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Cursos de atención al cliente en Barcelona

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BAU Centro Universitario de Artes y Diseño de Barcelona
BAU Centro Universitario de Artes y Diseño de Barcelona | Máster en Barcelona
Objetivos: Implementa estrategias innovadoras basadas en nuevas User Experiences y diseña propuestas de Servicios que respondan a las necesidades de los usurarios y las empresas. A quién va dirigido: A profesionales y especialistas en áreas como diseño...

10.280
Autoocupació
Autoocupació | Curso subvencionado para desempleados en Barcelona
Objetivos: A lo largo del curso aprenderás a identificar los tipos de clientes y sus necesidades; a aplicar técnicas de comunicación efectiva, tanto presencial como telefónica; a desarrollar habilidades personales y sociales clave como la empatía, la...

Gratis
INENKA BUSINESS SCHOOL
INENKA BUSINESS SCHOOL | Curso en Barcelona y 26 sedes más
PARTE 1. DIRECCIÓN Y GESTIÓNDE CLÍNICAS DENTALESINTRODUCCIÓNESTUDIO DE MERCADO YPRESUPUESTOMÓDULO 1. ANÁLISIS DE MERCADOUNIDAD DIDÁCTICA 1. SITUACIÓN DEL SECTOR YPLAN DE EMPRESA1. Idea de negocio•...
Descuento Lectiva
3.600 € 1.800
INENKA BUSINESS SCHOOL
INENKA BUSINESS SCHOOL | Curso en Barcelona y 26 sedes más
PARTE 1. RECEPCIONISTA EN POLICLÍNICAS Y HOSPITALES UNIDAD DIDÁCTICA 1. TIPOS DE CENTROS SANITARIOS EN EL SISTEMA SANITARIO ESPAÑOL 1. Introducción 2. Niveles de Intervención en el Sistema Nacional de Salud 3. Organización...
Descuento Lectiva
3.600 € 1.800
QID Consultors
QID Consultors | Curso subvencionado en Barcelona
Objetivos: Ser una persona resolutiva en inglés a la hora de comercializar un productroA quién va dirigido: A personas trabajadoras y también alguna plaza para desempleados

Gratis
QID Consultors
QID Consultors | Curso subvencionado para trabajadores en Barcelona
Objetivos: Mejora en las habilidades lingüísticas, que puede abrir nuevas oportunidades laborales. Aumento de la satisfacción del cliente y mejora en las ventas. Fortalecimiento de la confianza personal en situaciones de atención al clienteRequisitos:...

Gratis
INENKA BUSINESS SCHOOL
INENKA BUSINESS SCHOOL | Curso en Barcelona y 26 sedes más
CONTENIDO FORMATIVO PARTE 1. RECEPCIONISTA EN CLÍNICAS VETERINARIAS UNIDAD DIDÁCTICA 1. INTRODUCCIÓN A LA CLÍNICA VETERINARIA 1. Introducción 2. Recursos Humanos en Clínicas Veterinarias 3. Calidad y atención...
Descuento Lectiva
3.600 € 1.800
INENKA BUSINESS SCHOOL
INENKA BUSINESS SCHOOL | Máster en Barcelona y 26 sedes más
MÓDULO 1. INFORMACIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE/CONSUMIDOR/USUARIO UNIDAD FORMATIVA 1. UF0036 GESTIÓN DE LA ATENCIÓN AL CLIENTE/CONSUMIDOR UNIDAD DIDÁCTICA 1. PROCESOS DE ATENCIÓN AL CLIENTE/CONSUMIDOR 1. Concepto...
Descuento Lectiva
3.600 € 1.800
INENKA BUSINESS SCHOOL
INENKA BUSINESS SCHOOL | Curso en Barcelona y 26 sedes más
CONTENIDO FORMATIVO PARTE 1. RECEPCIONISTA ENTALLERES DE AUTOMÓVILES UNIDAD DIDÁCTICA 1. NORMATIVA SOBRE LA ACTIVIDAD INDUSTRIAL Y LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS EN LOS TALLERES 1. Normativa sobre la actividad industrial y la prestación...
Descuento Lectiva
3.600 € 1.800
Criteria Recursos Humanos
Criteria Recursos Humanos | Curso subvencionado para trabajadores en Barcelona
Adquirir los conocimientos, habilidades y destrezas que permitan, a través de la comunicación, ofrecer una calidad de servicio y atención al cliente.Objetivos: Conocer el proceso de comunicación. Adquirir las destrezas en el lenguaje no verbal y la comunicación...

