Cursos de informática y tecnología

Objetivos: El objetivo de este curso es dotar al alumno de los conocimientos y herramientas necesarias para: Conocer los desafíos a los que se enfrentan todas las empresas y organizaciones en el ámbito de la economía marcada por la digitalización. Desarrollar...

de fidelización.3.1. Fidelización y marketing relacional.3.2. Servicio de atención al cliente.3.3. Estrategias de fidelización.UD4. Gestión de quejas

de la postventa para 4.1 Gestionar la información obtenida en la postventa 4.2 Realizar acciones de fidelización 4.3 Gestión de quejas y reclamaciones 4.4 Obtención

Con la modalidad online de este curso, el alumnado contará con la flexibilidad y comodidad de poder ampliar sus conocimientos mientras cumple con sus otras obligaciones y pasatiempos. A lo largo de este curso, el alumnado aprenderá sobre la interpretación...