¿Qué quieres aprender?

Manual Atención Telefónica

Manual Atención Telefónica

Matrix Formación

Curso a distancia


90
IVA inc.
¿Quieres hablar con un asesor sobre este curso?

Temario completo de este curso

Manual Atención Telefónica
  • Comunicación y Atención Telefónica.
  • Elementos que Intervienen en la Venta y Compra de Forma Directa.
  • Proceso de Comunicación.
  • Aspectos Externos de Gran Influencia.
  • La Televenta a través del Teléfono.
  • Quejas y Reclamaciones.

Número total de páginas del manual: 132]
Ver más