ESEFOR Escuela europea de Formación |
Curso en Madrid y 2 sedes más
Santa Cruz De Tenerife, Vigo
y producción hotelera. Profundizar en los conceptos básicos y principales programas informáticos. Dominar las funciones propias del departamento de Conserjería
A Coruña, Alcala de Henares, Alcorcón, Barcelona, Bilbao, Málaga, Toledo
Objetivos: Analizar el funcionamiento del departamento de Recepción.
Saber tratar las reservas.
Adquirir las habilidades básicas para tratar a los clientes.
Estudiar las tareas que debe realizar el recepcionista en el mostrador.
Aprender el proceso de...