. Coaching de Equipos. 1.6. El Coaching Personal. 1.7. Herramientas y Competencias del Coach. 1.8. El Cliente. 1.9. Proceso del Coaching. 1.10. Errores
Aprenderás a satisfacer las expectativas del cliente con la intención de fidelizarlos utilizando una adecuada atención al cliente y comunicación aplicado al ámbito de la restauración (restaurante-bar), resolviendo plausibles problemas y/o reclamaciones...