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Cursos de atencion telefonica

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AESFORM - l'Escola CENTRE DE FORMACIÓ
AESFORM - l'Escola CENTRE DE FORMACIÓ | Curso subvencionado en Almenar (Lleida)
Realitzar les operacions de recepció i suport a la gestió administrativa derivada de les relacions amb el públic o client, intern o extern, amb qualitat de servei, dins del seu àmbit d'actuació i responsabilitat, utilitzant els mitjans informàtics i telemàtics...

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Escuelas de Idiomas Berlitz
Escuelas de Idiomas Berlitz | Curso a distancia
Imagina aprender francés a tu ritmo, sin importar tu ubicación. Eso es posible con esta formación que te presenta Lectiva.com, estamos hablando de las Clases por teléfono en francés, las mismas son realizados por las Escuelas de Idiomas Berlitz que se...
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Orbita Gironina, S.L.
Orbita Gironina, S.L. | Oposición en Girona
Requisitos: -Ser espanyol o bé pertànyer a un estat membre de la Unió Europea. -Ser major de 16 anys. -No estar inhabilitat penalment per a l'exercici de les funcions públiques. -Tenir el certificat d'estudis primaris. -No haver estat separat mitjançant...

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Centro de Formación Ica
Centro de Formación Ica | Curso en Tui (Pontevedra) y 1 sede más
Objetivos: • Conocer los procesos que se desarrollan en el departamento de recepción, la gestión de reservas, y las técnicas de atención al cliente. • Conocer en detalle la información relacionada con el hotel, para ofrecer los servicios más adecuados...

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EMPRENDE BUSINESS SCHOOL
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL | Curso online
En la actualidad, en el mundo del comercio y marketing, es de suma importancia conocer la gestión de ventas, pero además de este servicio, debemos cuidar el proceso de postventa, ya que el servicio que se ofrece al cliente debe brindarse en todo momento...

200
UPE
UPE | Máster online
Los cambios de hoy, en las empresas, son de mayor envergadura que antes. Los cambios conforman un multifacético conjunto de variables que fluctúan entre la adecuación de los costes de producción y la diferenciación de las líneas de productos. La determinación...

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Escuelas de Idiomas Berlitz
Escuelas de Idiomas Berlitz | Curso a distancia
¿Quieres aprender italiano desde la comodidad de tu hogar? ¡Tenemos la solución perfecta para ti! En Lectiva.com, te ofrecemos las Clases por teléfono en italiano, desarrolladas en modalidad a distancia por las Escuelas de Idiomas Berlitz, que te permitirán...
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Esventia Consultores
Esventia Consultores | Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
Objetivos: Dotar al personal de Atención al Cliente de los conocimientos necesarios para ofrecer Calidad de Servicio. Proyectar profesionalidad y eficacia, así como lograr la satisfacción de los clientes y superar sus expectativas. Involucrar a los participantes...

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Grupo Método
Grupo Método | Curso subvencionado para trabajadores online
Descubre el poder de brindar un servicio excepcional al cliente con el Curso Gratuito de Estrategias de Servicios, Calidad y Orientación al Cliente disponible en Lectiva.com. Esta formación de dos meses ofrecida en modalidad online por el centro Grupo...

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EMPRENDE BUSINESS SCHOOL
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL | Curso online
INICIACIÓN EN LA ATENCIÓN TELEFÓNICA EN INGLÉS DESDE SUS ASPECTOS MÁS BÁSICOS. MEJORA DE LA DESTREZA LINGÜÍSTICA Y CONVERSACIONAL EN INGLÉS EN SITUACIONES ESPECÍFICAS POR TELÉFONO. DIFERENCIACIÓN DE LOS ASPECTOS COLOQUIALES Y FORMALES DE LAS CONVERSACIONES...

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CEE Centro Europeo E-learning | Curso online
Objetivos: Preparar a los alumnos en todo lo relacionado con la seguridad y la higíene en el proceso, técnicas de dibujo, gestión de colores y pigmentos, maquinaria, agujas, etc. Requisitos: No es imprescindible conocimientos previos, aunque es importante...
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Escuelas de Idiomas Berlitz
Escuelas de Idiomas Berlitz | Curso a distancia
¡Aprende alemán desde la comodidad de tu hogar con las clases por teléfono! Lectiva.com te trae este novedoso programa que es impartido por el centro Escuelas de Idiomas Berlitz, que lo realizan de manera a distancia para que nadie se quede afuera de...
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FINCEE | Curso online
Si quieres acceder a una formación completa, este curso es para ti. Lectiva.com ahora incluye en su catálogo formativo el Curso Profesional de tatuador/a impartida por FINCEE, pensado para que puedas lograr tus objetivos. Conoce este apetecido programa...
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ESCUELA EL GREMIO | Curso online
A quién va dirigido: dirigido a todas aquellas personas que quieras especializarse en la atención al público en el ámbito hotelero.
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Este curso de Técnico en Información Turística le ofrece una formación especializada en la materia. Debemos saber que en la actualidad, en el mundo de la hostelería y el turismo, es muy importante conocer las diferentes promociones turísticas locales...

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Mundifor Centros de Formación | Curso online
MÓDULO 1. ATENCIÓN AL CLIENTE EN EL PROCESO COMERCIAL UNIDAD DIDÁCTICA 1. ATENCIÓN AL CLIENTE EN LAS OPERACIONES DE COMPRAVENTA El departamento
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¡Descubre una forma única de aprender inglés con las Clases por Teléfono en Inglés de Escuelas de Idiomas Berlitz, una experiencia educativa diseñada para adaptarse a tu vida y tus necesidades específicas! Imagina abrir la puerta a un mundo de posibilidades...
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INENKA BUSINESS SCHOOL | Máster online
. La comunicación telefónica El teléfono en la actividad empresarial Pautas de atención telefónica en la empresa: voz, sonrisa, silencio, expresión, etc. Reglas
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2.880 € 1.440
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Si deseas aprender más sobre comercio y sabes relacionarte con los demás, es buena idea que aprendas técnicas y protocolos relacionados con la dirección y negociación comercial, la gestión de ventas y el servicio postventa, realiza el Máster en Dirección...
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1.400 € 220
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Vivimos en una sociedad de consumo en la que se valora cada vez más el hecho de vender, pues esto es satisfacer las necesidades del cliente, las cuales, a su vez, cada vez van siendo mayores y más complejas. Por ello, es importante adquirir conocimientos...

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