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Cursos de atención al cliente en Teruel

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DELENA

Atención al cliente (CON PRÁCTICAS)

DELENA - Curso en Teruel y 49 sedes más
Objetivos: """- Aprende a ofrecer un servicio y una atención de calidad. - Adquiere destrezas para implantar estrategias de servicios. - Conoce cómo efectuar de forma eficaz la comunicación en este área. - Observa cómo implantar normas de calidad en...

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DELENA

Información y Atención al Cliente/Consumidor/Usuario (CON PRÁCTICAS)

DELENA - Curso en Teruel y 49 sedes más
A quién va dirigido: El curso se dirige a todo aquel que quiera ampliar sus conocimientos en el sector servicio, mejorando sus habilidades sociales y conociendo nuevas técnicas de atención al consumidor.

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DELENA

Atención telefónica . (CON PRÁCTICAS)

DELENA - Curso en Teruel y 49 sedes más
Requisitos: No tiene requisitos previos.

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DELENA

Atención telefónica al cliente (CON PRÁCTICAS)

DELENA - Curso en Teruel y 49 sedes más
Objetivos: Desarrollar técnicas específicas para la comunicación exitosa con el cliente. Desarrollar conceptos y habilidades como: la dicción, pronunciación, volumen y vocabulario.

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DELENA

Implantación de Espacios Comerciales (CON PRÁCTICAS)

DELENA - Curso en Teruel y 49 sedes más
Objetivos: El objetivo de esta formación es que los alumnos conozcan técnicas para organizar espacios comerciales dentro de sus negocios, con el fin de ampliar el interés de sus clientes potenciales.Requisitos: Este programa formativo no tiene requisitos...

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DELENA

La Importancia del Servicio Postventa (CON PRÁCTICAS)

DELENA - Curso en Teruel y 49 sedes más
Objetivos: "El curso te aportará conocimientos muy útiles sobre atención en el servicio postventa, lo que puede serte mucha utilidad para tu futuro profesional en el sector de las ventas y la gestión comercial."A quién va dirigido: "Este curso se dirige...

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DELENA

Iniciación a la Dirección Comercial (CON PRÁCTICAS)

DELENA - Curso en Teruel y 49 sedes más
Objetivos: El objetivo de esta formación es dotar a los alumnos de conocimientos muy concretos sobre técnicas de ventas, para que puedan convertirse en directores comerciales en un futuro próximo.A quién va dirigido: Esta formación del catálogo de Delena...

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DELENA

Atención eficaz de quejas y reclamaciones (CON PRÁCTICAS)

DELENA - Curso en Teruel y 49 sedes más
Objetivos: Con el curso de Gestión eficaz de quejas y reclamaciones, aprenderás la importancia de la calidad del servicio de atención al cliente y las estrategias comunicativas y de lenguaje más eficaces para tener un buen feed-back con los consumidores...

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DELENA

Atención de quejas y reclamaciones (CON PRÁCTICAS)

DELENA - Curso en Teruel y 49 sedes más
Objetivos: Con el curso de Atención de quejas y reclamaciones aprenderás la importancia de la calidad del servicio de atención al cliente y las estrategias comunicativas y de lenguaje más eficaces para tener un buen feed-back con los consumidores. También...

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DELENA

El valor del cliente en un mercado entre empresas (B2B) (CON PRÁCTICAS)

DELENA - Curso en Teruel y 49 sedes más
Objetivos: El objetivo primordial de este curso es que los alumnos se formen para saber cómo darle a cada cliente su valor en un mercado entre empresas (B2B).A quién va dirigido: El curso que anuncia Lectiva.com es abierto y se dirige a todo aquel que...

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