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El teletrabajo ha irrumpido de forma arrolladora tras la pandemia provocada por el COVID-19. Esta nueva modalidad de trabajo, también conocida como trabajo en remoto es un arma de doble filo. Si quieres ser realmente eficiente y aumentar tu eficacia en...

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Con este curso aprenderás a desarrollar proyectos en equipo en entornos digitales, utilizando las herramientas y recursos óptimos para su ejecución, conectando a personas con intereses comunes.

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Adquirir conocimiento en habilidades sociales: comunicación, la inteligencia emocional y el trabajo en equipo y la negociación.

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Las quejas de los clientes o reclamaciones son situaciones que ocurren en todo negocio. Las empresas siempre se encontrarán con clientes que, por diferentes razones, tienen una objeción que hacer. Es por ello que hay que estar preparado para gestionarlas...

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