Relaciones Públicas y Protocolo

Relaciones Públicas y Protocolo

Fomento Profesional

Curso presencial

Palma De Mallorca (Islas Baleares) y 10 más


1001-2000 €
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Fecha inicio

Bilbao
Madrid
Madrid
Barcelona
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Objetivos

Este curso de Relaciones Públicas y protocolo capacita al alumno para la gestión de las Relaciones Públicas de una empresa u organización. Siendo los objetivos didácticos los siguientes: Reconocimiento de los diferentes públicos que se pueden ver afectados por la actividad económica de una determinada empresa u organización. Análisis psicológico y sociológico del público objetivo. Recopilación e investigación de la opinión pública sobre la imagen empresarial, así como de los productos y servicios ofertados. Conocimientos básicos de la psicología. Elaboración y diseño de actividades dirigidas a la creación y mejora de la imagen corporativa de la empresa u organización. Creación y difusión de campañas de comunicación. Organización y coordinación de todo tipo de actos públicos y privados, relacionados con la actividad empresarial.

A quién va dirigido

Este curso está especialmente dirigido a aquellas personas que deseen dedicarse profesionalmente al mundo de las relaciones públicas, así como a aquellas personas que ya tengan un trabajo y necesiten perfeccionar sus habilidades de comunicación y gestión del protocolo, de cara a mantener y mejorar la imagen corporativa de su empresa.

Requisitos

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Temario completo de este curso

CONTENIDO

El curso se compone de 5 Módulos con sus correspondientes Temas y sus correspondientes Evaluaciones.


MÓDULO 1 – TEORÍA Y TÉCNICA DE RELACIONES PÚBLICAS

Tema 1 - Introducción a las relaciones públicas.
Tema 2 - Historia de las relaciones públicas.
Tema 3 - Ciencias auxiliares de las relaciones públicas.
Tema 4 - Los públicos en relaciones públicas. Características psicológicas del público.
Tema 5 - Los grupos y el liderazgo.
Tema 6 - Relaciones públicas y opinión pública.
Tema 7 - Relaciones públicas y comunicación.
Tema 8 - Los medios de comunicación social y las relaciones públicas.
Tema 9 - El método en las Relaciones públicas.
Tema 10 - Las relaciones públicas como impulsoras de la responsabilidad social.
Tema 11 - Ejercicio y organización operativa de las relaciones públicas.
Tema 12 - La imagen pública de la empresa.
Tema 13 - Historia y naturaleza de Lobbying.
Tema 14 - Ética y deontología profesional de las relaciones públicas.

Examen de Evaluación 1


MÓDULO 2 – ESTRATEGIA DE RELACIONES PÚBLICAS

Tema 1 - La identidad corporativa
Tema 2 - Teoría del poder, de la autoridad y del liderazgo en las organizaciones.
Tema 3 - Teoría del conflicto y del cambio social.
Tema 4 - Teoría de la negociación
Tema 5 - Teoría de la decisión y teoría de los juegos en las organizaciones.
Tema 6 - Comunicación de crisis.

Examen de Evaluación 2


MÓDULO 3 – PROTOCOLO

Tema 1 - Introducción al protocolo
Tema 2 - Derecho Premial y Distinciones Honoríficas
Tema 3 - Heráldica y vexilología: los símbolos del estado.
Tema 4 - El Estado Español. Orden general de precedencias.
Tema 5 - La Corona
Tema 6 - La Nobleza y Los Títulos Nobiliarios.
Tema 7 - Los Honores Militares.
Tema 8 - Los Tratamientos Honoríficos
Tema 9 - Protocolo Social.
Tema 10 - El Protocolo Empresarial.
Tema 11 - La Organización del Protocolo.
Examen de Evaluación 3


MÓDULO 4 – PSICOLOGÍA GENERAL, PSICOLOGÍA APLICADA Y SOCIOLOGÍA

Tema 1 - Psicología, Sociología y sus campos de aplicación.
Tema 2 - Los procesos psíquicos.
Tema 3 - La percepción.
Tema 4 - La memoria.
Tema 5 - El aprendizaje.
Tema 6 - La inteligencia.
Tema 7 - Las emociones.
Tema 8 - La motivación.
Tema 9 - Temperamento y carácter.
Tema 10 - La personalidad.
Tema 11 - Procesos inconscientes.
Tema 12 - Pensamiento y lenguaje.
Tema 13 - La creatividad.
Tema 14 - Las actitudes.
Tema 15 - Los grupos y el liderazgo.
Tema 16 - El sistema social y la estratificación social.
Tema 17 - Cambio social y agentes del cambio social.
Tema 18 - Procesos de socialización.
Tema 19 - Sociedad tradicional y sociedad tecnológica.
Tema 20 - Sociedad de masas.
Tema 21 - El consumidor: necesidades, motivaciones, personalidades e índices psicográficos.
Tema 22 - La persuasión y el cambio de actitud.
Tema 23 - Procesos y toma de decisiones del consumidor.


MÓDULO 5 – OPINIÓN PÚBLICA

Tema 1 - Opinión pública
Tema 2 - Perspectiva histórica de la opinión pública
Tema 3 - La formación de la opinión publica
Tema 4 - Los valores, expresión de la influencia cultural.
Tema 5 - Estereotipos e imagen pública.
Tema 6 - Sociedad de masas y opinión pública.
Tema 7 - Liderazgo de opinión.
Tema 8 - Opiniones y actitudes.
Tema 9 - Los medios de formación de la opinión pública.
Tema 10 - La investigación de la opinión pública.


ANEXOS:

  • CD Técnicas de Búsqueda de Empleo
  • CD Test Psicotécnicos

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