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"1. LA RECEPCIÓN DE LAS EMPRESAS DE ALOJAMIENTO 2. RESERVAS Y PARAMETRIZACIÓN INFORMÁTICA DEL DEPARTAMENTO DE RECEPCIÓN 3. MOSTRADOR 4. FACTURACIÓN Y CAJA 5. SEGURIDAD EN LOS ESTABLECIMIENTOS DE ALOJAMIENTO TURÍSTICO...
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Objetivos: El principal objetivo es que se adquieran conocimientos específicos sobre: los distintos tipos y características de establecimientos hoteleros que existen. La situación actual del sector turístico en España. Trato correcto con los clientes...
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El mantenimiento de hoteles y alojamientos turísticos goza de gran importancia en la sociedad actual, el cuidar y proteger las instalaciones nos garantiza el recibir unas buenas prestaciones en los servicios que se demandan, por tanto resulta de interés...
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Módulo I. El sector hotelero Tema 1. El hotel Tema 2. El turismo en España y la calidad turística española. Módulo II. Atención al cliente y protocolo Tema 3. La comunicación y la atención al cliente...
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