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Cursos de hostelería

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CURSOLINE | Curso online
MÓDULO 2: COM UNICACIÓN, ATENCIÓN AL CLIENTE Y CALIDAD Tema 1. La comunicación y la atención al cliente en hostelería y turismo. Tema 2. Quejas

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Universidad Externado de Colombia | Máster en Bogotá (Colombia)
El programa de Maestría en Alta Dirección y Desarrollo Hotelero es el único de este tipo en Bogotá y en Colombia; y uno de los más posicionados en América Latina y El Caribe. Es innovador en la medida en que no se enfoca únicamente en la gestión de establecimientos...

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Escuela Internacional de Empresa (EIE) | Postgrado online
En la actualidad, los viajes vacacionales y de ocio se han convertido en uno de los componentes fundamentales del consumo de los países desarrollados. El sector turístico es, hoy en día, un sector con una fuerte dinámica expansiva, aunque inmerso en una...

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Esatur Formación | Carrera universitaria en Madrid y 2 sedes más
El Diploma Superior Universitario en Turismo Operativo es un título universitario avalado por la Universidad Miguel Hernández de Elche*. Se trata del primer diploma universitario en España enfocado a formar de manera integral a profesionales especializados...

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Universitat de Les Illes Balears | Máster en Palma (Islas Baleares)
Internacional · Dirección Estratégica · Atención al Cliente · Negotiation and Intercultural Communication · Técnicas de Creatividad Especialización en Dirección

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de marketing del destino. 2.1. Información previa del viaje: promoción del destino y atención a las necesidades del viajero. 2.2. Atención e información durante

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CURSOLINE | Curso a distancia
Objetivos: El agente de viajes desarrolla su actividad en diferentes tipos de empresa, siendo las agencias de viajes las que mayor nivel de contratación presentan para este perfil. Las agencias de viajes se dividen en grandes agencias que actúan como...

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Requisitos: Este curso está destinado a personas con o sin experiencia en el sector de la dirección y gestión, que deseen profesionalizarse y ser más competitivas. Dirigido a asesores, empresarios, administrativos, licenciados en derecho, empresariales...

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de las relaciones públicas: la gestión de la crisis empresarial. MÓDULO 3. MARKETING TURÍSTICO 3.1. Caracterización del marketing turístico. 3.2. Segmentación

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con los clientes. Tema 5. Desarrollo y gestión de la atención al cliente. Tema 6. Marketing turístico. Examen de Evaluación nº 3 MÓDULO 4: RECURSOS HUMANOS

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Objetivos: El curso Acreditado por la Universidad Nebrija permite obtener el Diploma-Título de Formación Continua que necesita y/o le exigen. Superadas la pruebas evaluatorias y abonadas las tasas de expedición el alumno recibirá el Diploma-Título de...

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Formación Universitaria
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y atención al cliente. Preparación de platos delante del cliente. El protocolo: la normativa oficial sobre autoridades, bandera, etc. La importancia de recibir

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Matrix Formación
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informáticas de gestión de agencia de viajes. Comunicación y atención al cliente en hostelería y turismo. La comunicación aplicada a la hostelería y al turismo

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Grupo Colon-IECM | Curso subvencionado online
Aprenderás a brindar a los trabajadores de la recepción de los establecimientos en hoteles de las habilidades para que transmitan una imagen de seguridad y tranquilidad al cliente frente al COVID-19.Objetivos: Los objetivos del curso son conocer en profundidad...

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