Universidad Externado de Colombia |
Curso en Bogotá (Colombia)
A quién va dirigido: Gerentes generales, directores y gerentes comerciales, revenue managers y ejecutivos comerciales y de reservas hoteleras de establecimientos de alojamiento, y profesionales del campo de hospitalidad interesados en actualizar sus conocimientos...
Adquiere las competencias clave para poner en marcha una estrategia de Experiencia de Cliente, dquiriendo conocimientos sobre , transformación digital, innovación, neuromarketing y business analytics.