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Cursos de atención al cliente en Valencia

Llámanos al 900 49 47 47
DELENA
DELENA | Curso en Valencia y 49 sedes más
MÓDULO 1: Atención al Cliente TEMA 1. Perspectiva de la Calidad en la Atención al Cliente TEMA 2. Técnicas de Comunicación TEMA 3. La Atención al Cliente TEMA 4. Calidad en la Atención al Cliente ...

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DELENA
DELENA | Curso en Valencia y 49 sedes más
Requisitos: No tiene requisitos previos.

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FINTECH SCHOOL
FINTECH SCHOOL | Máster en Valencia y 51 sedes más
MÓDULO 1. INFORMACIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE/CONSUMIDOR/USUARIO UNIDAD FORMATIVA 1. GESTIÓN DE LA ATENCIÓN AL CLIENTE/CONSUMIDOR UNIDAD DIDÁCTICA 1. PROCESOS DE ATENCIÓN AL CLIENTE/CONSUMIDOR 1. Concepto...
Descuento Lectiva
1.960 € 980
Dapen Centro Estudios, S.l.
Dapen Centro Estudios, S.l. | Curso en Valencia
Objetivos: Saber proporcionar un servicio de calidad. Instruir sobre cómo debe ser la atención al cliente. Informar sobre técnicas para mejorar la comunicación con el cliente. Conocer el perfil tanto del cliente como del vendedor.Requisitos: Muchas ganas...

hasta 150 €
Dapen Centro Estudios, S.l.
Dapen Centro Estudios, S.l. | Curso en Valencia
El curso de atención al cliente se basa en potenciar las habilidades de los participantes, con el fin de proporcionar situaciones que provoquen ciertas pautas de comportamiento positivos a la hora de trabajar con los clientes.Objetivos: • Modernizar...

hasta 150 €
FT FORMACION
FT FORMACION | Curso en Paterna (Valencia)
Conocer la importancia de mantener al cliente actual con un grado de satisfacción adecuado. Abordar los aspectos estratégicos y tácticos de las técnicas de fidelización de clientes.

Precio a consultar
DELENA
DELENA | Curso en Valencia y 49 sedes más
Objetivos: El objetivo de esta formación es que los alumnos conozcan técnicas para organizar espacios comerciales dentro de sus negocios, con el fin de ampliar el interés de sus clientes potenciales.Requisitos: Este programa formativo no tiene requisitos...

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DELENA
DELENA | Curso en Valencia y 49 sedes más
Objetivos: "El curso te aportará conocimientos muy útiles sobre atención en el servicio postventa, lo que puede serte mucha utilidad para tu futuro profesional en el sector de las ventas y la gestión comercial."A quién va dirigido: "Este curso se dirige...

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Dapen Centro Estudios, S.l.
Dapen Centro Estudios, S.l. | Curso subvencionado para trabajadores en Valencia
En todas las empresas sean del tipo que sean, existen quejas o reclamaciones por parte de los clientes. Es fundamental para un negocio, saber gestionar la incidencia, así como aprender a extraer toda la información que la insatisfacción de un cliente...

151-300 €
DELENA
DELENA | Curso en Valencia y 49 sedes más
Tema 1. Comunicación y atención telefónica Tema 2. Elementos que intervienen en la venta y compra de forma directa Tema 3. Proceso de comunicación Tema 4. Aspectos externos de gran influencia Tema 5. La televenta a través del teléfono Tema 6. Quejas...

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Dapen Centro Estudios, S.l.
Dapen Centro Estudios, S.l. | Curso en Valencia
En esta gran ocasión Lectiva.com te ofrece la posibilidad de realizar un curso con características especiales (habilidades y conocimientos) que te ayudarán a responder a la pregunta de cómo atender y recuperar al cliente insatisfecho, adquiriendo una...

501-1000 €
DELENA
DELENA | Curso en Valencia y 49 sedes más
El curso de Atención al cliente, Consumidor o Usuario con prácticas formativas presenciales que te ayudarán a mejorar tu currículo consta de un temario adaptado a parte de las competencias profesionales englobadas dentro del correspondiente certificado...

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DELENA
DELENA | Curso en Valencia y 49 sedes más
El curso de Reprografía con prácticas formativas consta de un temario adaptado a parte de las competencias profesionales englobadas dentro del correspondiente certificado de profesionalidad. Esta iniciativa preparatoria incluye una parte teórica, que...

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Grupo Método
Grupo Método | Curso subvencionado en Alaquàs (Valencia)
Formación oficial de Atención al cliente en el proceso comercial, 100% gratuita para trabajadores en activo y personas desempleadas de Comunidad Valenciana. Modalidad presencial en Alaquàs (Valencia). Se obtiene la titulación necesaria para la atención...

Gratis
Dapen Centro Estudios, S.l.
Dapen Centro Estudios, S.l. | Curso subvencionado para trabajadores en Valencia
El concepto de calidad es referido tanto a un servicio como a un producto. Con una metodología, se implantan unos estándares de calidad para satisfacer de forma adecuada las expectativas y exigencias del cliente y así, proyectar una imagen profesional...

hasta 150 €
DELENA
DELENA | Curso en Valencia y 49 sedes más
Objetivos: El objetivo de esta formación es dotar a los alumnos de conocimientos muy concretos sobre técnicas de ventas, para que puedan convertirse en directores comerciales en un futuro próximo.A quién va dirigido: Esta formación del catálogo de Delena...

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DELENA
DELENA | Curso en Valencia y 49 sedes más
Objetivos: Con el curso de Gestión eficaz de quejas y reclamaciones, aprenderás la importancia de la calidad del servicio de atención al cliente y las estrategias comunicativas y de lenguaje más eficaces para tener un buen feed-back con los consumidores...

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DELENA
DELENA | Curso en Valencia y 49 sedes más
Objetivos: El objetivo primordial de este curso es que los alumnos se formen para saber cómo darle a cada cliente su valor en un mercado entre empresas (B2B).A quién va dirigido: El curso que anuncia Lectiva.com es abierto y se dirige a todo aquel que...

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DELENA
DELENA | Curso en Valencia y 49 sedes más
Objetivos: Con el curso de Atención de quejas y reclamaciones aprenderás la importancia de la calidad del servicio de atención al cliente y las estrategias comunicativas y de lenguaje más eficaces para tener un buen feed-back con los consumidores. También...

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Dapen Centro Estudios, S.l.
Dapen Centro Estudios, S.l. | Curso en Valencia
El curso forma a profesionales del comercio, marketing, asistencia individual y cualquier persona que tenga un trabajo de cara al público que tenga interés en conocer los fundamentos en la calidad del servicio, como debe ser una atención al cliente adecuada...

151-300 €