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Cursos de turismo en Madrid

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y protocolo Tema 3. La comunicación y la atención al cliente Tema 4. La gobernanta: el protocolo y la atención al cliente Módulo III. Gestión del departamento

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Objetivos: El principal objetivo es que se adquieran conocimientos específicos sobre: los distintos tipos y características de establecimientos hoteleros que existen. La situación actual del sector turístico en España. Trato correcto con los clientes...

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Objetivos: Facilitar a los alumnos los conocimientos teórico/prácticos necesarios para definir y organizar los procesos del departamento de pisos y prestar atención al cliente. Supervisar y gestionar los procesos del departamento. Requisitos: Personal...

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Gobernanta. Orientación y gestión de equipos (CURSO ONLINE CON PRÁCTICAS PRESENCIALES)

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Gobernanta. Orientación y gestión de equipos con prácticas

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