Cursos de hostelería

Teoria de la animación Habilidades y actitudes en el trato con el cliente • Gestión de peticiones de los clientes • Atención de quejas y reclamaciones • Sistemas de calidad   Family • Organización de...

Objetivos: Que el alumno obtenga una formación directiva específica, sólida y adecuada al sector turístico entendido como sector de animación. Que el alumno adquiera los conocimientos y técnicas esenciales para desarrollar una gestión de recursos de animación...

Objetivos: • Primeros auxilios • Juegos y actividades deportivas para la animación turística • Cómo organizar las actividades de los clientes en un hotel • Actividades de animación para la tercera edad • Enseñar y dinamizar actividades recreativas....