de las relaciones públicas. Tema 4 - Los públicos en relaciones públicas. Características psicológicas del público. Tema 5 - Los grupos y el liderazgo. Tema 6
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El profesional del protocolo debe contar con una formación adecuada y rigurosa. Sin embargo, también debe poseer características personales que no se adquieren con formación: sentido común, naturalidad y empatía.
Este profesional debe tratar con personas...