Gratis
MasterD Davante Escuelas Profesionales
MasterD Davante Escuelas Profesionales | Curso en Barcelona y 49 sedes más
Objetivos: El temario se divide en 6 unidades didácticas que tratan los aspectos más relevantes relacionados con la administración en la atención al cliente. Gracias a esta formación estarás capacitado para dominar las diferentes técnicas de comunicación...

Precio a consultar
MasterD Davante Profesionales
MasterD Davante Profesionales | Curso en Barcelona y 51 sedes más
Requisitos: No presenta requisitos previos.A quién va dirigido: A todos aquellos que deseen adquirir conocimientos en actividades administrativas.

Precio a consultar
Grup CIEF
Grup CIEF | Curso subvencionado para desempleados en Barcelona
Objetivos: Realizar las operaciones de recepción y soporte a la gestión administrativa derivada de las relaciones con el público o cliente, interno o externo, en calidad de servicio dentro de su ámbito de actuación y responsabilidad, usando los medios...

Gratis
MasterD Davante Profesionales
MasterD Davante Profesionales | Curso en Barcelona y 50 sedes más
Objetivos: El temario se divide en 6 unidades didácticas que tratan los aspectos más relevantes relacionados con la administración en la atención al cliente. Gracias a esta formación estarás capacitado para dominar las diferentes técnicas de comunicación...

Precio a consultar
Instituto Español Funerario
Instituto Español Funerario | Curso en Barcelona y 6 sedes más
El curso de Tramitador/a Funerario/a te capacita para trabajar en el sector funerario, asesorando sobre las gestiones que deben llevar a cabo los familiares de un fallecido.Objetivos: 1- Conocer los aspectos de la tramitación de un servicio funerario...

2.290
MasterD Davante Profesionales
MasterD Davante Profesionales | Curso en Barcelona y 51 sedes más
Objetivos: El temario se divide en 6 unidades didácticas que tratan los aspectos más relevantes relacionados con la administración en la atención al cliente. Gracias a esta formación estarás capacitado para dominar las diferentes técnicas de comunicación...

Precio a consultar
IBP Formación Profesional
IBP Formación Profesional | Curso en Barcelona
El Curso Superior de Idiomas + Ventas y Atención al Cliente es tu puerta de entrada al mundo de las ventas y el comercio. A lo largo de un año, te formarás en cómo gestionar ventas y atención al cliente efectivamente, tanto en persona como online, y mejorarás...

3.700
The Corner Centre d'Estudis
The Corner Centre d'Estudis | Curso subvencionado para trabajadores en Barcelona
En The Corner centre d'estudis nuestro objetivo es ayudarte, a que, a través de la orientación y la formación, alcances tu máximo potencial y consigas todas las metas profesionales que te propongas. Este curso está pensado para personas como TÚ con ganas...

Gratis
Aspasia
Aspasia | Curso subvencionado en Barcelona
¿Quieres aumentar tus conocimientos en el ámbito administrativo de la empresa? ¡Aquí tienes tu oportunidad! Reserva ya tu plaza en esta formación 100% subvencionada y especialízate en la ejecución de técnicas administrativas básicas y atención al cliente...

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Aspasia
Aspasia | Curso en Barcelona
¿A qué espera para aumentar tus habilidades y convertirte en todo un experto/a en Atención al cliente? Da el paso y especialízate consiguiendo una de las competencias más preciadas del momento tanto en el ámbito de la administración como el comercio....

Gratis