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Cursos de atención al cliente

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ESCUELA EUROPEA VERSAILLES

Atención al cliente

ESCUELA EUROPEA VERSAILLES - Máster online
Este curso está dirigido a cualquier persona que pretenda adquirir los conocimientos necesarios en el MÁSTER EN TÉCNICAS DE VENTAS + MÁSTER EN ATENCIÓN AL CLIENTE (DOBLE TITULACIÓN)
Precio Lectiva

2.800 € 1.400 
Escuela Europea del Automovil

Responsable de Calidad y atención al cliente

Escuela Europea del Automovil - Curso a distancia
A quién va dirigido: Este curso está dirigido a estudiantes y profesionales del sector AUTOMÓVIL interesados en adquirir los conocimientos y habilidades necesarios para el trabajo en CALIDAD
Precio Lectiva

1.780 € 890 
ESCUELA EUROPEA VERSAILLES

Técnicas de Información y Atención al Cliente/Consumidor

ESCUELA EUROPEA VERSAILLES - Máster online
Este curso está dirigido a cualquier persona que pretenda adquirir los conocimientos necesarios en el MÁSTER EN TÉCNICAS DE VENTAS + MÁSTER EN ATENCIÓN AL CLIENTE (DOBLE TITULACIÓN)
Precio Lectiva

2.800 € 1.400 
Euroinnova Business School

Información y Atención al Cliente / Consumidor / Usuario (Online)

Euroinnova Business School - Curso online
Vivimos en una sociedad de consumo en la que se valora cada vez más el hecho de vender, pues esto es satisfacer las necesidades del cliente, las cuales, a su vez, cada vez van siendo mayores y más complejas. Por ello, es importante adquirir conocimientos...
Precio Lectiva

300 € 150 
Alium Formación

Atención al cliente y calidad en el servicio - contenido online

Alium Formación - Curso online
Para poner en práctica los medios y herramientas existentes en la gestión de la atención al cliente que permitan desarrollar dicho servicio de atención de manera eficaz y eficiente, con la máxima calidad. La entidad que lleve estos conocimientos a la...

199 
ESNECA BUSINESS SCHOOL

Máster en gobernanta de hotel + Máster en información y atención al cliente

ESNECA BUSINESS SCHOOL - Máster online
PARTE 1. GOBERNANTA DE HOTELMÓDULO 1. EL SECTOR HOTELEROUNIDAD DIDÁCTICA 1. EL TURISMO Y LA HOSTELERÍA1. El turismo2. Los productos turísticos3. El alojamiento4. El transporte como componente del producto turísticoUNIDAD...

2.380 
ESNECA BUSINESS SCHOOL

MÁSTER EN FIDELIZACIÓN DE CLIENTES

ESNECA BUSINESS SCHOOL - Máster a distancia
El máster en fidelización de clientes está destinado a empresarios, emprendedores o trabajadores en el ámbito empresarial y de marketing. Permite conocer el servicio y asistencia al cliente, la lealtad al cliente, las causas y consecuencias de la lealtad...
Precio Lectiva

1.520 € 380 
ESCUELA EUROPEA VERSAILLES

Atención Telefónica

ESCUELA EUROPEA VERSAILLES - Máster online
Este curso está dirigido a cualquier persona que pretenda adquirir los conocimientos necesarios en el MÁSTER EN TÉCNICAS DE VENTAS + MÁSTER EN ATENCIÓN AL CLIENTE (DOBLE TITULACIÓN)
Precio Lectiva

2.800 € 1.400 
Alium Formación

Técnicas de comunicación Atención al Cliente, Consumidor o Usuario

Alium Formación - Curso a distancia
Uno de los elementos fundamentales para garantizar el éxito de una empresa es tener un buen equipo de comunicación y atención al cliente. A través de Lectiva.com, se te ofrece la posibilidad de realizar este curso con el que aprenderás todo lo que necesitas...

169 
+ IVA
Intergrupo

Entrevista de Venta y Contacto Telefónico

Intergrupo - Curso online
Técnicas de comunicación · El proceso de comunicación· Funciones del lenguaje· Lenguaje no verbal· Obstáculos y niveles en la comunicación La comunicación oral · Actitudes y...

