¿Qué quieres aprender?
1

Cursos subvencionados para trabajadores de atención al cliente

Llámanos al 900 49 47 47
Grupo CDM
Grupo CDM | Curso subvencionado para trabajadores online
Adquirirás los conocimientos necesarios para gestionar las emociones que surgen en situaciones de tensión/conflicto en la atención al cliente.A quién va dirigido: Trabajadores de la Comunidad de Madrid interesados en ampliar su formación.

Gratis
Grupo Colon-IECM
Grupo Colon-IECM | Curso subvencionado para trabajadores online
Fundamentos de comunicación con el cliente para la resolución de conflictos habituales

Gratis
Grupo CDM
Grupo CDM | Curso subvencionado para trabajadores en Alcorcón (Madrid)
Comunicación y atención a pacientes y familiares en situaciones conflictivas

Gratis
Grupo CDM
Grupo CDM | Curso subvencionado para trabajadores en Alcorcón (Madrid)
CONTROL DE QUEJAS Y RECLAMACIONES

Gratis
TuFormacion
TuFormacion | Curso subvencionado para trabajadores a distancia
GESTIÓN DEL ESTRÉS EN LA ATENCIÓN TELEFÓNICA

Gratis
Grupo CDM
Grupo CDM | Curso subvencionado para trabajadores online
RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS CON CLIENTES

Gratis