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Cursos de atencion telefonica

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FINCEE
FINCEE | Curso online
No esperes más y capacítate ya con este completo curso como Profesional Recepcionista de Hospitales y Policlínicas + Técnicas de Gestión Personal. Accede a este programa que te brinda Lectiva.com y FINCEE. Conoce el programa practico que te ofrece los...

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Freedom Formación
Freedom Formación | Curso online
Objetivos: Conocer bien el concepto de empresa. Saber cuáles son los distintos tipos de comunicación en una empresa. Saber cómo llevar a cabo las visitas, entrevistas y recepción. Familiarizarse con la prevención...

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. La comunicación telefónica El teléfono en la actividad empresarial Pautas de atención telefónica en la empresa: voz, sonrisa, silencio, expresión, etc. Reglas
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2.380 € 595 €
Centro de Formación Ica
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Requisitos: • Hombres y mujeres entre 18 y 45 años • Inglés medio y buena presencia • Españoles y extranjeros

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FINCEE presenta en Lectiva.com el curso de formación profesional de Recepcionista de Hospitales y Policlínicas + Gestíon del Estrés + Gestíon del Tiempo. Como cualquier otro sector, las empresas dedicadas a la salud necesitan de profesionales al cargo...

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Fintech Business & Medical School
Fintech Business & Medical School | Postgrado online
FINANCIEROS 1. El comercial de las entidades financieras. 2. Técnicas básicas de comercialización. 3. La atención al cliente. 4. Protección a la clientela
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790 € 395 €
Ceifor Estudios
Ceifor Estudios | Curso online
Objetivos: Gestionar las reservas. Formalizar las entradas y salidas de los clientes. Atender a los clientes durante su estancia. Registrar y controlar los servicios consumidos por los clientes. Atender la seguridad de los clientes...

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EDUCA BUSINESS SCHOOL | Máster online
Objetivos: Programar la actuación en la venta a partir de parámetros comerciales definidos y el posicionamiento de empresa/entidad. Confeccionar los documentos básicos derivados de la actuación en la venta, aplicando la normativa vigente y de acuerdo...
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FINCEE | Curso online
Objetivos: Las/os alumnas/os pueden asumir funciones de responsabilidad media o alta en áreas de recepción y atención de clientes, atención de quejas, servicio postventa, etc.Requisitos: No es imprescindible conocimientos previos, aunque es importante...

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Fintech Business & Medical School
Fintech Business & Medical School | Postgrado online
FINANCIEROS 1. El comercial de las entidades financieras. 2. Técnicas básicas de comercialización. 3. La atención al cliente. 4. Protección a la clientela
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SEFHOR
SEFHOR | Curso online
Permite conocer las técnicas administrativas de oficina, el concepto de empresa, la ordenación y clasificación de los documentos, los documentos oficiales: instancia, oficio y certificado, los documentos mercantiles, el producto o artículo, el proceso...
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580 € 320 €
Campus Training
Campus Training | Curso online
Objetivos: 1. Conocer cómo funciona el departamento de Recepción. 2. Saber sacar adelante las reservas. 3. Conocer las habilidades para tratar a los clientes. 4. Saber las tareas que debe realizar el recepcionista en el mostrador. 5. Aprender el proceso...

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FINCEE
FINCEE | Curso online
Formate en FINCEE y especializate en TODOS los aspectos relacionados con “Administrativo-Recepcionista en Despacho de Abogados”,. Las ventajas que este curso te ofrece son muchas, empezando por su modalidad online, que te permitirá adaptar los estudios...

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Fintech Business & Medical School
Fintech Business & Medical School | Postgrado a distancia
FINANCIEROS 1. El comercial de las entidades financieras. 2. Técnicas básicas de comercialización. 3. La atención al cliente. 4. Protección a la clientela
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790 € 395 €
Fufess - Formación y Estudios Sociales y Sanitarios
Fufess - Formación y Estudios Sociales y Sanitarios | Oposición a distancia
. Organización de la atención primaria y la atención especializada en el sistema nacional de salud. Bloque 2. Gestión de recursos humanos. Tema 4. El estatuto

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MasterD Davante Escuelas Profesionales
MasterD Davante Escuelas Profesionales | Curso en Madrid y 50 sedes más
Objetivos: A lo largo del curso aprenderás las principales técnicas de recepción y comunicación en las empresas y las principales operaciones administrativas comerciales, a actuar de manera ágil en todos los aspectos relacionados con la grabación...

Precio a consultar
FINCEE
FINCEE | Curso online
Objetivos: Las/os alumnas/os pueden asumir funciones de responsabilidad media o alta en áreas de recepción, atención al cliente, atención telefónica, resolución de quejas, soporte administrativo, redacción de documentos, etc.Requisitos: No es imprescindible...

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Imecaf
Imecaf | Curso online
La atención telefónica de clientes se ha convertido en uno de los transmisores de imagen de la empresa más importantes. Que sea positiva o negativa depende en gran medida de una buena formación por parte de quienes llevan a cabo esta función. Ahora con...

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INSTITUTO TM
INSTITUTO TM | Curso online
Tener conocimiento de la importancia del proceso de comunicación con el objetivo de la atención al cliente.Conocer y saber utilizar todos los elementos que intervienen en el proceso de comunicación.Saber cuáles son las posibles reacciones del cliente...
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127 € 77 €
Escuela de Formación Industrial
Escuela de Formación Industrial | Curso online
Objetivos: • Sensibilizar sobre la importancia de la calidad en el servicio y la necesidad de buscar los cero defectos. • Conocer el proceso de comunicación, sus barreras y dificultades, destacando la necesidad de conseguir el feed-back de los clientes...

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