¿Qué quieres aprender?
594

Cursos de atencion telefonica

Llámanos al 900 49 47 47
EDUCA BUSINESS SCHOOL
EDUCA BUSINESS SCHOOL | Máster online
Objetivos: Conocer los rasgos generales de la intervención asistida con animales. Saber los perfiles profesionales y las habilidades que tienen que tener para intervenir en la terapia asistida con perros. Profundizar los conocimientos sobre el comportamiento...
Descuento Lectiva
1.944 € 1.495
EUROCONSULTING PLATAFORMA DE FORMACION SL
EUROCONSULTING PLATAFORMA DE FORMACION SL | Curso online
COMUNICACIÓN COMERCIAL Teoría (Formato texto) 1. Introducción a la comunicación 2. Introducción al proceso de comunicación. Elementos y tipos 3. Técnicas de comunicación. Teoría. El proceso de comunicación comercial 1. Evolución lógica. 2. El vendedor...

40
Calm & Luxury Academy
Calm & Luxury Academy | Curso online
Objetivos: Conocer las herramientas para llevar tu centro estético o centro de masajes al éxito y optimizar los beneficios.Requisitos: No son necesarios requisitos previos.A quién va dirigido: Dirigido a masajistas y esteticistas que tengan su propio...

150
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL | Curso online
- Iniciacion en la atencion telefonica en ingles desde sus aspectos mas basicos. - Mejora de la destreza linguumlistica y conversacional en ingles en situaciones especificas por telefono. - Diferenciacion de los aspectos coloquiales y formales de las...

Precio a consultar
Esventia Consultores
Esventia Consultores | Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
Descubre el impacto que puedes tener en el mundo laboral al convertirte en un experto en atención al cliente a través del curso especializado enseñado por el prestigioso centro Esventia Consultores. En la sociedad actual, la excelencia en el servicio...

Gratis
EDUCA BUSINESS SCHOOL
EDUCA BUSINESS SCHOOL | Máster online
Objetivos: Programar la actuación en la venta a partir de parámetros comerciales definidos y el posicionamiento de empresa/entidad. Confeccionar los documentos básicos derivados de la actuación en la venta, aplicando la normativa vigente y de acuerdo...
Descuento Lectiva
1.944 € 1.495
CAMPUS TRABAJADORES
CAMPUS TRABAJADORES | Curso online
Comprender la importancia de la atención al cliente en el contexto empresarial y reconocer el impacto que tiene en la satisfacción del cliente y el éxito del negocio. Desarrollar habilidades efectivas de comunicación verbal, no verbal, telefónica y escrita...

Gratis
Psique Group & Business School
Psique Group & Business School | Curso online
Este Curso COMM002PO ATENCIÓN AL CLIENTE Y CALIDAD DEL SERVICIO le ofrece una formación especializada en la materia dentro de la Familia Profesional de Artes gráficas. Con este CURSO COMM002PO ATENCIÓN AL CLIENTE Y CALIDAD DEL SERVICIO el alumno será...
Descuento Lectiva
140 € 93
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL | Curso online
Utilizar las técnicas de comunicación telefónica, tanto a nivel de emisor como de receptor y gestionar de una manera rápida y eficaz las necesidades de los clientes.

79
Campus Universitario Europeo
Campus Universitario Europeo | Máster online
Objetivos: En este Máster se estudian, a través de los diferentes cursos, los temas relacionados con la fiscalidad en la empresa y la inversión tanto de activos financieros como materiales. La formación que desarrolla el Máster va encaminada a proporcionar...
Descuento Lectiva
1.595 € 295
Centro de Formación Ica
Centro de Formación Ica | Curso online
Contenidos: MÓDULO 1: Calidad de Servicio y Atención al Cliente 1ª Parte TEMA 1. El Mix del Marketing Introducción al Concepto de Marketing Variables
Descuento Lectiva
400 € 200
+ IVA
Centro de Formación Ica
Centro de Formación Ica | Curso a distancia
Información y Atención al Visitante (Ajus al Cert Prof Promoción turística local e información al visitante)

420
+ IVA
CEE Centro Europeo E-learning
CEE Centro Europeo E-learning | Curso online
Objetivos: Las/os alumnas/os pueden asumir funciones de responsabilidad en la bienvenida, recepción y atención de los usuarios y pacientes. Tendrás las claves de una gestión correcta de quejas y reclamaciones.Requisitos: No es imprescindible conocimientos...
Descuento Lectiva
1.500 € 300
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL | Curso online
La persona encargada del puesto de telefonista, es la primera en hablar con el cliente o persona que se quiera poner en contacto con la empresa. Por tanto, tiene una gran importancia al dar la primera impresión. Por ello, este curso prepara sobre la calidad...

200
Grupo Método
Grupo Método | Curso subvencionado para trabajadores online
Curso online de Recepción y atención al cliente en establecimientos de alojamiento (65 horas) en el que aprenderás a realizar la prestación del servicio de recepción determinando unos procesos adecuados y una atención satisfactoria hacia el cliente Este...

Gratis
Psique Group & Business School
Psique Group & Business School | Curso online
Este Curso ADGD268PO TRATAMIENTO Y GESTIÓN DE QUEJAS Y RECLAMACIONES le ofrece una formación especializada en la materia dentro de la Familia Profesional de Administración y gestión. Con este CURSO ADGD268PO TRATAMIENTO Y GESTIÓN DE QUEJAS Y RECLAMACIONES...
Descuento Lectiva
134 € 89
Centro de Formación Ica
Centro de Formación Ica | Curso a distancia
Atención al cliente en el proceso comercial ADGD0308 - Actividades de gestión administrativa Objetivos: Contribuir a la competitividad de las empresas, favoreciendo la introducción de todas las innovaciones posibles y asegurando la adaptación de los trabajadores...

420
+ IVA
iLabora Formación
iLabora Formación | Curso online
Aprenderás: • Identificar las estrategias orientadas a la mejora de la atención, comunicación y servicio al cliente siendo capaz de aplicar los programas de calidad en el servicio y medir la satisfacció del cliente. • Conocer los aspectos de calidad...
Descuento Lectiva
70 € 29
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL | Curso online
La persona encargada del puesto de telefonista, es la primera en hablar con el cliente o persona que se quiera poner en contacto con la empresa. Por tanto, tiene una gran importancia al dar la primera impresión. Por ello, este curso prepara sobre la calidad...

200
Esventia Consultores
Esventia Consultores | Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
Objetivos: Dotar a los participantes de las habilidades necesarias en todos los ámbitos en los que se utiliza el teléfono como herramienta comercial. Entrenar habilidades para conseguir concertar entrevistas, tomar pedidos, vender por teléfono, efectuar...

Gratis