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Cursos de atención al cliente en Barcelona

Filtros
DELENA

Atención al cliente (CON PRÁCTICAS)

DELENA - Curso en Barcelona y 49 sedes más
Objetivos: "- Aprende a ofrecer un servicio y una atención de calidad.- Adquiere destrezas para implantar estrategias de servicios.- Conoce cómo efectuar de forma eficaz la comunicación en este área.- Observa cómo implantar normas de calidad en el servicio...

795 
Fomento Profesional

Auxiliar de Comercio (Dependiente) - Semipresencial

Fomento Profesional - Curso en Barcelona y 3 sedes más
Objetivos: Entre los objetivos a alcanzar con este material didáctico se encuentran los siguientes:Tener un conocimiento general del sector comercial, así como del papel del vendedor dentro de este entorno.Conocer en profundidad el perfil de los protagonistas...

1001-2000 €
DELENA

Información y Atención al Cliente/Consumidor/Usuario (CON PRÁCTICAS)

DELENA - Curso en Barcelona y 49 sedes más
Objetivos: Todos los alumnos que se matriculen podrán formarse cómodamente para mejorar sus prestaciones en atención al cliente, gracias a este curso que anuncia Lectiva.com."A quién va dirigido: "El curso se dirige a todo aquel que quiera ampliar sus...

795 
Interactive Training Systems

Customer Service - Atención al Cliente

Interactive Training Systems - Curso en Mollet Del Valles (Barcelona) y 4 sedes más
Un curso de formación Customer Service" que tiene la utilidad de revisarlas competencias transversales necesarias para un excelente desempeño delante del cliente. Además, al ser en Inglés sirve para trabajar la comunicación en Inglés. La doble finalidad...
Precio Lectiva

165 € 150 
+ IVA
QID Consultors

CP ACTIVIDADES DE VENTAS

QID Consultors - Curso subvencionado para desempleados en Barcelona
Ejecutar las actividades de venta de productos y/o servicios a través de los diferentes canales de comercialización estableciendo relaciones con el cliente de la manera más satisfactoria, alcanzando los objetivos propuestos por la organización y estableciendo...

Gratis
Grup CIEF

Curso de Atención al Cliente

Grup CIEF - Curso en Barcelona
Requisitos: No son necesarios conocimientos previos en la matéria

208 
IVA inc.
Fundación Pere Tarrés

Atenció al client

Fundación Pere Tarrés - Curso subvencionado en Barcelona
Curs de formació de curta durada subvencionada pel Consorci de Formació Continuada de Catalunya adreçat prioritàriament per a persones en actiu (treballadores).Objetivos: OBJECTIUS GENERALS:- Adquirir els coneixements, habilitats i destreses que permetin...

Gratis
DELENA

Atención telefónica . (CON PRÁCTICAS)

DELENA - Curso en Barcelona y 49 sedes más
Objetivos: En este curso, que tiene una gran flexibilidad de horarios para poder compatibilizar el aprendizaje con el resto de tus obligaciones, adquirirás todos los conocimientos necesarios sobre comunicación y atención telefónica, venta y compra de...

795 
Grup CIEF

Excelencia Telefónica y Telemarketing

Grup CIEF - Curso en Barcelona
Requisitos: No son necesarios conocimientos previos en la materia.

154 
+ IVA
Centro de Estudios Parker

CURSO DE ATENCIÓN Y FIDELIZACIÓN AL CLIENTE

Centro de Estudios Parker - Curso subvencionado en Barcelona
Perfeccionar las competencias de los asistentes en la distribución comercial, Marketing y Calidad de Servicio al cliente. El curso que ofrecemos tiene evidente interés para todos aquellos que deseen progresar profesionalmente mediante la aplicación de...

Precio a consultar
DELENA

Atención telefónica al cliente (CON PRÁCTICAS)

DELENA - Curso en Barcelona y 49 sedes más
Objetivos: En este curso, que tiene una gran flexibilidad de horarios para poder compatibilizar el aprendizaje con el resto de tus obligaciones, adquirirás todos los conocimientos necesarios sobre comunicación y atención telefónica, venta y compra de...

795 
Grup CIEF

Conversar con el Público

Grup CIEF - Curso en Barcelona
Requisitos: No son necesarios requisitos previos.

320 
+ IVA
DELENA

La Importancia del Servicio Postventa (CON PRÁCTICAS)

DELENA - Curso en Barcelona y 49 sedes más
Objetivos: El curso te aportará conocimientos muy útiles sobre atención en el servicio postventa, lo que puede serte mucha utilidad para tu futuro profesional en el sector de las ventas y la gestión comercial."A quién va dirigido: "Este curso se dirige...

795 
DELENA

Implantación de Espacios Comerciales (CON PRÁCTICAS)

DELENA - Curso en Barcelona y 49 sedes más
Objetivos: El objetivo de esta formación es que los alumnos conozcan técnicas para organizar espacios comerciales dentro de sus negocios, con el fin de ampliar el interés de sus clientes potenciales.Requisitos: Este programa formativo no tiene requisitos...

795 
CEAM

Atención al Cliente

CEAM - Curso subvencionado en Barcelona
Curso totalmente subvencionado de Atención al Cliente, que tiene por objetivo fundamental la adquisición de conocimientos, habilidades y destrezas que permitan, a través de la comunicación, ofrecer un servicio y atención al cliente de calidad. Centro...

Gratis
DELENA

Iniciación a la Dirección Comercial (CON PRÁCTICAS)

DELENA - Curso en Barcelona y 49 sedes más
Objetivos: El objetivo de esta formación es dotar a los alumnos de conocimientos muy concretos sobre técnicas de ventas, para que puedan convertirse en directores comerciales en un futuro próximo.A quién va dirigido: Esta formación del catálogo de Delena...

695 
DELENA

Atención eficaz de quejas y reclamaciones (CON PRÁCTICAS)

DELENA - Curso en Barcelona y 49 sedes más
Objetivos: Con el curso de Gestión eficaz de quejas y reclamaciones, aprenderás la importancia de la calidad del servicio de atención al cliente y las estrategias comunicativas y de lenguaje más eficaces para tener un buen feed-back con los consumidores...

695 
DELENA

El valor del cliente en un mercado entre empresas (B2B) (CON PRÁCTICAS)

DELENA - Curso en Barcelona y 49 sedes más
Objetivos: El objetivo primordial de este curso es que los alumnos se formen para saber cómo darle a cada cliente su valor en un mercado entre empresas (B2B).A quién va dirigido: El curso que anuncia Lectiva.com es abierto y se dirige a todo aquel que...

695 
DELENA

Atención de quejas y reclamaciones (CON PRÁCTICAS)

DELENA - Curso en Barcelona y 49 sedes más
Objetivos: Con el curso de Atención de quejas y reclamaciones aprenderás la importancia de la calidad del servicio de atención al cliente y las estrategias comunicativas y de lenguaje más eficaces para tener un buen feed-back con los consumidores. También...

695 
Campus Training

Curso de Gestor de Call Center

Campus Training - Curso en Barcelona y 15 sedes más
La gestión comercial de ventas y servicios se ha convertido ya en un brazo operativo de cualquier empresa, por lo que las que quieren ser una referencia en su sector ya cuentan con un servicio centralizado de atención telefónica. Los Call Center, destinados...

Precio a consultar