Precio a consultar
Euroinnova Business School

Atención y Tramitación de Sugerencias, Consultas, Quejas y Reclamaciones de Clientes de Servicios Financieros (Online)

Euroinnova Business School - Curso online
En el ámbito del mundo de la administración y gestión es necesario conocer los diferentes campos de la comercialización y administración de productos y servicios financieros dentro del área profesional de finanzas y seguros. Así, con el presente curso...
Precio Lectiva

300 € 150 
DELENA

Atención telefónica al cliente con prácticas

DELENA - Curso online
Si te gustaría mejorar la calidad del servicio de la atención al cliente, con el curso ""Atención telefónica al cliente con prácticas"" vas a desarrollarte profesionalmente en la captación de posibles clientes potenciales, sabras cuál es su posición...

795 
ESCUELA EUROPEA VERSAILLES

MASTER EN TÉCNICAS DE VENTAS + MÁSTER EN ATENCIÓN AL CLIENTE.

ESCUELA EUROPEA VERSAILLES - Máster online
Este curso está dirigido a cualquier persona que pretenda adquirir los conocimientos necesarios en el MÁSTER EN TÉCNICAS DE VENTAS + MÁSTER EN ATENCIÓN AL CLIENTE (DOBLE TITULACIÓN)
Precio Lectiva

2.800 € 1.400 
Alium Formación

Técnico en la comunicación y atención al cliente

Alium Formación - Curso a distancia
Este curso está diseñado para que los participantes adquieran conocimientos, competencias y habilidades que les permitan asumir funciones de comunicación y atención al cliente en el ámbito de las empresas. A través de Lectiva.com, se te ofrece la posibilidad...
Precio Lectiva

269 € 169 
INESEM -Formación Bonificada para Empresas

Atención al Cliente, Consumidor o Usuario (Online)

INESEM -Formación Bonificada para Empresas - Curso online
La atención al cliente es uno de los principales pilares en la competitividad de las empresas del nuevo siglo. Mediante el entendimiento del concepto de marketing de relaciones y su correcta aplicación, se podrán identificar las causas generadoras de...

600 
Euroinnova Business School

Master Gestión de Call Center: Contact Center Manager + Titulación Universitaria

Euroinnova Business School - Máster online
Nuestra metodología online ha ayudado a muchos alumnos a tener su titulación en Master Gestión de Call Center: Contact Center Manager + Titulación Universitaria cómodamente desde su casa, alcanzando el objetivo de tener su Master o Postgrado Online en...
Precio Lectiva

2.380 € 999 
IVA inc.
Fomento Profesional

Auxiliar de Comercio (Dependiente) - A Distancia

Fomento Profesional - Curso a distancia
La profesión de las ventas, exige una combinación de arte y técnica. Ambas se componen de una serie de destrezas que cualquier persona puede aprender y dominar mediante la práctica. No es necesario haber “nacido vendedor”.Objetivos: Entre los objetivos...

1001-2000 €
ESCUELA EUROPEA VERSAILLES

COMT0110 ATENCIÓN AL CLIENTE, CONSUMIDOR O USUARIO

ESCUELA EUROPEA VERSAILLES - Máster online
Este curso está dirigido a cualquier persona que pretenda adquirir los conocimientos necesarios en el MÁSTER EN TÉCNICAS DE VENTAS + MÁSTER EN ATENCIÓN AL CLIENTE (DOBLE TITULACIÓN)
Precio Lectiva

2.800 € 1.400 
Alium Formación

TELEOPERADOR

Alium Formación - Curso a distancia
El curso de teleoperador es una herramienta indispensable para cualquier negocio, pero también un importantísimo medio para proyectar la imagen de la empresa que tú desees ofrecer. Si estás pensando en dar un impulso a tu carrera, esta formación que Lectiva...

169 
+ IVA
DELENA

Atención al cliente

DELENA - Curso a distancia
1. CALIDAD Y SERVICIO1.1. La calidad1.2. El servicio2. IMPACTO DE LA CALIDAD EN EL SERVICIO2.1. Impacto de la calidad en el servicio3. FACTORES DIFERENCIALES DE LAS EMPRESAS DE SERVICIOS3.1. Dificultades para gestionar la calidad del servicio3.2 Costo...

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