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Objetivos: - Enseñar al alumno los conceptos básicos relacionados con la Inteligencia Emocional, para que sea capaz de identificar las emociones, efectos y acciones que pueda provocar una situación del conflicto. - Conocer qué es el autocontrol emocional...
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, negativo. 2. Tratamiento de los conflictos. • Identificación del conflicto. • Causas y consecuencias de los conflictos. • Conflictos relacionados
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