Fundació Auditorium d'Assegurances |
Curso online
Tema 1. La calidad: Organización y Estrategia de la empresa.
Principios para la calidad.
Nuevo enfoque basado en proceso.
Planificación estratégica de la calidad.
Tema 2. Gestión del cambio e Implantación de un SGC.
Gestión...
145 €
IVA exento
Cámara de Comercio de Zaragoza |
Curso en Zaragoza
Objetivo del curso: Proporcionar directrices para medir eficazmente la percepción de los clientes. Aprender a planificar y desarrollar sistemas de medición de la satisfacción y motivación de las personas de la organización. Conocer diferentes métodos...
Precio a consultar