atención al cliente en Barcelona

Filtros
Fomento Profesional

Auxiliar de Comercio (Dependiente) - Semipresencial

Fomento Profesional - Curso en Barcelona y 3 sedes más
Objetivos: Entre los objetivos a alcanzar con este material didáctico se encuentran los siguientes: Tener un conocimiento general del sector comercial, así como del papel del vendedor dentro de este entorno. Conocer en profundidad el perfil de los protagonistas...

1001-2000 €
DELENA

Atención al cliente (CON PRÁCTICAS)

DELENA - Curso en Barcelona y 49 sedes más
Objetivos: """- Aprende a ofrecer un servicio y una atención de calidad. - Adquiere destrezas para implantar estrategias de servicios. - Conoce cómo efectuar de forma eficaz la comunicación en este área. - Observa cómo implantar normas de calidad en...

795 
DELENA

Información y Atención al Cliente/Consumidor/Usuario (CON PRÁCTICAS)

DELENA - Curso en Barcelona y 49 sedes más
A quién va dirigido: El curso se dirige a todo aquel que quiera ampliar sus conocimientos en el sector servicio, mejorando sus habilidades sociales y conociendo nuevas técnicas de atención al consumidor.

795 
Interactive Training Systems

Customer Service - Atención al Cliente

Interactive Training Systems - Curso en Mollet Del Valles (Barcelona) y 4 sedes más
Objetivos: La Atención al Cliente permite alinear los objetivos de la empresa con la de sus trabajadores, orientando se y concentrando el desarrollo personal y profesional hacia donde todo comienza... o termina "El Cliente" Requisitos: Desde las personas...
Precio Lectiva

165 € 150 
+ IVA
Fundación Pere Tarrés

Atenció al client

Fundación Pere Tarrés - Curso subvencionado en Barcelona
Curs de formació de curta durada subvencionada pel Consorci de Formació Continuada de Catalunya adreçat prioritàriament per a persones en actiu (treballadores).Objetivos: OBJECTIUS GENERALS:- Adquirir els coneixements, habilitats i destreses que permetin...

Gratis
Grup CIEF

Curso de Atención al Cliente

Grup CIEF - Curso en Barcelona
Requisitos: No son necesarios conocimientos previos en la matéria

208 
IVA inc.
Grup CIEF

Excelencia Telefónica y Telemarketing

Grup CIEF - Curso en Barcelona
Requisitos: No son necesarios conocimientos previos en la materia.

154 
+ IVA
DELENA

Atención telefónica . (CON PRÁCTICAS)

DELENA - Curso en Barcelona y 49 sedes más
Requisitos: No tiene requisitos previos.

795 
Feedback Comunicació

La exquisitez y la excelencia en la atención al cliente

Feedback Comunicació - Curso en Barcelona
Secretarias, recepcionistas, administrativos/as de todo tipo de empresas e instituciones y profesionales de departamentos de Atención al Cliente / Usuario.Metodología “Learning by doing” Aprender desde la experiencia" 9 asistentes

250 
IVA inc.
Talentiam

Atención al cliente(Barcelona)

Talentiam - Curso en Barcelona
Al finalizar el curso conocerás técnicas de atención al cliente en tienda, los diferentes tipos de clientes y cómo manejar situaciones complejas.

160 
IVA inc.
COMUNICACION DINAMICA

Formación en: televenta, teleconcertacion, telerecluting, idealización, tratamiento de quejas

COMUNICACION DINAMICA - Curso en Barcelona
Impartimos cursos presenciales de Attn. Telefónica ( Telemarketing, Venta, Captación, Attn. al Cliente, Fidelización).Cursos rápidos y personalizados, potenciamos lo mejor de su personal y enseñamos a mejorar sus ventas.www.comunicacion-dinamica...

Precio a consultar
Grup CIEF

Conversar con el Público

Grup CIEF - Curso en Barcelona
Requisitos: No son necesarios requisitos previos.

320 
+ IVA
DELENA

Atención telefónica al cliente (CON PRÁCTICAS)

DELENA - Curso en Barcelona y 49 sedes más
Objetivos: Desarrollar técnicas específicas para la comunicación exitosa con el cliente. Desarrollar conceptos y habilidades como: la dicción, pronunciación, volumen y vocabulario.

795 
CRENSO FORMACIÓ

Operaciones de caja en la venta

CRENSO FORMACIÓ - Curso en Esplugues de Llobregat (Barcelona)
Adquisición y/o actualización de conocimientos en las operaciones de caja en la venta y aplicarlos al comercio.

Precio a consultar
ICEI- Ensenyament industrial

Atención al Cliente

ICEI- Ensenyament industrial - Curso en L' Hospitalet de Llobregat (Barcelona)
Diseñado con la intención de sensibilizar y proporcionar técnicas para la gestión de clientes, y está orientado a todas aquellas personas que en su trabajo diario deben atender al cliente, sea telefónicamente, sea a través del contacto directo.

Precio a consultar
ICEI- Ensenyament industrial

Atención Telefónica

ICEI- Ensenyament industrial - Curso en L' Hospitalet de Llobregat (Barcelona)
Transmitir una imagen corporativa homogénea; escucha activa real y transmisión eficaz de flujos de información.

Precio a consultar
Balmes Consulting Group

Atención al cliente

Balmes Consulting Group - Curso subvencionado en Barcelona
Capacitar a los profesionales en los aspectos clave de la atención al cliente aplicando un nuevo estilo empresarial orientado al cliente y optimizando los distintos canales de comunicaciones en las relaciones interpersonales.

Precio a consultar
DELENA

Implantación de Espacios Comerciales (CON PRÁCTICAS)

DELENA - Curso en Barcelona y 49 sedes más
Objetivos: El objetivo de esta formación es que los alumnos conozcan técnicas para organizar espacios comerciales dentro de sus negocios, con el fin de ampliar el interés de sus clientes potenciales.Requisitos: Este programa formativo no tiene requisitos...

795 
Balmes Consulting Group

Atención telefónica en inglés

Balmes Consulting Group - Curso subvencionado en Barcelona
Atender llamadas telefónicas en lengua inglesa, a nivel de operadora, recepcionista y secretaria de departamento comercial. Efectuar llamadas puntuales en lengua inglesa a nivel de operadora, recepcionista y secretaria de departamento comercial.

Precio a consultar
Trans Formación

Calidad en el servicio al cliente (in company)

Trans Formación - Curso en Barcelona
¿Qué crea caldad en el servicio al cliente? Este seminario aportará respuestas, entre otras muchas, a esta pregunta. Y proporcionará herramientas para mejorar la percepción por los clientes de la calidad de servicio en su empresa.

Precio a consultar